2022愛(ài)分析？采購(gòu)數(shù)字化廠(chǎng)商全景報(bào)告 | 愛(ài)分析報(bào)告

報(bào)告編委

張揚(yáng)

愛(ài)分析聯(lián)合創(chuàng)始人&首席分析師

李進(jìn)寶

愛(ài)分析高級(jí)分析師

目錄

1. 研究范圍定義

2. 市場(chǎng)洞察

3. 廠(chǎng)商全景地圖

4. 市場(chǎng)分析與廠(chǎng)商評(píng)估

5. 入選廠(chǎng)商列表

1. 研究范圍定義

研究范圍

反復(fù)的新冠疫情、緊張的國(guó)際局勢(shì)、頻發(fā)的自然災(zāi)害等諸多不利因素匯聚一時(shí)，“黑天鵝”與“灰犀?！苯吁喽?，身處其中的每個(gè)人和組織都是百年未有之大變局的親歷者。變局之下，企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)艿絿?yán)重沖擊，供應(yīng)短缺、價(jià)格劇烈波動(dòng)的情況愈發(fā)頻繁，打造更具韌性的供應(yīng)鏈?zhǔn)侵T多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。采購(gòu)是重塑供應(yīng)鏈的上佳切入點(diǎn)，企業(yè)需要聚焦采購(gòu)能力以應(yīng)對(duì)這場(chǎng)變革，采購(gòu)數(shù)字化作為一種有效方式被寄予厚望。

大中型企業(yè)是采購(gòu)數(shù)字化市場(chǎng)的核心客群，在采購(gòu)數(shù)字化方面并非新人，甚至已有十余年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這并不意味著大中型企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)變革可以高枕無(wú)憂(yōu)，環(huán)境在變化，需要也在變化。愛(ài)分析研究發(fā)現(xiàn)，大中型企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化正在被新問(wèn)題所困擾，例如受制于時(shí)代局限性和企業(yè)歷史原因，相當(dāng)一批企業(yè)在構(gòu)建采購(gòu)數(shù)字化之初缺乏整體設(shè)計(jì)思維，隨著企業(yè)發(fā)展壯大，采購(gòu)制度缺失、采購(gòu)系統(tǒng)繁雜、權(quán)限設(shè)置混亂無(wú)一不在困擾著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這僅是大中型企業(yè)所面臨采購(gòu)數(shù)字化問(wèn)題的冰山一角，重視采購(gòu)數(shù)字化并以此為抓手打造具有時(shí)代特色的強(qiáng)韌性供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)亟需解決的問(wèn)題。

綜合考慮企業(yè)用戶(hù)需求、最佳實(shí)踐落地進(jìn)展等因素，愛(ài)分析選取供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、采購(gòu)商城和政企電子采購(gòu)平臺(tái)4個(gè)特定市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)分析。本報(bào)告面向大中型企業(yè)的決策層、采購(gòu)部門(mén)及信息化部門(mén)人員，通過(guò)對(duì)各個(gè)特定市場(chǎng)的需求定義和代表廠(chǎng)商能力解讀，為大中型企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化升級(jí)規(guī)劃與廠(chǎng)商選型提供參考。

圖 1：采購(gòu)數(shù)字化市場(chǎng)全景地圖

廠(chǎng)商入選標(biāo)準(zhǔn)

本次入選報(bào)告的廠(chǎng)商需同時(shí)符合以下條件：

廠(chǎng)商的產(chǎn)品服務(wù)滿(mǎn)足各市場(chǎng)分析的廠(chǎng)商能力要求;

近一年廠(chǎng)商具備一定數(shù)量以上的付費(fèi)客戶(hù)(參考第4章各市場(chǎng)分析部分);

近一年廠(chǎng)商在特定市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到指標(biāo)要求(參考第4章各市場(chǎng)分析部分)。

(注：“近一年”指2021年Q4至2022年Q3)

2.市場(chǎng)洞察

一、市場(chǎng)規(guī)模分析

采購(gòu)數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)領(lǐng)域，企業(yè)用戶(hù)愿意為此持續(xù)投入。愛(ài)分析推算2022年中國(guó)采購(gòu)數(shù)字化市場(chǎng)規(guī)模為40.7億元，相較于去年有微弱增長(zhǎng)。在變革環(huán)境下取得如此成績(jī)殊為不易，證明了采購(gòu)數(shù)字化市場(chǎng)的增長(zhǎng)韌性和可持續(xù)性。

圖 2： 中國(guó)采購(gòu)數(shù)字化市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

2022年市場(chǎng)規(guī)模得以維持，央企群體功不可沒(méi)。經(jīng)濟(jì)放緩背景下，企業(yè)用戶(hù)削減預(yù)算屢見(jiàn)不鮮，采購(gòu)數(shù)字化市場(chǎng)規(guī)模不降反增得益于央企的持續(xù)投入，央企作為市場(chǎng)火車(chē)頭對(duì)市場(chǎng)發(fā)展有重要作用。首先，央企經(jīng)營(yíng)韌性強(qiáng)，收入受環(huán)境影響較小。其次，央企采購(gòu)對(duì)標(biāo)工作和一流企業(yè)建設(shè)工作均與采購(gòu)數(shù)字化事業(yè)高度相關(guān)，相關(guān)預(yù)算具有較高保障。2022年，中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家石油天然氣管網(wǎng)集團(tuán)等多家央企都放出相關(guān)千萬(wàn)級(jí)大標(biāo)。

2022年市場(chǎng)規(guī)模構(gòu)成發(fā)生兩點(diǎn)變化。首先，采購(gòu)數(shù)字化預(yù)算呈現(xiàn)向生產(chǎn)物資領(lǐng)域回流的趨勢(shì)。過(guò)去數(shù)年，可觀(guān)數(shù)量的采購(gòu)商城廠(chǎng)商聚集于非生物資采購(gòu)市場(chǎng)，并進(jìn)行大力市場(chǎng)教育，獲得較多企業(yè)用戶(hù)關(guān)注。從業(yè)務(wù)收益視角分析，非生物資在企業(yè)用戶(hù)采購(gòu)總金額中僅占一小部分，導(dǎo)致采購(gòu)商城具有明顯的市場(chǎng)天花板。并且采購(gòu)商城主要用于采購(gòu)標(biāo)品，而大量非生產(chǎn)物資屬于非標(biāo)品。對(duì)于企業(yè)用戶(hù)而言，采購(gòu)商城是采購(gòu)數(shù)字化的上佳切入口，但并非采購(gòu)數(shù)字化預(yù)算的重心所在，畢竟業(yè)務(wù)收益有限。嘗鮮期過(guò)后，企業(yè)用戶(hù)數(shù)字化預(yù)算回歸生產(chǎn)物資，呈現(xiàn)回流趨勢(shì)。

其次，采購(gòu)數(shù)字化向供應(yīng)鏈數(shù)字化演進(jìn)。采購(gòu)數(shù)字化的內(nèi)涵正在外延，通過(guò)供應(yīng)鏈數(shù)字化實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值已成為供需雙方的共識(shí)。在央企對(duì)標(biāo)工作的指標(biāo)中，供應(yīng)鏈相關(guān)指標(biāo)占比越來(lái)越大就是有力證明。公開(kāi)資料顯示：2018年，對(duì)標(biāo)指標(biāo)有48項(xiàng)，其中提到供應(yīng)鏈的有6項(xiàng)，大概占13%;2021年，對(duì)標(biāo)指標(biāo)壓縮為33項(xiàng)，提到供應(yīng)鏈的依然有6項(xiàng)，占比17%;2022年對(duì)標(biāo)指標(biāo)33項(xiàng)里有13項(xiàng)都提到供應(yīng)鏈，比例已經(jīng)達(dá)到39%。

