11月16日,由上海報(bào)業(yè)集團(tuán) | 界面新聞主辦的界面大健康論壇在上海順利舉行,來(lái)自國(guó)內(nèi)官產(chǎn)學(xué)界最強(qiáng)陣容齊聚一堂,深究大健康發(fā)展的原動(dòng)力。此次論壇揭曉2022常春獎(jiǎng)終榜,輕松集團(tuán)憑借其高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),榮膺年度健康科技企業(yè)獎(jiǎng)。此次獲獎(jiǎng)不僅是對(duì)輕松集團(tuán)在健康和科技兩大賽道創(chuàng)新發(fā)展的肯定,也是輕松集團(tuán)秉承“用戶至上”的初心領(lǐng)跑大健康賽道的最好證明。
黨的十八大以來(lái),國(guó)家把人民健康擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,提出了新時(shí)期衛(wèi)生健康工作方針從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”邁進(jìn)。健康素質(zhì)是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。后疫情時(shí)代下,健康保障成為人們的迫切需求,豐富、多層次的健康保障需求也為行業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
黨的二十大報(bào)告提出:促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局,提高基層防病治病和健康管理能力。這為醫(yī)療健康保障事業(yè)更精準(zhǔn)的對(duì)接國(guó)家戰(zhàn)略部署、助力健康中國(guó)提供了根本遵循和行動(dòng)指南。
作為3000萬(wàn)家庭信賴的健康保障科技平臺(tái),近年來(lái),輕松集團(tuán)將個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)保障拓展到家庭的更廣維度,致力于提供覆蓋家庭全生命周期的保障方案,在服務(wù)社會(huì)民生、保障國(guó)民健康方面探尋自己的發(fā)展之路。
今年6月,輕松集團(tuán)·輕松保嚴(yán)選聯(lián)合中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)啟動(dòng)“輕平果”家庭保險(xiǎn)保障計(jì)劃,雙方將運(yùn)用各自的科技優(yōu)勢(shì)、品牌口碑,以家庭用戶為重點(diǎn)服務(wù)群體,從個(gè)性化定制、智能投保核保、家庭增值服務(wù)等多方面賦能,共同打造針對(duì)家庭用戶的“智能保險(xiǎn)+健康服務(wù)”模式典范,提升家庭抗風(fēng)險(xiǎn)能力,守護(hù)每一個(gè)小家的健康。
作為家庭單位中的一員,女性健康是促進(jìn)家庭幸福、社會(huì)和諧的重要基礎(chǔ)。近年來(lái),隨著女性多重身份被社會(huì)廣泛關(guān)注,女性自身的壓力也在逐漸增大,對(duì)于女性高發(fā)癌癥這類重大疾病的關(guān)注和預(yù)防有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。在女性健康保障方面,每年3月21日,輕松籌都會(huì)發(fā)起“321粉紅三葉草”公益活動(dòng),邀請(qǐng)女性明星參與,通過(guò)明星號(hào)召力呼吁關(guān)注女性健康,至今已堅(jiān)持4年。今年的3月21日,輕松籌再次聯(lián)合中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)、公益時(shí)報(bào)、ELLE發(fā)起“321粉紅三葉草”公益活動(dòng),以“輕松愛(ài)自己”為主題,力邀喬欣、張?zhí)鞇?ài)、陳鈺琪三位女性明星成為公益大使,向社會(huì)宣傳三大癌癥知識(shí),呼吁女性群體能夠重視自身健康,像呵護(hù)花朵一樣呵護(hù)自身健康。
隨著用戶需求發(fā)生新的變化,新需求和新變化衍生出新的目標(biāo)客群,如何更精準(zhǔn)高效的服務(wù)目標(biāo)客戶群成為企業(yè)亟待突破的發(fā)展瓶頸。輕松集團(tuán)深耕保險(xiǎn)科技領(lǐng)域多年,以科技為動(dòng)能,精準(zhǔn)定位用戶需求的同時(shí)為行業(yè)帶來(lái)深層次改革的范例。為更好保障家庭健康,輕松集團(tuán)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)研發(fā)出以AI Care為核心的智能營(yíng)銷和用戶匹配模型,并基于此形成個(gè)性化動(dòng)態(tài)適配方案。AI Care智能系統(tǒng)以家庭為單位做用戶畫像以及數(shù)據(jù)研究,為家庭全生命周期提供定制的綜合方案;其涵蓋智能營(yíng)銷、智能風(fēng)控、智能顧問(wèn)、電子病歷四大板塊,成為數(shù)字科技打造的“輕松大腦”。該系統(tǒng)前端基于大數(shù)據(jù)的用戶標(biāo)簽體系、智能保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦等,深入挖掘健康險(xiǎn)客戶需求;后端利用高精度風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、智能理賠核賠等技術(shù)降低兩核風(fēng)險(xiǎn)、提高賠付申請(qǐng)?zhí)幚硇?。另?AI Care智能系統(tǒng)強(qiáng)大的運(yùn)算能力在為用戶提供個(gè)性化產(chǎn)品的同時(shí),通過(guò)用戶優(yōu)化模型,使服務(wù)本身也實(shí)現(xiàn)了降本增效??梢哉f(shuō),AI Care智能系統(tǒng)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的持續(xù)性發(fā)展及保障用戶權(quán)益方面提供了良好的示范。
國(guó)家把人民健康擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,提出了新時(shí)期衛(wèi)生健康工作方針從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”邁進(jìn)。健康素質(zhì)是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。在健康保障領(lǐng)域,輕松集團(tuán)從未停止過(guò)探索的腳步,歷經(jīng)8年發(fā)展的輕松集團(tuán)鏈接行業(yè)上下游企業(yè),布局全生命周期的健康服務(wù)體系,通過(guò)加碼科技、安全、創(chuàng)新等各維度的投入,如今已經(jīng)逐步構(gòu)建起“檢+醫(yī)+藥+康+險(xiǎn)”的大健康生態(tài)閉環(huán)。未來(lái),輕松集團(tuán)將持續(xù)發(fā)力“大健康”賽道,滿足多樣化健康保障,推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)。
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