中新網(wǎng)北京10月11日電(劉歡)國家衛(wèi)健委日前表示,據(jù)測算,預(yù)計“十四五”時期,我國將進(jìn)入中度老齡化階段。2035年左右,60歲及以上老年人口將突破4億,在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^30%,進(jìn)入重度老齡化階段。
面對洶涌而來的銀發(fā)浪潮,社區(qū)養(yǎng)老逐漸興起并廣受老年人歡迎。陪診、陪聊、陪玩……社區(qū)養(yǎng)老如何幫助這屆銀發(fā)一族體面老去?
服務(wù)送到家,打通與老人間的最后一米
剛一敲開門,上門為老人理發(fā)的何強(qiáng)就被室內(nèi)的氣味熏得連連后退,“長期臥床的人,屋里是進(jìn)不去人的,我當(dāng)時連眼睛都快睜不開了?!?/p>
何強(qiáng)是北京市密云區(qū)民心社區(qū)服務(wù)中心的理事長,16歲時就來到北京打拼,學(xué)得理發(fā)技能后開了自己的美發(fā)公司,常常為密云區(qū)一些社區(qū)老人免費理發(fā)。
在做這些活動的時候,他發(fā)現(xiàn)不少老人都存在不同程度的養(yǎng)老問題。2017年,他專門成立了服務(wù)中心,為一些社區(qū)孤寡老人提供理發(fā)、維修等服務(wù)。
2019年,中心與密云區(qū)的部分社區(qū)合作,成立了密云鼓樓社區(qū)幸福晚年驛站等4個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)點,面向12個社區(qū)、近2000名老人,開展社區(qū)養(yǎng)老工作。
上述臥床的一家老人,是何強(qiáng)上門服務(wù)印象最深刻的一次。他記得,當(dāng)走進(jìn)屋內(nèi)時看到的是一個下半身癱瘓、上半身光著、眉毛和胡子一樣長的老大爺。何強(qiáng)向家中保姆詢問其身體狀況時,她說:“(除了癱瘓)倒沒什么事,反正能活幾天吧。”
何強(qiáng)想著得和老人熟悉熟悉,就開玩笑道:“大爺眉毛、胡子留這么長,是從事藝術(shù)的吧?”
老人沒有說話,“是會點‘藝術(shù)’,就在床上畫圈,”保姆搭茬說,老人已許久沒有理發(fā)了,問及原因,她掀開被子,“你看他這樣,誰樂意來剪?”何強(qiáng)看到,躺了五年,老人身上已有嚴(yán)重的褥瘡。
保姆說,這五年,老人的子女很少來照顧,每次來都是將東西放在門口就走。連這次理發(fā),也是兒子在街上碰見了何強(qiáng),留給他一個地址后,就再沒管過。
三下五除二,何強(qiáng)利落地剪完,老人又摸了摸臉,“這是讓你給刮刮臉呢?!北D方忉尩?。
刮完臉,老人終于笑起來,何強(qiáng)既欣慰又難過,“那大爺當(dāng)時臉上笑得呀,像朵花一樣。但看著他這樣,我心里真不得勁(不是滋味)。”
圖為工作人員為老人理發(fā) 受訪者供圖。
正當(dāng)他要離開時,老人卻伸手鉤住了他的衣服,“這是舍不得讓你走?!北D氛f。
何強(qiáng)向中新網(wǎng)表示,這樣的例子非常多,“在基層服務(wù),能看到很多東西?!彼娜粘9ぷ?,也由理發(fā)轉(zhuǎn)向社區(qū)養(yǎng)老,以驛站為根據(jù)點,帶著40多個工作人員和社區(qū)志愿者敲響房門。
每戶老人開門看見的,就是這樣一群戴著小紅帽、穿著紅馬甲,拿著工具箱的專職人員。
陪診、陪聊、陪玩……這屆老年人為何愛沉浸式養(yǎng)老服務(wù)?