供應(yīng)鏈協(xié)同是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化的有效路徑，通過(guò)建立企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部的多端協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，讓供應(yīng)鏈力量更加凝聚，協(xié)同效率顯著提升，“外部管理價(jià)值”持續(xù)釋放。首先，供應(yīng)鏈協(xié)同有利于企業(yè)用戶(hù)對(duì)多層供應(yīng)商進(jìn)行穿透管理，提升對(duì)風(fēng)險(xiǎn)或沖擊的預(yù)警能力，強(qiáng)化供應(yīng)鏈韌性。其次，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)同可以降低企業(yè)用戶(hù)和供應(yīng)商的溝通效率，實(shí)現(xiàn)更敏捷地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求。最后，供應(yīng)鏈協(xié)同可以加強(qiáng)企業(yè)用戶(hù)對(duì)委外生產(chǎn)等社會(huì)化生產(chǎn)方式的管理能力，有利于提升企業(yè)用戶(hù)生產(chǎn)方式的多元化選擇。

以垂直品類(lèi)供應(yīng)鏈為切入點(diǎn)打造供應(yīng)鏈數(shù)字化是另一條有效路徑。一部分采購(gòu)數(shù)字化廠(chǎng)商以行業(yè)或領(lǐng)域Know-How為發(fā)力點(diǎn)構(gòu)建護(hù)城河。并沿著采購(gòu)價(jià)值鏈，向供應(yīng)鏈方向拓展，打造“軟件+供應(yīng)鏈+咨詢(xún)”的供應(yīng)鏈數(shù)字化解決方案，例如專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)物料的愛(ài)陽(yáng)光和專(zhuān)注MRO的英諾森。

二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

SaaS廠(chǎng)商仍走在探索之路上，并取得階段性成果。從廣義概念而言，SaaS可以分為三個(gè)類(lèi)別：商業(yè)模式SaaS、客戶(hù)成功SaaS、產(chǎn)品和交付SaaS。

圖 3： 采購(gòu)SaaS發(fā)展現(xiàn)狀

商業(yè)模式SaaS處于發(fā)展階段。訂閱式可以被部分企業(yè)用戶(hù)所接受，包括大型企業(yè)，使得商業(yè)模式SaaS落地具備先決條件。同時(shí)，愛(ài)分析調(diào)研發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)用戶(hù)將訂閱式理解為分期付款，和廠(chǎng)商出發(fā)點(diǎn)存在偏差。

客戶(hù)成功SaaS處于驗(yàn)證階段?？蛻?hù)成功SaaS最主要的影響在于通過(guò)扭轉(zhuǎn)思想促使供需合作邏輯發(fā)生變化。傳統(tǒng)模式下，廠(chǎng)商將產(chǎn)品上線(xiàn)視為終點(diǎn)，轉(zhuǎn)變后的客戶(hù)成功思想則視其為起點(diǎn)，持續(xù)服務(wù)客戶(hù)助力客戶(hù)持續(xù)成功。比如，傳統(tǒng)模式下廠(chǎng)商是被動(dòng)地等待企業(yè)用戶(hù)提出新需求或者提出使用疑問(wèn)，客戶(hù)成功SaaS則強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性，主動(dòng)跟進(jìn)使用情況、跟進(jìn)新需求、同步產(chǎn)品新版本能力等?？蛻?hù)成功SaaS亦存在問(wèn)題，即廠(chǎng)商產(chǎn)品更新后在企業(yè)用戶(hù)端難以同步更新，企業(yè)用戶(hù)對(duì)于新版產(chǎn)品更新意愿較低。

產(chǎn)品和交付SaaS處于探索階段。打造參數(shù)可配置、交付標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品難度較大。在采購(gòu)數(shù)字化項(xiàng)目中，二次開(kāi)發(fā)難以避免。采購(gòu)數(shù)字化廠(chǎng)商對(duì)破除定制化禁錮有強(qiáng)烈需求，但產(chǎn)品和交付SaaS阻礙明顯。在此情況下，采購(gòu)數(shù)字化廠(chǎng)商正在探索一條新路徑——PaaS。依托PaaS，廠(chǎng)商積極尋找定制化與標(biāo)準(zhǔn)化的最優(yōu)解，為規(guī)?；鲩L(zhǎng)奠定商業(yè)模式基礎(chǔ)。比如，較多采購(gòu)數(shù)字化廠(chǎng)商在嘗試將低代碼平臺(tái)引入解決方案。供需雙方需要保持對(duì)PaaS的持續(xù)關(guān)注。

“供應(yīng)鏈數(shù)字化”是采購(gòu)數(shù)字化領(lǐng)域的新課題、新需求，供給端也不甘示弱，SaaS、PaaS、中臺(tái)、低代碼、知識(shí)圖譜等新供給不斷涌現(xiàn)。新需求與新供給在這片領(lǐng)域碰撞、交織、融合，為企業(yè)用戶(hù)持續(xù)輸出新解決方案，持續(xù)產(chǎn)生新價(jià)值，為采購(gòu)數(shù)字化市場(chǎng)注入源源不斷的活力。

3.廠(chǎng)商全景地圖

愛(ài)分析基于對(duì)甲方企業(yè)和典型廠(chǎng)商的調(diào)研以及桌面研究，遴選出在采購(gòu)數(shù)字化市場(chǎng)中具備成熟解決方案和落地能力的入選廠(chǎng)商。

4.市場(chǎng)分析與廠(chǎng)商評(píng)估

愛(ài)分析對(duì)本次采購(gòu)數(shù)字化項(xiàng)目重點(diǎn)研究的特定市場(chǎng)定義如下。同時(shí)，針對(duì)參與此次報(bào)告的部分代表廠(chǎng)商，愛(ài)分析撰寫(xiě)了廠(chǎng)商能力評(píng)估。

4.1供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)

市場(chǎng)定義：

供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)指用于提升企業(yè)各部門(mén)之間及企業(yè)與供應(yīng)商之間協(xié)同效率的采購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品，它應(yīng)具備實(shí)現(xiàn)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化溝通、采購(gòu)自動(dòng)化執(zhí)行、采購(gòu)方與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)協(xié)同等核心需求的能力。

甲方終端用戶(hù)：

采購(gòu)部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、供應(yīng)商

甲方核心需求：

反復(fù)的新冠疫情、緊張的國(guó)際局勢(shì)、頻發(fā)的自然災(zāi)害等諸多不利因素匯聚一時(shí)，全球供應(yīng)鏈?zhǔn)艿絿?yán)重沖擊，供應(yīng)短缺、價(jià)格劇烈波動(dòng)的情況愈發(fā)頻繁，加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同是很多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為企業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力，在采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的一些低效問(wèn)題迫切需要被解決。企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同時(shí)需滿(mǎn)足下述需求：

圖 4：供應(yīng)鏈協(xié)同全景圖

采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化溝通。在采購(gòu)需求溝通階段，采購(gòu)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)需要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和模板化的需求溝通，提高溝通效率和準(zhǔn)確率。

