強(qiáng)軍論壇丨做細(xì)做實(shí)“送上門來的群眾工作”

華夏經(jīng)緯網(wǎng) > 新聞 > 熱門評論      2024-12-16 08:55:47

做細(xì)做實(shí)“送上門來的群眾工作”

■楊戈

習(xí)主席指出,“信訪是送上門來的群眾工作”。日前,中央軍委發(fā)布《軍隊(duì)信訪工作規(guī)定》,系統(tǒng)總結(jié)近年來軍隊(duì)各級開展信訪工作形成的成果經(jīng)驗(yàn),對新體制新編制下軍隊(duì)信訪工作進(jìn)行體系設(shè)計(jì)和系統(tǒng)規(guī)范。這對于服務(wù)軍隊(duì)改革建設(shè)發(fā)展,維護(hù)官兵和人民群眾合法權(quán)益,促進(jìn)社會大局穩(wěn)定和部隊(duì)安全穩(wěn)定具有重要意義。

軍隊(duì)信訪工作是軍隊(duì)政治工作的重要內(nèi)容,是軍隊(duì)機(jī)關(guān)、單位接受官兵和人民群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。關(guān)心和重視信訪工作是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),也是我軍性質(zhì)宗旨的必然要求。當(dāng)前,實(shí)現(xiàn)建軍一百年奮斗目標(biāo)到了最吃勁的時(shí)候,部隊(duì)練兵備戰(zhàn)任務(wù)繁重艱巨,基層官兵面臨來自訓(xùn)練、工作、生活等方面的壓力挑戰(zhàn)和矛盾問題越來越多,利益訴求日益呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化等特點(diǎn),這要求各級黨委進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)“送上門來的群眾工作”。

軍隊(duì)信訪工作看似是被動接訪,實(shí)則是信任之訪、信心之訪。近年來,各級黨委和機(jī)關(guān)通過信訪工作,及時(shí)了解和掌握部隊(duì)建設(shè)中存在的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn),推動解決一大批涉及官兵切身利益的實(shí)際問題。但也要看到,個(gè)別單位在做細(xì)做實(shí)“送上門來的群眾工作”上仍有不足:有的對信訪工作重視不夠,存在“多一事不如少一事”的思想;有的推諉扯皮,對官兵反映的問題久拖不決;還有的態(tài)度生硬、方法簡單。各級黨委應(yīng)善于通過信訪渠道摸清官兵愿望和訴求,及時(shí)找準(zhǔn)工作差距和不足,舉一反三加以改進(jìn),讓軍隊(duì)信訪工作成為了解官兵冷暖疾苦的“晴雨表”、密切官兵關(guān)系的“連心橋”。

堅(jiān)持完善制度、提高效能。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到信訪工作各方面和全過程,落實(shí)“分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門密切配合、基層主動作為的工作格局,完善信訪工作機(jī)制、優(yōu)化信訪工作流程、提高信訪工作效能、構(gòu)建軍隊(duì)信訪工作監(jiān)督問責(zé)體系,確保事事有著落、件件有回音。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)帶頭接訪、包案化解信訪積案,對侵害官兵利益的問題,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)肅查處一起,把黨的關(guān)懷和溫暖送到官兵心坎上。

堅(jiān)持源頭治理、標(biāo)本兼治。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,積極協(xié)調(diào)處理化解涉及本單位的信訪事項(xiàng)和矛盾糾紛。建立健全經(jīng)常性談心談話制度,及時(shí)了解掌握官兵的所思所想所盼,主動作為、靠前服務(wù),努力把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。要注重源頭預(yù)防,強(qiáng)化基層治理,加強(qiáng)法治建設(shè),健全化解機(jī)制,不斷增強(qiáng)軍隊(duì)信訪工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性,真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。

文章來源:解放軍報(bào)
責(zé)任編輯:姚思寒
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