據(jù)了解,社區(qū)養(yǎng)老是指以家庭為中心,以社區(qū)為依托,以上門、日托為主要形式,由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行具體運營,醫(yī)養(yǎng)與康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。
國家衛(wèi)健委9月舉行發(fā)布會時介紹,我國老年人大多數(shù)都在居家和社區(qū)養(yǎng)老,已形成“9073”的養(yǎng)老格局,即90%左右的老年人都在居家養(yǎng)老,7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,3%的老年人入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。
負(fù)責(zé)某集團(tuán)旗下市場化養(yǎng)老運營項目的康壯表示,社區(qū)養(yǎng)老是居于居家、機(jī)構(gòu)之間的中間地帶,“居家養(yǎng)老專業(yè)度不夠,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老又成本高,社區(qū)養(yǎng)老既能滿足老年人居家、或離家不遠(yuǎn)的需求,又具備了一定的基礎(chǔ)服務(wù),比如日間照料、休閑娛樂等?!?/p>
圖為北京市西城大紅羅社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站 劉歡攝。
中新網(wǎng)走訪了北京市西城大紅羅社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站,站長廖瑛杰介紹道,驛站自2019年底成立以來,面向周邊五個社區(qū)60歲以上的老年人,特別是高齡、獨居、失能、特困等群體,免費提供巡視探訪、呼叫服務(wù)等基本養(yǎng)老服務(wù)項目?,F(xiàn)在驛站加上她一共有3名工作人員,每周要探訪50多戶。
除了免費的基本養(yǎng)老服務(wù)項目,養(yǎng)老驛站還為老年人提供助餐、助浴、助醫(yī)等普惠型服務(wù)項目,老人支付部分費用,驛站低償服務(wù)。“現(xiàn)在去看病都是智能化、數(shù)字化就診,老年人不會操作,我們就陪著去醫(yī)院?!?/p>
廖瑛杰表示,這附近一些老住房沒有電梯,遇到腿腳不方便的老人,工作人員就背著他們上下樓。有些老人不會用手機(jī),也會來到驛站求助。“他們學(xué)會用了,特別高興,說‘孩子都嫌我慢學(xué)不會,你們還能這么耐心地教會我?!?/p>
面對銀發(fā)浪潮,專家建議建立積極的為老服務(wù)體系
現(xiàn)在,社區(qū)養(yǎng)老成為全國大力推廣的養(yǎng)老模式?!叭说哪昙o(jì)越大,需要的服務(wù)就越多,尤其是對醫(yī)療和養(yǎng)護(hù)的需求,”康壯向中新網(wǎng)表示,現(xiàn)如今養(yǎng)老服務(wù)不是風(fēng)口,而是一種趨勢,“但整個養(yǎng)老行業(yè)都缺人?!?/p>
何強(qiáng)也提到,如今養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)正趨于老齡化,“愿意來工作的不少是中老年人,”他表示,因為社區(qū)養(yǎng)老工作沒有編制,對象又是老年人,“好多年輕人不愿意來,更不想上門服務(wù)。”
同時,社區(qū)養(yǎng)老只能做到一些基本的醫(yī)養(yǎng)服務(wù),專業(yè)設(shè)施、人員的缺少影響了整體服務(wù)水平,“一些要求和服務(wù)還沒有落實到基層?!彼a(bǔ)充道。
南開大學(xué)老齡發(fā)展戰(zhàn)略研究中心主任原新說,老舊小區(qū)改造和機(jī)構(gòu)運營經(jīng)費同樣需要關(guān)注,“我們調(diào)研的時候,社區(qū)就反映,舊小區(qū)比較難改造,運營、設(shè)施建設(shè)等成本不低,需要加大補(bǔ)貼。”
他認(rèn)為,在人口發(fā)展進(jìn)程中,我國第二個老齡化浪潮已經(jīng)開始,應(yīng)該建立起積極的為老服務(wù)體系,“養(yǎng)是一個很被動的概念,為老是包括助老和養(yǎng)老兩部分?!?/p>
圖為北京市西城大紅羅社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站 劉歡攝。
對于健康狀態(tài)下的老人,原新說應(yīng)該倡導(dǎo)他們自由生活,積極參與社會活動,尤其是社區(qū)舉辦的一些活動如志愿者、托育工作等,“在老人需要幫助的時候社區(qū)再及時出現(xiàn),解決他們醫(yī)、行、潔、餐等方面的問題。”
而對于失能半失能老人,他認(rèn)為,一方面,要加強(qiáng)康養(yǎng)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的建設(shè);另一方面,加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基本服務(wù)供給,“打破”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的圍墻,把專業(yè)化、職業(yè)化、社會化的養(yǎng)老服務(wù)送到有需求老人的家中。
“社區(qū)養(yǎng)老不僅要看社區(qū)層面,還要關(guān)注和重視居家養(yǎng)老,因為社區(qū)是養(yǎng)老服務(wù)送進(jìn)居家老人的最后一米。”原新補(bǔ)充道。
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