采購(gòu)自動(dòng)化執(zhí)行。包括需求提出自動(dòng)化、需求分流自動(dòng)化(又稱(chēng)計(jì)劃分流)、預(yù)算自動(dòng)控制、基于規(guī)則的訂單自動(dòng)下達(dá)、自動(dòng)評(píng)審、供應(yīng)商信息自動(dòng)檢索搜集、庫(kù)存自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)和財(cái)務(wù)自動(dòng)申請(qǐng)等，致力于進(jìn)一步提高采購(gòu)執(zhí)行效率。

比如，需求提出自動(dòng)化指采購(gòu)管理系統(tǒng)可根據(jù)用量、庫(kù)存等數(shù)據(jù)自動(dòng)生成采購(gòu)需求;需求分流自動(dòng)化指采購(gòu)需求自動(dòng)分配至相應(yīng)采購(gòu)員手中以及自動(dòng)進(jìn)入執(zhí)行招標(biāo)、詢(xún)價(jià)等合適的采購(gòu)流程，無(wú)需人工分配;財(cái)務(wù)自動(dòng)申請(qǐng)指物品入庫(kù)后，財(cái)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)工單，采購(gòu)人員無(wú)需登錄財(cái)務(wù)系統(tǒng)申請(qǐng)付款。

采購(gòu)方與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)協(xié)同。發(fā)票協(xié)同：采購(gòu)方與供應(yīng)商線(xiàn)上實(shí)時(shí)進(jìn)行開(kāi)票、收票流程，此過(guò)程中所有信息都會(huì)線(xiàn)上協(xié)同，保證發(fā)票合規(guī)與業(yè)務(wù)合規(guī)。

對(duì)賬協(xié)同：基于采購(gòu)訂單，采購(gòu)方向供應(yīng)商發(fā)起對(duì)賬，核對(duì)賬期內(nèi)的貨、量、價(jià)信息，供應(yīng)商對(duì)對(duì)賬單進(jìn)行確認(rèn)或拒絕，若發(fā)現(xiàn)任何異議或者錯(cuò)誤都可以及時(shí)協(xié)商修改，待達(dá)成一致后企業(yè)采購(gòu)人員可發(fā)起開(kāi)票申請(qǐng)。

訂單協(xié)同：采購(gòu)方將訂單發(fā)送供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)，供應(yīng)商基于訂單創(chuàng)建送貨通知單，告知采購(gòu)方發(fā)貨的商品、數(shù)量、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、物流信息等。送貨通知單可通過(guò)接口傳遞給 ERP 生成內(nèi)向交貨單，在貨物到場(chǎng)后，簡(jiǎn)化倉(cāng)管人員的收貨操作。

物流協(xié)同：實(shí)時(shí)呈現(xiàn)物流商、訂單編號(hào)、所處地理位置、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等物流信息。

廠(chǎng)商能力要求：

為滿(mǎn)足核心需求，廠(chǎng)商需要具備下述三項(xiàng)能力：

提供采購(gòu)需求溝通標(biāo)準(zhǔn)模板能力。廠(chǎng)商需要將行業(yè)認(rèn)知、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、采購(gòu)知識(shí)融為一體，提煉出一套用于采購(gòu)需求溝通時(shí)所需的標(biāo)準(zhǔn)模板。

系統(tǒng)定制化能力。采購(gòu)自動(dòng)化執(zhí)行的核心并非在數(shù)字技術(shù)方面，而是體現(xiàn)在系統(tǒng)定制化能力方面。廠(chǎng)商需要深入了解客戶(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)作情況、需求及Know-How，通過(guò)定制化能力將相關(guān)專(zhuān)家規(guī)則載入在供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)之中。定制化方式既可以采用軟件二次開(kāi)發(fā)方式，也可以采用低代碼方式。

系統(tǒng)集成能力。無(wú)論企業(yè)各部門(mén)之間還是企業(yè)與供應(yīng)商之間的采購(gòu)協(xié)同，都需要將供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)與ERP、OA、WMS等系統(tǒng)進(jìn)行打通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。廠(chǎng)商若與SAP、oracle、用友、金蝶、泛微等主流企業(yè)軟件廠(chǎng)商進(jìn)行產(chǎn)品適配，有利于縮短上線(xiàn)時(shí)間，因此對(duì)廠(chǎng)商數(shù)字生態(tài)構(gòu)建或融入能力提出較高要求。

入選標(biāo)準(zhǔn)：

1. 符合供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)市場(chǎng)分析的廠(chǎng)商能力要求;

2.近一年廠(chǎng)商在該市場(chǎng)的營(yíng)收不低于500萬(wàn)元;

3.近一年廠(chǎng)商在該市場(chǎng)的付費(fèi)客戶(hù)不低于5個(gè)。

代表廠(chǎng)商評(píng)估：

北京筑龍廠(chǎng)商介紹：

北京筑龍成立于2004年，是一家采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)提供商。成立18年，北京筑龍業(yè)務(wù)已由政企招標(biāo)采購(gòu)發(fā)展成為覆蓋采購(gòu)供應(yīng)鏈全流程的數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)。北京筑龍依托專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品抽象能力、技術(shù)研發(fā)及交付能力，幫助企業(yè)用戶(hù)快速搭建滿(mǎn)足數(shù)智化發(fā)展的采購(gòu)供應(yīng)鏈平臺(tái)，目前已為集團(tuán)化企業(yè)、煙草、地產(chǎn)、醫(yī)藥、地鐵、汽車(chē)、能源、乳業(yè)等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)用戶(hù)提供采購(gòu)供應(yīng)鏈全流程數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)。

產(chǎn)品服務(wù)介紹：

北京筑龍采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)矩陣包括兩個(gè)部分。

第一部分是大采購(gòu)。2018年北京筑龍基于對(duì)行業(yè)的判斷，正式立項(xiàng)研發(fā)企業(yè)級(jí)采購(gòu)B-PaaS平臺(tái)——大采購(gòu)，基于北京筑龍多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及京東集團(tuán)的技術(shù)賦能，這個(gè)基于云原生、微服務(wù)、中臺(tái)化的企業(yè)級(jí)采購(gòu)B-PaaS平臺(tái)于2021年成功落地。該平臺(tái)集業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、AI中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)、文檔中臺(tái)以及開(kāi)放平臺(tái)、配置平臺(tái)于一體，形成“5+2”中臺(tái)矩陣，為企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈全鏈路數(shù)字化智能化賦能，企業(yè)可從細(xì)分行業(yè)切入搭建一個(gè)“多對(duì)多、社區(qū)化、公共型”可分可合的行業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

第二部分是基于大采購(gòu)九章數(shù)據(jù)中臺(tái)和智宇A(yù)I中臺(tái)的增值服務(wù)，包括采購(gòu)交易星羅知識(shí)圖譜服務(wù)、大采購(gòu)星橋供應(yīng)商生態(tài)、企業(yè)大數(shù)據(jù)查詢(xún)服務(wù)、智能物料服務(wù)、智慧造價(jià)服務(wù)等，這些數(shù)智化的服務(wù)群面向于采購(gòu)供應(yīng)鏈各方主體，立足于解決客戶(hù)在采購(gòu)供應(yīng)鏈全鏈路過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題，致力于提升采購(gòu)供應(yīng)鏈平臺(tái)的數(shù)智化水平，是北京筑龍采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)矩陣的亮點(diǎn)所在。

