中新網(wǎng)蘭州8月12日電 (常欣怡)來(lái)自澳門的馮曉穎參加了蘭州大學(xué)“青年敦煌之友”志愿者團(tuán)隊(duì)在莫高窟景區(qū)開(kāi)設(shè)的游客互動(dòng)體驗(yàn)服務(wù)。“通過(guò)兼具知識(shí)性和趣味性的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng),向游客傳遞世界遺產(chǎn)的價(jià)值,不僅有利于保護(hù)世界遺產(chǎn)景觀,還可能培養(yǎng)一批具有世界遺產(chǎn)友好觀念的支持者。”馮曉穎說(shuō)。
8月12日,為期20多天、由蘭州大學(xué)舉辦的“2021海峽兩岸暨港澳青年文化行者研學(xué)研習(xí)計(jì)劃”正在甘肅進(jìn)行。作為其中一項(xiàng),“敦煌澳門雙城青少年文化交流與服務(wù)學(xué)習(xí)行動(dòng)”是文化和旅游部2021年度內(nèi)地與港澳文化和旅游交流重點(diǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目以“世界遺產(chǎn)可持續(xù)旅游”為主題展開(kāi)文化體驗(yàn)、案例研修、實(shí)踐教學(xué)、志愿服務(wù)等活動(dòng),進(jìn)而探索和總結(jié)隴澳青少年文化培育工作的有效模式。
結(jié)合莫高窟的服務(wù)活動(dòng),馮曉穎還分享了澳門文物大使在世界遺產(chǎn)澳門歷史城區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn),建議在“冷門景點(diǎn)”為游客提供導(dǎo)覽服務(wù),通過(guò)趣味講解、輔助參訪等形式,讓“冷門景點(diǎn)”參訪也同樣有趣、有價(jià)值。
隴澳青年在莫高窟景區(qū)開(kāi)展游客調(diào)研、景區(qū)評(píng)估活動(dòng)?!≈鞎詵| 攝
蘭州大學(xué)管理學(xué)專業(yè)學(xué)生趙淼淼和小組成員就麥積山石窟景區(qū)面臨的游客壓力問(wèn)題展開(kāi)重點(diǎn)觀察。通過(guò)采訪景區(qū)管理人員、講解員、游客等相關(guān)人群,小組從棧道承重要求、現(xiàn)有參訪路線、旅游旺季游客需求等三個(gè)維度進(jìn)行分析,并據(jù)此對(duì)照課堂所學(xué)的“可持續(xù)旅游目標(biāo)”和相關(guān)成功案例進(jìn)行了“頭腦風(fēng)暴”。
最終,趙淼淼和成員們提出了合理限流、擴(kuò)大游覽范圍、虛擬游覽等建議?!拔蚁M@些建議可以得到進(jìn)一步精進(jìn)完善,形成供更多景區(qū)參考應(yīng)用的具體報(bào)告?!壁w淼淼說(shuō)。
來(lái)自澳門大學(xué)的劉江帆和小組成員在鎖陽(yáng)城遺址也展開(kāi)了同樣的觀察活動(dòng),他們將觀察重點(diǎn)聚焦在景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施與游客服務(wù)等方面。
通過(guò)對(duì)鎖陽(yáng)城遺址的實(shí)地考察與體驗(yàn),開(kāi)展游客與工作人員訪談等活動(dòng),小組憑借預(yù)設(shè)的指標(biāo)及具體分值,對(duì)鎖陽(yáng)城遺址景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施與游客服務(wù)中的突出點(diǎn)和需要改善的內(nèi)容較為清晰地展示了出來(lái)。
劉江帆說(shuō),希望更直觀的分值能為景區(qū)反饋明確的信息,如棧道設(shè)施是否完善,標(biāo)牌指示是否清晰,講解員及志愿者數(shù)量是否充足等等,通過(guò)評(píng)價(jià)指標(biāo)可以更好地得到呈現(xiàn)。
該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、蘭州文化行者文化交流中心主任王龍魁介紹說(shuō),“世界遺產(chǎn)可持續(xù)旅游”專題研修是今年敦煌澳門雙城活動(dòng)新設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),將甘肅、澳門兩地青年共同關(guān)注的“世界遺產(chǎn)可持續(xù)旅游”“智慧文旅”等議題以實(shí)踐教學(xué)的形式置入?yún)⒃L活動(dòng),使兩地青年沉浸在歷史文化景觀與所學(xué)專業(yè)知識(shí)中,并建立文化遺產(chǎn)保護(hù)與創(chuàng)新發(fā)展相關(guān)問(wèn)題的深度理解與關(guān)注。
“后續(xù)將進(jìn)一步指導(dǎo)同學(xué)們修改和完成具體的政策倡導(dǎo)報(bào)告?!蓖觚埧f(shuō),相信從青年視角制定的政策建議,可以為世界遺產(chǎn)可持續(xù)旅游提供不同的思路,而這一實(shí)踐教學(xué)過(guò)程也為高校青年深度研學(xué)提供了新的經(jīng)驗(yàn)。
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