“我的媽媽叫付麗，她教會了我用溫暖和堅韌守護身邊人。”這是湖北聯(lián)通武漢市科技館營業(yè)廳店長付麗9歲的女兒在作文里寫下的一句話。
付麗作為旗艦廳店長，不僅要負責廳店的日常管理，更要做好團隊每一個成員的服務工作，確保他們的服務狀態(tài)，而作為母親，她更明白言傳身教的重要性。有她在的廳店，團隊成員情緒穩(wěn)定，大家齊心協(xié)力尋找更高效、更優(yōu)質的服務方式，身體力行向客戶傳遞著“有溫度”的專業(yè)通信服務。
有一次，付麗的家人帶孩子來營業(yè)廳接她下班。女兒說：“媽媽，你好厲害呀，我要向你學習!”原來，孩子看到付麗為客戶解決問題時專業(yè)、溫暖的服務形象，由衷感受到媽媽在幫助他人時獲得了認同和尊重。
付麗與數十萬中國聯(lián)通一線服務人員一樣，在工作與家庭之間，不斷切換角色，將真誠與熱忱帶給客戶，用言傳身教在孩子心中埋下專業(yè)溫暖和助人為樂的種子。
她用高品質服務讓大家堅信：我們的百倍努力，一定能換來客戶的10分滿意!
來源：大眾網
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付麗作為旗艦廳店長，不僅要負責廳店的日常管理，更要做好團隊每一個成員的服務工作，確保他們的服務狀態(tài)，而作為母親，她更明白言傳身教的重要性。有她在的廳店，團隊成員情緒穩(wěn)定，大家齊心協(xié)力尋找更高效、更優(yōu)質的服務方式，身體力行向客戶傳遞著“有溫度”的專業(yè)通信服務。){kind=link}