廠(chǎng)商評(píng)估：

北京筑龍是國(guó)內(nèi)專(zhuān)注時(shí)間最久、規(guī)模最大的采購(gòu)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)之一，聚焦政企客群。2018年，北京筑龍精準(zhǔn)把握供應(yīng)鏈協(xié)同這一市場(chǎng)變化趨勢(shì)，經(jīng)過(guò)三年打磨推出大采購(gòu)。甲方企業(yè)以大采購(gòu)為依托，可以將采購(gòu)鏈條數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)壁壘打通，構(gòu)建數(shù)智化采購(gòu)供應(yīng)鏈，以數(shù)據(jù)將生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)物流、數(shù)據(jù)、金融等服務(wù)相連接，達(dá)成供應(yīng)鏈生態(tài)協(xié)同，降本增效。

具體而言，北京筑龍的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為以下五點(diǎn)：

北京筑龍是國(guó)內(nèi)專(zhuān)注時(shí)間最久、規(guī)模最大的采購(gòu)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)之一。北京筑龍成立于2004年，深耕采購(gòu)數(shù)字化領(lǐng)域，至今已有18年歷史。在團(tuán)隊(duì)規(guī)模方面，北京筑龍具有近700人的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在采購(gòu)數(shù)字化領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。同時(shí)，北京筑龍深度參與編寫(xiě)了《國(guó)有企業(yè)采購(gòu)操作規(guī)范》及釋義、《國(guó)有企業(yè)采購(gòu)管理規(guī)范》及釋義、《國(guó)有企業(yè)網(wǎng)上商城采購(gòu)交易操作規(guī)范》、《國(guó)有企業(yè)采購(gòu)文件示范文本》等行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，為行業(yè)提供了大量可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)。并且，北京筑龍參編了《國(guó)有企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)字化成熟度評(píng)估模型》，表明北京筑龍對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同這一新興課題具有深刻見(jiàn)解。

北京筑龍專(zhuān)注政企采購(gòu)與招標(biāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，集團(tuán)型企業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富。北京筑龍通過(guò)對(duì)采購(gòu)數(shù)字化市場(chǎng)的深入洞察，精準(zhǔn)定位該市場(chǎng)的核心客群之一——集團(tuán)型企業(yè)。經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)深耕，北京筑龍已服務(wù)招商局集團(tuán)、復(fù)星、保利、一汽等眾多綜合性國(guó)央企集團(tuán)和民營(yíng)集團(tuán)，涵蓋能源、地產(chǎn)、消費(fèi)品、金融、鋼鐵、交通、軍工、通信、醫(yī)藥等行業(yè)，建立了良好的知名度和口碑。北京筑龍?jiān)诠?yīng)鏈協(xié)同方面亦有諸多標(biāo)桿案例，例如與中國(guó)海洋石油集團(tuán)有限公司合作的“中國(guó)海油供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(tái)”項(xiàng)目，與國(guó)家石油天然氣管網(wǎng)集團(tuán)有限公司合作的“國(guó)家石油天然氣管網(wǎng)集團(tuán)有限公司供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”項(xiàng)目等。

北京筑龍建立了覆蓋采購(gòu)供應(yīng)鏈全鏈路的數(shù)智化產(chǎn)品及服務(wù)，致力于提升采購(gòu)供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)的合規(guī)、智能、高效。北京筑龍?jiān)诖蟛少?gòu)中深度應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)，打造集業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、AI中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)、文檔中臺(tái)以及開(kāi)放平臺(tái)、配置平臺(tái)于一體的“5+2”中臺(tái)矩陣。其中配置平臺(tái)主要由配置 IDE 和引擎矩陣組成，可以讓用戶(hù)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求完成個(gè)性化配置，用戶(hù)通過(guò)拖、拉、拽的方式可以快速搭建滿(mǎn)足自身業(yè)務(wù)需求。配置平臺(tái)可以有效提高資源配置質(zhì)量和效率，降低平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本，并可以提升企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈的靈活性和敏捷性，有利于釋放潛在的供應(yīng)鏈協(xié)同價(jià)值。

系統(tǒng)打通，數(shù)據(jù)流動(dòng)方面，北京筑龍“內(nèi)外兼修”。為了實(shí)現(xiàn)協(xié)同目標(biāo)，將采購(gòu)數(shù)字化系統(tǒng)與其他系統(tǒng)打通并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流動(dòng)已成為必要條件。大采購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)提供統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)接準(zhǔn)則，依托交易平臺(tái)的業(yè)務(wù)信息，打通交易平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)、行政監(jiān)督平臺(tái)之間的協(xié)同運(yùn)行，同時(shí)對(duì)接第三方服務(wù)，為招采交易高效便捷運(yùn)作提供技術(shù)支撐，有效實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享，打破數(shù)據(jù)孤島，共建招采生態(tài)。以招商局集團(tuán)項(xiàng)目為例，北京筑龍將采購(gòu)數(shù)字化系統(tǒng)和招商局集團(tuán)內(nèi)部十余個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行打通，包括集團(tuán)OA、蒼穹預(yù)算系統(tǒng)、集團(tuán)法務(wù)系統(tǒng)、共享中心、物流系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)部門(mén)間的信息協(xié)同，并且北京筑龍還將采購(gòu)數(shù)字化系統(tǒng)與國(guó)家公共服務(wù)平臺(tái)、天眼查等外部系統(tǒng)進(jìn)行打通，實(shí)現(xiàn)更大范圍的數(shù)據(jù)統(tǒng)一協(xié)調(diào)和規(guī)范管理。

北京筑龍不局限于“單鏈協(xié)同”，而是壯大“協(xié)同生態(tài)圈”。北京筑龍具備幫助核心企業(yè)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)形成協(xié)同的能力，旗下的大采購(gòu)產(chǎn)品在訂單管理、支付管理和發(fā)票管理方面實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)同，但北京筑龍不局限于“單鏈協(xié)同”，而是向“協(xié)同生態(tài)圈”方向發(fā)力，打造行業(yè)級(jí)協(xié)同采購(gòu)平臺(tái)，通過(guò)壯大“協(xié)同生態(tài)圈”為客戶(hù)創(chuàng)造更大的協(xié)同價(jià)值。北京筑龍為國(guó)家管網(wǎng)打造的采購(gòu)與招標(biāo)平臺(tái)，具備與中石油、中石化、中海油等的對(duì)接能力，形成供應(yīng)鏈上下游協(xié)同;為中國(guó)燃?xì)獯蛟斓娜細(xì)庑袠I(yè)采購(gòu)平臺(tái)，能夠滿(mǎn)足燃?xì)庑袠I(yè)企業(yè)上線(xiàn)交易。

典型客戶(hù)：

招商局集團(tuán)、國(guó)家管網(wǎng)、保利集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)等

代表廠(chǎng)商評(píng)估：

隆道廠(chǎng)商介紹：

隆道成立于2017年10月，是一家提供采購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品和供應(yīng)鏈管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，致力于幫助企業(yè)提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本、優(yōu)化管理流程。隆道擁有隆道平臺(tái)和隆道商城兩款拳頭產(chǎn)品。

