柏廚家居踐行完美交付，助力精裝工程幸福宜居

“精裝”是一個(gè)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程管理、安裝交付等整個(gè)裝修運(yùn)作的繁復(fù)過程，需要企業(yè)完成從設(shè)計(jì)能力、施工能力、管理能力、供應(yīng)鏈到交付力的全面打通。二十年間，柏廚家居一直從事家居設(shè)計(jì)和施工，積累了大量經(jīng)驗(yàn)，深入并整合了服務(wù)體系、供應(yīng)鏈體系和交付體系，最大限度喚起內(nèi)生力量。憑借與萬科、恒大、中海、保利等100余家知名地產(chǎn)商達(dá)成的戰(zhàn)略合作、服務(wù)超50萬戶的社區(qū)用戶、30萬套的年產(chǎn)能、50%以上的專利年增長(zhǎng)率以及遠(yuǎn)超行業(yè)的客戶滿意度，柏廚家居正以實(shí)力踐行完美交付，助力精裝工程幸福宜居。

聚焦感知賽道，打造“五心服務(wù)”

2022年，柏廚家居僅用24小時(shí)對(duì)采筑茶水間“望聞問切”，采用“空間折疊”法實(shí)現(xiàn)空間擴(kuò)容與功能豐富，深挖并精準(zhǔn)解決員工的使用痛點(diǎn)，使茶水間變成創(chuàng)新、開闊、吸引人的商業(yè)社交空間。

能如此順利得短時(shí)間內(nèi)完美交付，依托的是堅(jiān)持“零缺陷理念，專業(yè)專注，盡心盡責(zé)，為客戶提供悅目悅心的家居產(chǎn)品”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。工程開展初期，秉持著“以顧客為中心”的設(shè)計(jì)立場(chǎng)，專注極致，用創(chuàng)新思維和系統(tǒng)思維，實(shí)踐更懂中國(guó)人的上乘精品;嚴(yán)格遵守科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，完善物料細(xì)節(jié)要求，打造“挑三揀四”的高端物料體系。施工過程中，柏廚家居的施工團(tuán)隊(duì)始終以專業(yè)的心理和態(tài)度去面對(duì)客戶，本著解決問題、為客戶著想的良善用心，去面對(duì)所有情況，迎難而上。相關(guān)人員記錄好溝通過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)，面對(duì)客戶提出來的要求與問題，做歸納、集中整理，詳細(xì)總結(jié)，第一時(shí)間制定解決方案，快速閉環(huán)，踐行為客戶提供“五心服務(wù)”，樹立行業(yè)優(yōu)良口碑，成為家居市場(chǎng)品質(zhì)的代名詞。

堅(jiān)守環(huán)保品質(zhì)，創(chuàng)建行業(yè)新生態(tài)

柏廚家居始終致力于向終端消費(fèi)者提供綠色、環(huán)保、高品質(zhì)的裝飾板材及其配套產(chǎn)品，將環(huán)保家居納入企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展方向。2021年柏廚家居攜手采筑共研無醛添加批量項(xiàng)目，將無醛產(chǎn)品應(yīng)用到批量施工的精裝房中。作為國(guó)家科技支撐計(jì)劃廚衛(wèi)課題主持單位，本著“智造生活場(chǎng)景，成就幸福之家”的企業(yè)使命，柏廚始終站在環(huán)保攻堅(jiān)“戰(zhàn)役”的前線，將每年固定比例的營(yíng)收投入到產(chǎn)品研發(fā)上，專門成立環(huán)保板材研發(fā)團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)室內(nèi)材料領(lǐng)域?qū)＜遥餐瑓⒓迎h(huán)保板材的研發(fā)。

拆解完美交付模式，收獲雙贏合作

經(jīng)過十余年工程合作經(jīng)驗(yàn)的沉淀，柏廚家居提煉出了專注于精裝工程的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和特色的“大營(yíng)銷大交付”工程業(yè)務(wù)交付模式。不斷完善數(shù)字化智能化體系，實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)線、工位、人員、品質(zhì)等多方位的智能監(jiān)控，分析、改進(jìn)、滿足自身精細(xì)化、透明化、自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化、數(shù)據(jù)化、一體化管理，精準(zhǔn)化解交付痛點(diǎn)，為客戶提供從開始到結(jié)束的可預(yù)見性和可視化的交付模式，把產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的利益相關(guān)者變成共同體成員，收獲與客戶的雙贏結(jié)果。2022年，柏廚家居與融信地產(chǎn)合作的“融信·江河盛會(huì)”，成功斬獲具有國(guó)際影響力的TITAN地產(chǎn)大獎(jiǎng)鉑金獎(jiǎng)。

從筑夢(mèng)生活，到品質(zhì)兌現(xiàn)。從一紙藍(lán)圖，到完美交付。柏廚家居以全方位專業(yè)化的服務(wù)體系和落地方案為基礎(chǔ)，依托強(qiáng)大的生產(chǎn)園區(qū)，大量一線精裝工程經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地打通數(shù)字化管理各交付環(huán)節(jié)，打造完善而成熟的工程交付體系，為提供健康的、高品質(zhì)的生活環(huán)境不懈努力，為國(guó)內(nèi)家居行業(yè)價(jià)值鏈賦能，精準(zhǔn)助力精裝工程長(zhǎng)效增值!

來源：航旅參考網(wǎng)