“三劑令”引發(fā)退團(tuán)海嘯 臺(tái)灣游覽車業(yè)者紛紛轉(zhuǎn)行

臺(tái)當(dāng)局日前對(duì)旅行團(tuán)祭出“三劑令”，旅行業(yè)者一片哀嚎，退團(tuán)、退房效應(yīng)正在擴(kuò)大。高雄市旅行商業(yè)同業(yè)公會(huì)理事長(zhǎng)蔡宗佑說(shuō)，“三劑令”嚴(yán)重沖擊旅行業(yè)，公會(huì)統(tǒng)計(jì)484個(gè)會(huì)員旅行社，退團(tuán)高達(dá)5至6成，臺(tái)衛(wèi)福部門公布這一政策事先沒(méi)有跨部門溝通，臺(tái)交通部門觀光局和業(yè)者都很無(wú)奈，“旅行社等同海嘯第一排‘慘業(yè)’！”

蔡宗佑也說(shuō)，旅行社在未出團(tuán)前，大概會(huì)先下3至5成訂金給飯店，現(xiàn)在退團(tuán)還要退錢給客人，夾在中間的旅行社最慘，只能協(xié)調(diào)飯店全聯(lián)會(huì)，希望能減輕損失，且疫情還沒(méi)有到達(dá)高峰，預(yù)計(jì)5月中旬或5月底確診者會(huì)更多，退團(tuán)會(huì)更高，業(yè)者只能苦撐。

“三劑令一公布，團(tuán)客早就退光了！”高雄“恒春旅游集團(tuán)”業(yè)者韓坤儒說(shuō)，三劑令一公布，團(tuán)客幾乎全退，這已經(jīng)數(shù)不清是疫情風(fēng)暴下的第幾波退團(tuán)海嘯了，他公司原有50多名司機(jī)，目前剩不到40名駕駛，多數(shù)轉(zhuǎn)去當(dāng)貨運(yùn)司機(jī)，搭上宅經(jīng)濟(jì)熱潮，當(dāng)貨運(yùn)司機(jī)若加獎(jiǎng)金有機(jī)會(huì)領(lǐng)到7萬(wàn)元（新臺(tái)幣）高薪，吸引游覽車司機(jī)轉(zhuǎn)行。

韓坤儒說(shuō)，要有兩年職業(yè)大客車經(jīng)驗(yàn)才能當(dāng)游覽車駕駛，如今滿街大學(xué)生，少子化、高學(xué)歷，游覽車司機(jī)這行本來(lái)就難找人，疫情讓人力流失，問(wèn)題雪上加霜，目前第一線司機(jī)大多是中年人，逐年退休后，司機(jī)荒問(wèn)題會(huì)更嚴(yán)重。

退團(tuán)效應(yīng)不只發(fā)生在團(tuán)客，漢來(lái)飯店觀察，散客訂房也多少受影響，漢來(lái)飯店平時(shí)不以團(tuán)客為主力，影響相對(duì)有限。

“訂的不多，退的又有，只能慘淡經(jīng)營(yíng)”。漢來(lái)飯店指出，近期疫情又起，客人旅游住宿意愿原本來(lái)就不高，目前有些零星退房，政府雖然未提高為三級(jí)警戒，多數(shù)客人保守以對(duì)，出游意愿偏低，整個(gè)4月訂房約降2至3成。

高雄福華飯店表示，“三劑令”規(guī)范剛祭出時(shí)，有少數(shù)團(tuán)客退訂，4月過(guò)清明連假就屬淡季，本來(lái)訂房就不多，因此沒(méi)有所謂的退房。不少旅游團(tuán)在疫情又起后即變更行程，福華4月訂房約6成多。