隆道平臺(tái)為一站式供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部線(xiàn)上業(yè)務(wù)全流程閉環(huán)。隆道商城為一站式電商采購(gòu)平臺(tái)，以制造型企業(yè)為主要目標(biāo)用戶(hù)，聚焦工業(yè)品以及生產(chǎn)原材料物料在線(xiàn)交易和服務(wù)，商城已與京東、西域、震坤行等多家電商平臺(tái)完成技術(shù)對(duì)接，為用戶(hù)提供有效的采購(gòu)資源和采購(gòu)管理綜合服務(wù)。

產(chǎn)品服務(wù)介紹：

隆道為企業(yè)提供一站式供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)——隆道平臺(tái)，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部線(xiàn)上業(yè)務(wù)全流程閉環(huán)。隆道平臺(tái)通過(guò)六大功能體系為企業(yè)帶來(lái)全場(chǎng)景覆蓋的供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)字化體驗(yàn)，分別是支持招標(biāo)項(xiàng)目、協(xié)議采購(gòu)、費(fèi)用管理和專(zhuān)家管理等功能的采購(gòu)方式體系;支持成本結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、外部?jī)r(jià)格和歷史價(jià)格等功能的價(jià)格體系;支持對(duì)賬協(xié)同、訂單協(xié)同和發(fā)票協(xié)同的采后協(xié)同體系;支持審批管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)儀表盤(pán)和主數(shù)據(jù)管理的駕駛艙體系;支持電商采購(gòu)、售后管理、庫(kù)存協(xié)同和移動(dòng)商城的商城體系;支持供應(yīng)商資源、準(zhǔn)入管理、風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)和采買(mǎi)考評(píng)的供應(yīng)商體系。隆道平臺(tái)支持各類(lèi)功能按需選擇，以搭積木的方式實(shí)現(xiàn)靈活配置。

廠(chǎng)商評(píng)估：

隆道基于自身豐富的采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理研究以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，依托隆道平臺(tái)為客戶(hù)提供一站式供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)。隆道提供深度定制服務(wù)，支持SaaS和本地化多種部署方式，可以幫助大中型企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)、事業(yè)單位等多類(lèi)客戶(hù)群體實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同，邁入采購(gòu)數(shù)字化的深化階段。具體而言，隆道的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為以下五點(diǎn)：

隆道具備豐富的供應(yīng)鏈管理Know-How，可提供相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)采購(gòu)數(shù)字化之后，需要向供應(yīng)鏈協(xié)同這一采購(gòu)數(shù)字化深化階段邁進(jìn)，但較多企業(yè)的采購(gòu)或信息化負(fù)責(zé)人缺乏對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同的體系化認(rèn)知，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型升級(jí)受阻。隆道創(chuàng)始人吳樹(shù)貴具有20多年采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理研究經(jīng)驗(yàn)，可以通過(guò)咨詢(xún)的方式，作為“外腦”幫助企業(yè)快速建立對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同的認(rèn)知以及構(gòu)建供應(yīng)鏈管理體系。

隆道可提供采購(gòu)需求溝通標(biāo)準(zhǔn)模板。隆道認(rèn)為在需求溝通環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)部門(mén)與采購(gòu)部門(mén)缺乏采購(gòu)需求溝通標(biāo)準(zhǔn)模板是造成采購(gòu)效率低下和錯(cuò)誤頻出的主要來(lái)源。在該環(huán)節(jié)需要固化采購(gòu)操作流程，盡量減少人為干擾，使業(yè)務(wù)過(guò)程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。隆道核心團(tuán)隊(duì)具有20多年研究與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)于制造、化工、醫(yī)藥、醫(yī)療等眾多行業(yè)，擁有豐富的行業(yè)認(rèn)知、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和采購(gòu)知識(shí)，隆道已將其融為一體，提煉出一套用于采購(gòu)需求溝通時(shí)所需的標(biāo)準(zhǔn)模板。

隆道持續(xù)打磨供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)外部信息系統(tǒng)、第三方平臺(tái)快速集成的能力。隆道可快速集成的企業(yè)內(nèi)外部信息系統(tǒng)包括ERP、OA、JDE、PMS、WMS、MDM、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)等。供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)外部信息系統(tǒng)集成是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同的必要條件。集成之后，企業(yè)各部門(mén)之間可實(shí)現(xiàn)采購(gòu)需求、尋源結(jié)果、入庫(kù)數(shù)據(jù)和付款情況等信息即時(shí)共享，企業(yè)與供應(yīng)商之間可實(shí)現(xiàn)在對(duì)賬、發(fā)票和訂單等方面的協(xié)同。

隆道可快速集成的第三方平臺(tái)分為電商平臺(tái)、供應(yīng)商信息平臺(tái)和價(jià)格平臺(tái)三類(lèi)，電商平臺(tái)包括京東、西域、震坤行、鑫方盛等，供應(yīng)商信息平臺(tái)包括烽火臺(tái)、企查查、啟信寶等，價(jià)格平臺(tái)包括卓創(chuàng)資訊、中國(guó)煤炭資源網(wǎng)、百川盈孚等。供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)與第三方平臺(tái)集成，使得企業(yè)不拘泥于所屬產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的協(xié)同，而是引入其他產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的資源乃至社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)更大范圍的協(xié)同。

隆道引入微服務(wù)框架和SaaS服務(wù)，靈活滿(mǎn)足各類(lèi)企業(yè)需求。隆道對(duì)云原生技術(shù)保持高度關(guān)注，采用基于Spring Cloud的微服務(wù)分布式架構(gòu)體系，使得隆道平臺(tái)應(yīng)用模塊既相對(duì)獨(dú)立，又可相互調(diào)用，支持靈活地?cái)U(kuò)展和升級(jí)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)的即插即用。靈活的技術(shù)架構(gòu)，使得隆道平臺(tái)可伴隨企業(yè)一同成長(zhǎng)，滿(mǎn)足企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段對(duì)基礎(chǔ)采購(gòu)數(shù)字化和供應(yīng)鏈協(xié)同的需求。除云原生等技術(shù)外，隆道亦保持較高的自研技術(shù)投入，獲得包括“一種基于供應(yīng)鏈管理的信息推送方法及系統(tǒng)”在內(nèi)的多項(xiàng)專(zhuān)利授權(quán)。同時(shí)，隆道可以提供多樣化的部署方式。面對(duì)大中型企業(yè)，隆道可以提供本地化部署，面對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)，隆道可以提供SaaS標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，為使用者帶來(lái)開(kāi)箱即用的體驗(yàn)。

隆道可提供深度定制服務(wù)。面對(duì)不同行業(yè)的客戶(hù)、不同體量的客戶(hù)、不同性質(zhì)的客戶(hù)，其供應(yīng)鏈協(xié)同需求差異巨大，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品較難滿(mǎn)足其需求。面對(duì)有定制化需求的客戶(hù)，隆道會(huì)先安排咨詢(xún)?nèi)藛T深入了解客戶(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)作情況、需求及Know-How，再由開(kāi)發(fā)人員將其通過(guò)二次開(kāi)發(fā)載入到供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)之中，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)能力與客戶(hù)需求的緊密結(jié)合。

典型客戶(hù)：

仁和藥業(yè)股份有限公司、山東魯抗醫(yī)藥股份有限公司、內(nèi)蒙古遠(yuǎn)興能源股份有限公司、龍佰集團(tuán)、四川省人民醫(yī)院等

4.2采購(gòu)管理系統(tǒng)

