湖北聯(lián)通武漢商企客戶部，助力樓宇平臺升級物業(yè)服務

湖北聯(lián)通武漢市分公司商企客戶部，自2022年成立以來，以數(shù)字化為手段，狠抓服務創(chuàng)新.通過研究,推出以組網(wǎng)及運維服務為差異化的ITO組網(wǎng)服務,打造親商助企服務專員隊伍，助企紓困。

啟用96868商企服務熱線、優(yōu)化樓園固移網(wǎng)絡信號等多措并舉，走出一條武漢聯(lián)通商企市場差異化服務的特色之路，服務覆蓋全市20余萬家中小微企業(yè)客戶，樹立了專業(yè)、高效、便捷的服務口碑。

積極響應國家維穩(wěn)和智慧化需要，團隊主動聯(lián)絡武漢市物業(yè)協(xié)會，將公司自主研發(fā)的智慧樓宇綜合管理平臺推廣到全市3000多棟商樓、園區(qū)的物業(yè)管理中，利用平臺+網(wǎng)絡+應用的模式，提高物業(yè)管理服務水平，實時感知小區(qū)運行的狀態(tài)，為物業(yè)提供智慧、安全、便捷的數(shù)字化、智能化服務環(huán)境。

智慧樓宇平臺服務推廣半年來，為全市120家商樓物業(yè)升級了物業(yè)管理服務，不僅在停車系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等傳統(tǒng)服務領(lǐng)域升級服務功能，更在園區(qū)樓棟管理、公告資訊管理、報事報修、呼叫管家、物業(yè)繳費管理、訪客預約管理、出入口道閘管理、視頻監(jiān)控管理、AI消防報警管理、會議室預約管理上提供了個性化服務，獲得物業(yè)公司一致好評。

來源：號外網(wǎng)