布局本地生活服務(wù)成趨勢？高德、萬順叫車持續(xù)加碼

近日，抖音與餓了么兩大平臺牽手合作的消息傳開，與本地生活服務(wù)領(lǐng)域的霸主美團形成抗爭之勢，在互聯(lián)網(wǎng)上掀起一陣波瀾。

實際上，本地生活服務(wù)賽道因其巨大的市場潛力，引得互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)域大大小小企業(yè)陸續(xù)入局，早已屢見不鮮。近期，出行領(lǐng)域代表平臺之一萬順叫車，基于滿足用戶多樣化的消費需求，上線"萬順福"商城，以電商作為切入點，布局本地生活業(yè)務(wù)與智慧城市生活服務(wù)。無獨有偶，出行行業(yè)高德、滴滴等，也早已通過各種方式涉足本地生活業(yè)務(wù)。

相扣合，精準契合用戶需求

為什么出行平臺如此關(guān)注本地生活賽道?

首先，本地生活服務(wù)市場空間巨大，據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，2021年，中國互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模達到2.6萬億元，到2025年市場規(guī)模有望達到4萬億元。

其次，本地生活業(yè)務(wù)還具有消費門檻低、頻次高、黏性強等特點，對于進入存量競爭時代的出行平臺來說，留住用戶是關(guān)鍵。出行平臺可通過本地生活業(yè)務(wù)，逐步培養(yǎng)消費習慣、吸引用戶留存，尋求新的盈利增長點。

此外，出行與本地生活緊密相連，出行平臺擁有靠近用戶、了解用戶需求的天然優(yōu)勢，其產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)，可為本地生活導流并提供數(shù)據(jù)支撐，能夠更精準地契合用戶需求，為用戶提供更周到的服務(wù)。

基于以上因素，各大出行平臺陸續(xù)發(fā)力，紛紛聚焦本地生活業(yè)務(wù)：高德地圖推出吃喝玩樂行功能、滴滴出行入局外賣團購、萬順叫車布局本地生活業(yè)務(wù)與智慧城市生活服務(wù)……出行業(yè)務(wù)與本地生活業(yè)務(wù)相結(jié)合，似成行業(yè)趨勢。

出行平臺多角度發(fā)力，滿足用戶吃穿住行需求

高德地圖在2020年9月進軍生活服務(wù)領(lǐng)域，從一個純地圖導航工具向外延展其他服務(wù)，試圖用一張地圖承載衣食住行，在所覆蓋的350多個城市中上線高德指南榜單，包含了各個城市的出游、酒店和美食排行榜單。

停不下來的滴滴，也是移動出行和本地服務(wù)兩手抓。自2018年起，從外賣業(yè)務(wù)切入本地生活服務(wù)賽道，之后陸續(xù)在部分城市推出跑腿代購業(yè)務(wù)和同城取件服務(wù)，至2020年，推出橙心優(yōu)選，宣布加入社區(qū)團購大戰(zhàn)，將觸角伸至本地生活的多個領(lǐng)域。

作為出行賽道主流平臺之一的萬順叫車，則基于平臺大流量因地制宜，發(fā)掘以城市為單位的本地生活"萬順叫車開放平臺"，在衣食住行、緊急救援等方面，進行本地生活領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局。2022年8月，萬順叫車重新上線"萬順福"商城，涵蓋家用電器、生鮮百貨等類型，不斷夯實平臺現(xiàn)有電商品類，滿足用戶多樣化消費需求;同時，萬順叫車還以城市為單位，將所有增值業(yè)務(wù)統(tǒng)籌進入平臺，擴大業(yè)務(wù)范圍;此外，萬順叫車將一萬多家社區(qū)實體店作為流量入口，圍繞衣食住行娛養(yǎng)多方面開展智慧城市生活服務(wù)。

萬順叫車上線"萬順福商城"

相較于其他出行平臺來說，萬順叫車作為涉足本地生活服務(wù)市場的新入局者，具備一定的先天優(yōu)勢。萬順叫車在出行領(lǐng)域深耕多年，已獲得了一大批忠實用戶的擁躉，其中不乏消費力強且粘性高的用戶;此外，萬順叫車的一萬多家線下實體店，作為社區(qū)流量入口，客流質(zhì)量高、粘性強。因此，萬順叫車試水本地生活市場，或許能為競爭激烈的本地化服務(wù)生態(tài)注入新動能。

來源：網(wǎng)易新聞