市場(chǎng)定義：

采購(gòu)管理系統(tǒng)指用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)全流程管理閉環(huán)的采購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品，采購(gòu)全流程應(yīng)至少包括需求溝通與計(jì)劃確定、戰(zhàn)略尋源、招投標(biāo)管理、合同簽訂與管理、履約與驗(yàn)收、財(cái)務(wù)結(jié)算六個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)。

甲方終端用戶(hù)：

采購(gòu)部門(mén)

甲方核心需求：

如今對(duì)于采購(gòu)管理系統(tǒng)而言，實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)全流程管理閉環(huán)在企業(yè)側(cè)屬于基礎(chǔ)需求，在廠(chǎng)商側(cè)屬于基礎(chǔ)能力。不斷變化的市場(chǎng)正在催生新的核心需求，可將其總結(jié)為“集團(tuán)級(jí)管控”和“系統(tǒng)一體化”兩項(xiàng)。

集團(tuán)級(jí)管控。集團(tuán)型企業(yè)是采購(gòu)管理系統(tǒng)市場(chǎng)的核心客戶(hù)群體，其雖然IT系統(tǒng)建設(shè)早，但受限于采購(gòu)數(shù)字化整體設(shè)計(jì)方案時(shí)代局限性、集團(tuán)發(fā)展歷史問(wèn)題等因素，仍有較多集團(tuán)型企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)的集團(tuán)級(jí)管控。

集團(tuán)級(jí)管控有利于滿(mǎn)足集團(tuán)對(duì)規(guī)模效應(yīng)、品牌效應(yīng)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、合規(guī)性等方面的需求，有利于解決集團(tuán)級(jí)管控缺位易造成的管理割裂、業(yè)務(wù)割裂、系統(tǒng)割裂、數(shù)據(jù)割裂等問(wèn)題。集團(tuán)總部需要以集團(tuán)整體視角統(tǒng)籌建設(shè)，拉通核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)方法、規(guī)章制度、人財(cái)物統(tǒng)一管理，集團(tuán)采購(gòu)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一定義和管理。

集團(tuán)級(jí)管控并非是集團(tuán)總部針對(duì)下屬分/子公司以降低效率為代價(jià)的強(qiáng)化管理，而是界定清楚集團(tuán)總部與下屬分/子公司權(quán)責(zé)邊界后釋放其采購(gòu)活力的減負(fù)管理。在企業(yè)實(shí)際采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)行中，若權(quán)責(zé)邊界不清晰，下屬分/子公司為避免觸碰合規(guī)紅線(xiàn)，常出現(xiàn)層層加碼的“超合規(guī)”情況，導(dǎo)致采購(gòu)活力下降，這一現(xiàn)象在央國(guó)企尤為明顯。

系統(tǒng)一體化。就采購(gòu)標(biāo)的而言，可大致分為物資、服務(wù)、工程三類(lèi)，就采購(gòu)方式而言，可分為招標(biāo)、詢(xún)價(jià)、單一來(lái)源等類(lèi)別，同時(shí)因?yàn)樵缙诓少?gòu)管理系統(tǒng)能力較為單一，導(dǎo)致市場(chǎng)上存在多種細(xì)分類(lèi)別的采購(gòu)管理系統(tǒng)。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)采購(gòu)全流程管理閉環(huán)的過(guò)程中，大多會(huì)采購(gòu)多個(gè)系統(tǒng)，并且很可能源自不同廠(chǎng)商。隨著企業(yè)發(fā)展，“離散系統(tǒng)”帶來(lái)諸多問(wèn)題，可以總結(jié)為管理割裂、業(yè)務(wù)割裂、系統(tǒng)割裂、數(shù)據(jù)割裂四個(gè)方面。將當(dāng)前采購(gòu)管理系統(tǒng)乃至整個(gè)采購(gòu)數(shù)字化體系推倒重建代價(jià)過(guò)大，因此企業(yè)常采用“系統(tǒng)一體化”解決思路，通過(guò)系統(tǒng)打通來(lái)解決四大割裂問(wèn)題。

廠(chǎng)商能力要求：

為滿(mǎn)足核心需求，廠(chǎng)商需要具備下述三項(xiàng)能力：

豐富的集團(tuán)型企業(yè)用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)。集團(tuán)級(jí)管控、系統(tǒng)一體化要求廠(chǎng)商具備豐富的集團(tuán)型企業(yè)用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)。集團(tuán)型企業(yè)具有組織架構(gòu)復(fù)雜化、業(yè)務(wù)方向多元化的特點(diǎn)，若沒(méi)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，廠(chǎng)商較難勝任集團(tuán)型企業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目。同時(shí)，集團(tuán)型企業(yè)權(quán)利關(guān)系交織，項(xiàng)目推進(jìn)難度較大，有豐富的集團(tuán)型企業(yè)用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商可以較為快速準(zhǔn)確地判斷出項(xiàng)目推進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)，便于相關(guān)項(xiàng)目的順利實(shí)施。另外，在做系統(tǒng)一體化項(xiàng)目時(shí)，有豐富的集團(tuán)型企業(yè)用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商可以快速準(zhǔn)確地梳理清楚各個(gè)采購(gòu)管理系統(tǒng)以及其他企業(yè)級(jí)系統(tǒng)之間的邊界，尋找系統(tǒng)一體化平衡點(diǎn)，從而制定出切實(shí)可行的方案。

中臺(tái)化的產(chǎn)品架構(gòu)。中臺(tái)可以概括為企業(yè)級(jí)能力復(fù)用平臺(tái)，適合有一定數(shù)字化基礎(chǔ)并且具有復(fù)雜組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)方向的企業(yè)，這與“集團(tuán)級(jí)管控”這一核心需求高度契合，是從產(chǎn)品架構(gòu)層面提出的解決方案。

系統(tǒng)定制化能力。系統(tǒng)一體化需求考驗(yàn)廠(chǎng)商系統(tǒng)定制化能力。廠(chǎng)商需要深入了解客戶(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)作情況、需求及Know-How，并盤(pán)點(diǎn)客戶(hù)當(dāng)前采購(gòu)系統(tǒng)與數(shù)字資產(chǎn)，通過(guò)定制化能力實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的對(duì)接與貫通。

入選標(biāo)準(zhǔn)：

1. 符合采購(gòu)管理系統(tǒng)市場(chǎng)分析的廠(chǎng)商能力要求;

2. 近一年該市場(chǎng)年?duì)I收不低于1000萬(wàn);

3. 近一年該市場(chǎng)付費(fèi)客戶(hù)數(shù)量不低于5家。

代表廠(chǎng)商評(píng)估：

天源迪科

廠(chǎng)商介紹：

北京天源迪科網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)天源迪科)是一家專(zhuān)業(yè)的數(shù)字化采購(gòu)和供應(yīng)鏈一體化解決方案供應(yīng)商，是上市公司深圳天源迪科信息技術(shù)股份有限公司的全資子公司。天源迪科于2015年起探索央企采購(gòu)及供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域，已為能源、航空航天、交通建設(shè)、石油化工等多個(gè)行業(yè)的大型央企建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)。

