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抖音本地生活最新數(shù)據(jù)公布,合作平臺千千惠已覆蓋500站點城市

華夏經(jīng)緯網(wǎng) > 新聞 > 大陸新聞 > 社會綜合      2022-10-28 18:05:12

近日,抖音公布了旗下本地生活服務的最新數(shù)據(jù)。同比去年,平臺整體交易金額增長超過30倍,其中25%的商家是通過第三方服務平臺在抖音經(jīng)營。

作為首批合作抖音的頭部本地生活爆品搶購平臺,記者也從千千惠處獲悉其開城站點數(shù)據(jù)和業(yè)務增長情況。截止到2022年8月,千千惠已覆蓋全國500個城市站點,服務商戶規(guī)模持續(xù)增長,平臺已服務大量GMV超百萬甚至上千萬的商戶。

千千惠業(yè)務負責人表示,獲得快速發(fā)展是得益于抖音來客和小程序等產(chǎn)品能力的持續(xù)提升,為商戶帶來大量曝光引流轉(zhuǎn)化,為用戶提供高品質(zhì)的爆品搶購服務體驗。負責人強調(diào),“未來千千惠將繼續(xù)加強與抖音合作,提升長效經(jīng)營能力、內(nèi)容質(zhì)量,為商戶和消費者持續(xù)創(chuàng)造價值?!?/p>

千千惠成立于2020年3月,是國內(nèi)最大的爆品搶購本地生活服務平臺之一,千千惠基于微信、抖音等渠道為本地用戶提供應季、優(yōu)選、品質(zhì)產(chǎn)品,打造本地及周邊吃喝玩樂生活服務。在不久前抖音開放平臺舉辦的首場開發(fā)者大會上,千千惠是唯一受抖音邀請發(fā)表演講的本地生活搶購平臺合作伙伴。

 抖音來客、小程序齊頭并進,千千惠如何助力商家高效引流轉(zhuǎn)化?

千千惠是第一批合作抖音做爆品搶購的本地生活服務平臺。

2021年5月,抖音正式開啟本地生活服務第三方入口,千千惠團隊即與抖音開放平臺團隊建立合作關系。千千惠的最新數(shù)據(jù)顯示,其在全國站點超過500個,一二三線城市均設有分公司。得益于短視頻業(yè)務的迅速成長,千千惠單日GMV達千萬級。

千千惠通過“抖音來客”為商戶提供專項代運營服務,通過千千惠抖音小程序服務不同商戶品牌,提升商戶在抖音生態(tài)中的用戶數(shù)量及品牌影響力?;诓煌a(chǎn)品,千千惠均可以幫助商家套餐快速上線到抖音、快手等短視頻平臺,并匹配萬粉級甚至百萬粉絲級達人探店拍攝、組織直播活動。

近一年來,千千惠合作商戶規(guī)模持續(xù)擴大。對于商戶來說,可以通過千千惠增加曝光、免費引流,同時借助平臺提升銷量,減少庫存壓力,降低獲客成本,帶來良好的品牌傳播和口碑效果。

今年下半年起,千千惠加強了抖音來客的運營,開始為商戶提供抖音“代運營服務”,內(nèi)容涵蓋商家入駐、商戶爆品套餐打造、達人合作、直播代運營、活動策劃等數(shù)字化運營全環(huán)節(jié)。千千惠已為數(shù)萬商戶提供“抖音來客”代運營服務,具備常態(tài)化商戶長期服務能力。

小程序方面,千千惠可聚合不同商家產(chǎn)品和服務,為商戶提供多元的產(chǎn)品曝光和引流轉(zhuǎn)化方式。今年以來,千千惠持續(xù)優(yōu)化頁面搜索、產(chǎn)品推薦、UI呈現(xiàn)等功能,不斷提升產(chǎn)品體驗。千千惠小程序月活已達千萬級別,助力大量商家完成良好轉(zhuǎn)化。

據(jù)千千惠業(yè)務負責人介紹,千千惠在抖音合作的商家銷售流水實現(xiàn)多個百萬級甚至千萬級別合作案例,其中涵蓋多個知名連鎖餐飲、酒店品牌和景區(qū)。

幫助商戶實現(xiàn)良好轉(zhuǎn)化的千千惠也獲得了商戶的一致好評。江西撫州保利商圈曾和千千惠合作售賣商圈免單卡套餐流水,參與套餐活動的商家銷售額得到近10倍的提升,商圈企劃運營負責人楊辰表示,“千千惠是按照核銷來結(jié)算費用的,渠道也很多元,合作商戶對千千惠的評價都很好?!?/p>

杭州藏龍龍蝦品牌合作千千惠實現(xiàn)單品套餐銷售流水突破50萬。品牌創(chuàng)始人李強表示,“我們使用千千惠平臺做一些活動后,平臺的搜索量可以提升20%~30%,而以前,除了活動本身的補貼之外,我們還需要另外花錢去做推廣?!?/p>

領先行業(yè)推出隨心退等產(chǎn)品,千千惠為什么強調(diào)持續(xù)為消費者創(chuàng)造價值?

除了賦能商戶,千千惠還是行業(yè)里最重視用戶體驗的本地生活服務平臺之一。

千千惠CEO張毅此前在接受媒體采訪時強調(diào),千千惠始終堅持“本分厚道”,堅持消費者至上,“千千惠始終在消費者的角度去設計產(chǎn)品功能,解決產(chǎn)品問題?!痹谒磥?,只有消費者滿意用得好,平臺才能有長期的生命力、才能不斷發(fā)展壯大。

產(chǎn)品層面,千千惠強調(diào)為用戶提供高品質(zhì)的全品類爆品產(chǎn)品。目前千千惠可提供服務的品類涵蓋餐飲美食、旅游景點門票、高端度假酒店、美容護膚、娛樂等本地生活服務類產(chǎn)品,幾乎覆蓋消費者日常生活所需。

合作商戶方面,千千惠選擇合作商家也強調(diào)“優(yōu)中選優(yōu)”,商家不僅要保證提供套餐的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品口味、店鋪服務也要跟得上。餐飲行業(yè)做優(yōu)惠活動,“套餐價格可以往低了做,但是給顧客的體驗價值必須要往上做?!?/p>

服務體驗方面,今年5月,千千惠在包括抖音、微信等全平臺率先推出“隨心退”功能,是行業(yè)內(nèi)最先推出該舉措的平臺。此外,千千惠還在消費者端全面升級了客服服務系統(tǒng),確保售后質(zhì)量高效。

基于“隨心退”的服務理念,消費者凡到店未核銷的團購券支持隨時申請退款,退款將從原路徑全部支付金額退回。此外,團購券若在有效期內(nèi)未核銷使用,到期之后將由系統(tǒng)自動發(fā)起退款,退款也將從原路徑全部支付金額退回。

千千惠業(yè)務負責人表示,千千惠未來持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì),在短視頻內(nèi)容質(zhì)量方面不斷創(chuàng)新,不斷提升消費者購物體驗。

對用戶體驗的重視也帶來了用戶的肯定。據(jù)了解,在抖音平臺眾多爆品搶購服務提供方中,千千惠是核銷率最健康的一批,也是消費者好評度最高一批。

來源:號外網(wǎng)


責任編輯:侯哲
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