10月5日,有網(wǎng)友爆料稱自己在安徽蕪湖大浦歡樂世界游玩時(shí),發(fā)現(xiàn)男廁全是女士,自家男孩子只能憋尿,無奈打了110找警察來幫忙。
據(jù)涉事景區(qū)工作人員表示,“因?yàn)榫皡^(qū)一天一萬人,一下子這么多人聚集,有些東西排隊(duì)或者有點(diǎn)亂也是沒有辦法的?!倍鎸Α澳信环植谎庞^”的質(zhì)疑,工作人員回答:“這個(gè)確實(shí)是,但是國慶節(jié)到任何一個(gè)景點(diǎn),人多排隊(duì)也是一個(gè)正?,F(xiàn)象?!?/p>
盡管工作人員解釋得頭頭是道,但“男廁所被女士擠爆”的事實(shí),也暴露出景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及管理方面存在的短板。人有“三急”,出門在外少不了上廁所。去景區(qū)游玩,上廁所排隊(duì)確實(shí)也較為常見,尤其是不少景區(qū)的女廁前都會(huì)有較長的隊(duì)伍,男廁情況則會(huì)好一些。
此前就有媒體報(bào)道,在一些景區(qū),女性游客如廁平均輪候時(shí)間是男性的5倍到8倍,在一些客流頗為集中的區(qū)域,女游客常常需要等上15分鐘到30分鐘。而這,顯然會(huì)影響到游客的出游體驗(yàn)。
因此,“景區(qū)男廁所被女士擠爆”不能一笑置之,理應(yīng)引起景區(qū)方面的重視,及時(shí)予以紓解。實(shí)際上,景區(qū)如廁難也并非是難解之題,只要在旅游高峰前多下功夫,就未必會(huì)出現(xiàn)如此尷尬的情形。
▲“景區(qū)男廁所被女士擠爆”的話題,引發(fā)了眾多網(wǎng)友討論。圖/網(wǎng)絡(luò)截圖
以湖南省為例,自2015年開始,該省先后實(shí)施了兩個(gè)旅游廁所建設(shè)管理的“三年行動(dòng)計(jì)劃”, 經(jīng)過6年時(shí)間的集中建設(shè),該省景區(qū)內(nèi)的廁所實(shí)現(xiàn)了有效供給,部分景區(qū)的公廁更已全部聯(lián)網(wǎng),不僅方便游客找?guī)材軐?shí)時(shí)了解其使用情況。
此外,在景區(qū)內(nèi)合適地點(diǎn)增設(shè)臨時(shí)移動(dòng)公共廁所等,也是有效解決方式。而做到這些,只需要地方能將景區(qū)廁所當(dāng)成民生大事來抓。
同時(shí),值得注意的是,對于景區(qū)如廁難問題,也需要多渠道破解。比如,社會(huì)力量的加入也很重要。在此方面,河北淶水成立的“保定野三坡鄉(xiāng)村旅游廁所開放聯(lián)盟”就做了成功的嘗試。根據(jù)野三坡旅游的實(shí)際情況,當(dāng)?shù)卮_立了由企業(yè)認(rèn)養(yǎng),政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體及經(jīng)營戶自覺參與的廁所開放運(yùn)作模式。
據(jù)了解,該“廁所開放”聯(lián)盟成員目前已由首批的50家增至350家,覆蓋野三坡景區(qū)旅游道路沿線和重點(diǎn)旅游村,解決了近10萬名游客“如廁難、難如廁”的問題。這樣的模式就值得借鑒推廣。
廁所事小,民生事大。讓游客享受品質(zhì)旅游,方便如廁當(dāng)是題中之義。為此,早在2015年,國家旅游局就提出《全國旅游廁所建設(shè)管理三年行動(dòng)計(jì)劃》,要求實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的目標(biāo)。
但從目前來看,部分景區(qū)在此方面還存在明顯的短板。這也正需要各地及景區(qū)對此問題重視起來并積極改進(jìn),別再以為“男廁所被女士擠爆”是“正?,F(xiàn)象”,別再一笑而過。
作者丨楊玉龍(職員)
編輯丨丁慧
校對丨劉軍
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