產(chǎn)品服務(wù)介紹：

天源迪科的采購(gòu)管理系統(tǒng)產(chǎn)品為迪易采平臺(tái)，既能直接為企業(yè)提供，也能為企業(yè)提供基于迪易采平臺(tái)的一對(duì)一專(zhuān)屬定制服務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化需求。并且，天源迪科可以提供從項(xiàng)目咨詢(xún)規(guī)劃，到平臺(tái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、以及運(yùn)營(yíng)、售后和持續(xù)提升等一體化服務(wù)。

迪易采平臺(tái)是從業(yè)務(wù)出發(fā)，以業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)為重點(diǎn)，以采購(gòu)全流程管理為核心，滿(mǎn)足企業(yè)采購(gòu)、員工內(nèi)購(gòu)、呆滯物資盤(pán)活、業(yè)態(tài)資源共享服務(wù)需求的一套整體的采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)。迪易采平臺(tái)圍繞采購(gòu)供應(yīng)鏈領(lǐng)域打造的數(shù)字化產(chǎn)品：電商采購(gòu)、協(xié)議采購(gòu)、員工商城、招標(biāo)平臺(tái)、非招平臺(tái)、合同管理系統(tǒng)、統(tǒng)一履約平臺(tái)、統(tǒng)一結(jié)算平臺(tái)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、智能物資治理平臺(tái)、采購(gòu)數(shù)據(jù)中臺(tái)、智慧商旅、智能客服，助力了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

廠(chǎng)商評(píng)估：

天源迪科以上市公司深圳天源迪科信息技術(shù)股份有限公司為依托，以迪易采平臺(tái)為抓手，以定制化為主要業(yè)務(wù)模式，以一體化服務(wù)為企業(yè)特色，堅(jiān)持定位央企客群，在央企采購(gòu)數(shù)字化領(lǐng)域內(nèi)獲得越來(lái)越多的認(rèn)可度與知名度。

央企是采購(gòu)數(shù)字化發(fā)展的火車(chē)頭，是其他企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿，因此央企對(duì)采購(gòu)數(shù)字化供應(yīng)商具有嚴(yán)格的、高品質(zhì)的要求。央企客戶(hù)的高要求倒逼天源迪科在產(chǎn)品和服務(wù)上精益求精，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足這些“最挑剔”的客戶(hù)們。

具體而言，天源迪科的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為以下三點(diǎn)：

天源迪科共享上市母公司平臺(tái)資源，為企業(yè)提供便捷的售前服務(wù)體驗(yàn)和高效的項(xiàng)目交付體驗(yàn)。天源迪科是上市公司深圳天源迪科信息技術(shù)股份有限公司的全資子公司，背靠上市母公司，天源迪科可以共享其平臺(tái)資源，主要體現(xiàn)在售前服務(wù)和項(xiàng)目交付兩個(gè)方面。在售前服務(wù)方面，母公司在北京、上海、深圳、廣州、天津、鄭州、西安、成都、重慶、武漢、合肥、貴陽(yáng)、南寧、?？诤屠_等十五個(gè)主要城市設(shè)置了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)較高程度的售前服務(wù)本地化，為客戶(hù)帶來(lái)更便捷的售前服務(wù)。在項(xiàng)目交付方面，央企的相關(guān)需求較難通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品滿(mǎn)足，定制化在所難免，天源迪科母公司打造全集團(tuán)共享的中臺(tái)化開(kāi)發(fā)平臺(tái)，可以提高定制化開(kāi)發(fā)效率，為企業(yè)提供更加高效的的項(xiàng)目交付體驗(yàn)。

天源迪科具備近30年的大型企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及豐富的“央企Know-How”。 深圳天源迪科信息技術(shù)股份有限公司成立于1993年，專(zhuān)注于運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域，具備近30年的大型企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。天源迪科核心團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自母公司，傳承了這些寶貴的大型企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是天源迪科敢于堅(jiān)持定位央企客群的最大底氣。首先，央企具有組織架構(gòu)復(fù)雜化、業(yè)務(wù)方向多元化的特點(diǎn)，若沒(méi)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，廠(chǎng)商較難勝任相關(guān)項(xiàng)目。其次，央企權(quán)利關(guān)系交織，項(xiàng)目推進(jìn)難度較大，有豐富客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)的天源迪科可以較為快速準(zhǔn)確地判斷出項(xiàng)目推進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)，便于項(xiàng)目的順利實(shí)施。最后，在做央企采購(gòu)數(shù)字化系統(tǒng)一體化項(xiàng)目時(shí)，需要廠(chǎng)商快速準(zhǔn)確地梳理清楚各個(gè)采購(gòu)管理系統(tǒng)以及其他企業(yè)級(jí)系統(tǒng)之間的邊界，尋找系統(tǒng)一體化平衡點(diǎn)，從而制定出切實(shí)可行的方案，天源迪科在多年的實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)了一套較為完善的央企方案設(shè)計(jì)方法論，可以針對(duì)性解決這一問(wèn)題。

天源迪科積極吸納新技術(shù)、新思想、新能力，保持產(chǎn)品領(lǐng)先性。天源迪科在其采購(gòu)管理系統(tǒng)——迪易采平臺(tái)中融入了云原生技術(shù)，中臺(tái)產(chǎn)品思想和低代碼無(wú)代碼能力，致力于保持產(chǎn)品領(lǐng)先性。迪易采平臺(tái)采用“三中臺(tái)”技術(shù)架構(gòu)，用于滿(mǎn)足集團(tuán)型企業(yè)客戶(hù)對(duì)于企業(yè)級(jí)能力復(fù)用的需求?！叭信_(tái)”指技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)，技術(shù)中臺(tái)包括前端工程骨架、UI/前端組件、DevOps平臺(tái)等，數(shù)據(jù)中臺(tái)包括數(shù)據(jù)資源目錄平臺(tái)、數(shù)據(jù)治理平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)等，業(yè)務(wù)中臺(tái)包括招標(biāo)中心、詢(xún)價(jià)中心、競(jìng)價(jià)中心等。中臺(tái)技術(shù)架構(gòu)離不開(kāi)云原生技術(shù)的支持，天源迪科與阿里云保持良好的合作關(guān)系，基于此，天源迪科可以在云原生技術(shù)方面獲得豐富的支持。低代碼無(wú)代碼作為一種軟件開(kāi)發(fā)新范式已經(jīng)成為軟件領(lǐng)域的新寵，天源迪科對(duì)此持續(xù)關(guān)注，并通過(guò)與業(yè)內(nèi)知名低代碼無(wú)代碼廠(chǎng)商合作的方式將其能力融入迪易采平臺(tái)之中，有助于提升代碼穩(wěn)定性以及加快項(xiàng)目交付進(jìn)度。

典型客戶(hù)：

航天科技集團(tuán)、中煤能源集團(tuán)、中核集團(tuán)、國(guó)家能源集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)等

代表廠(chǎng)商評(píng)估：

甄云科技

廠(chǎng)商介紹：

上海甄云信息科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)甄云科技)成立于2017年6月，是國(guó)內(nèi)采購(gòu)數(shù)字化管理平臺(tái)提供商，為中大型企業(yè)提供企業(yè)生產(chǎn)性及非生產(chǎn)性物資采購(gòu)數(shù)字化解決方案，推動(dòng)企業(yè)采購(gòu)更加智能、高效、透明，賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展降本提效。甄云科技由知名IT咨詢(xún)公司“漢得信息”孵化而成，自2005年開(kāi)始涉獵第一代產(chǎn)品研發(fā)，迄今已有17年采購(gòu)數(shù)字化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。目前，甄云科技產(chǎn)品已陸續(xù)服務(wù)全球30+行業(yè)，700+國(guó)內(nèi)外知名大中型企業(yè)，客戶(hù)遍及中國(guó)、越南、印度、巴西、俄羅斯、波蘭、香港等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

產(chǎn)品服務(wù)介紹：

甄云科技采購(gòu)管理系統(tǒng)產(chǎn)品為甄云采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)，是基于云部署的采購(gòu)全場(chǎng)景管理平臺(tái)，覆蓋企業(yè)的生產(chǎn)性及非生產(chǎn)性物資采購(gòu)，一站式滿(mǎn)足企業(yè)供應(yīng)商管理、采購(gòu)申請(qǐng)、尋源定價(jià)、合同、訂單執(zhí)行、對(duì)賬、開(kāi)票、付款等采購(gòu)全流程管理。甄云采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)采用個(gè)性化SaaS模式，不同于標(biāo)準(zhǔn)化SaaS模式，其可以在健壯產(chǎn)品的基礎(chǔ)上提供一系列配置和開(kāi)發(fā)服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求。

甄云采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)通過(guò)四組套件發(fā)揮功能：

供應(yīng)商管理套件：功能包括供方資源庫(kù)、供應(yīng)商準(zhǔn)入、供應(yīng)商生命周期、供應(yīng)商績(jī)效考核、供應(yīng)商360查詢(xún)等;

智慧尋源套件：功能包括尋源項(xiàng)目、RFx詢(xún)報(bào)價(jià)、招投標(biāo)、采購(gòu)合同、價(jià)格庫(kù)等;

敏捷協(xié)同套件：功能包括計(jì)劃協(xié)同、需求協(xié)同、訂單協(xié)同、物流協(xié)同、結(jié)算協(xié)同等;

采購(gòu)商城套件：功能包括商城選買(mǎi)、訂單中心、商品中心、價(jià)格中心、會(huì)員中心等。

廠(chǎng)商評(píng)估：

甄云科技專(zhuān)注采購(gòu)數(shù)字化事業(yè)17年，聚焦中大型企業(yè)客戶(hù)，為其提供企業(yè)生產(chǎn)性及非生產(chǎn)性物資采購(gòu)數(shù)字化解決方案，至今已服務(wù)700+客戶(hù)，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富。不同于大部分采購(gòu)數(shù)字化廠(chǎng)商，甄云科技秉持產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)理念A(yù)ll in SaaS，以全方位變革帶給企業(yè)客戶(hù)全新體驗(yàn)。同時(shí)，甄云科技重視生態(tài)體系建設(shè)，以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度為導(dǎo)向，對(duì)工具型SaaS持開(kāi)放態(tài)度，致力于凝聚生態(tài)力量為企業(yè)客戶(hù)提供更完備的產(chǎn)品體驗(yàn)。

具體而言，甄云科技的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為以下三點(diǎn)：

甄云科技All in SaaS，以全方位變革帶給企業(yè)客戶(hù)全新體驗(yàn)。甄云采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)采用個(gè)性化SaaS模式，不同于標(biāo)準(zhǔn)化SaaS模式，其可以在健壯產(chǎn)品的基礎(chǔ)上提供一系列配置和開(kāi)發(fā)服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求。

相較于項(xiàng)目型采購(gòu)數(shù)字化廠(chǎng)商，甄云科技面向企業(yè)客戶(hù)的底層邏輯發(fā)生全方位變革：①產(chǎn)品研發(fā)方面，甄云科技著力提升產(chǎn)品的完整性，而非“框架型產(chǎn)品+二次開(kāi)發(fā)”的常見(jiàn)形式，甄云平臺(tái)采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)按月度迭代，每個(gè)迭代完成需求數(shù)量1200+，新增和更新功能點(diǎn)120+，持續(xù)打造有生命力的SaaS;②銷(xiāo)售方面，將銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與新客開(kāi)拓掛鉤，以制度為驅(qū)動(dòng)力，致力于為企業(yè)客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的售前體驗(yàn);③實(shí)施方面，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施流程打造“輕現(xiàn)場(chǎng)，重后端”的輕量化實(shí)施模式，降低企業(yè)客戶(hù)的管理與協(xié)調(diào)成本;④客戶(hù)成功方面，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為最高追求，不將產(chǎn)品上線(xiàn)視為終點(diǎn)，而是視為起點(diǎn)，持續(xù)陪伴客戶(hù)。全方位變革帶給企業(yè)客戶(hù)全新體驗(yàn)，甄云科技平均客戶(hù)續(xù)約率為97%+，表明甄云科技All in SaaS具有持續(xù)探索價(jià)值。

甄云科技擁有豐富的中大型企業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)，并在集團(tuán)采購(gòu)管控方面具備獨(dú)到見(jiàn)解。甄云科技將客群定位于中大型企業(yè)，為其提供企業(yè)生產(chǎn)性及非生產(chǎn)性物資采購(gòu)數(shù)字化解決方案，至今已服務(wù)700+客戶(hù)，中大型企業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富。

集團(tuán)型企業(yè)是中大型企業(yè)的重要組成部分，在“集團(tuán)采購(gòu)管控”需求逐漸凸顯的背景下，甄云科技具備獨(dú)到見(jiàn)解。甄云科技認(rèn)為集團(tuán)采購(gòu)管控問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)在于找到合適的集采推進(jìn)策略，并基于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出“三七理念”：一個(gè)集團(tuán)采購(gòu)管控項(xiàng)目若要成功落地，軟件功能的重要程度占30%，集采推進(jìn)策略的重要程度占70%。

甄云科技積極聚合工具型SaaS，凝聚生態(tài)力量為企業(yè)客戶(hù)提供更完備的產(chǎn)品體驗(yàn)。搭建生態(tài)體系是甄云科技的重要策略，其認(rèn)為采購(gòu)管理系統(tǒng)屬于業(yè)務(wù)型SaaS，電子簽證、電子發(fā)票、風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)、物流跟蹤、OCR等屬于工具型SaaS，業(yè)務(wù)型SaaS具備整合工具型SaaS的先天屬性，二者結(jié)合可以有效提升企業(yè)客戶(hù)產(chǎn)品體驗(yàn)。

甄云科技以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度為導(dǎo)向，對(duì)工具型SaaS持開(kāi)放態(tài)度，致力于凝聚生態(tài)力量為企業(yè)客戶(hù)提供更完備的產(chǎn)品體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)、全場(chǎng)景在線(xiàn)，并節(jié)省企業(yè)用戶(hù)IT團(tuán)隊(duì)在工具型SaaS對(duì)接與維護(hù)方面的工作事項(xiàng)。甄云科技成立相關(guān)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)，由市場(chǎng)、技術(shù)和商務(wù)成員組成，通過(guò)主動(dòng)發(fā)力來(lái)快速充盈“甄云科技生態(tài)圈”。迄今，甄云科技已完成40+電商生態(tài)整合、15+生態(tài)工具集成、13+外部系統(tǒng)對(duì)接。

典型客戶(hù)：

深圳市華寶新能源股份有限公司、廣東丸美生物技術(shù)股份有限公司、蘇州金宏氣體股份有限公司、北京五八信息技術(shù)有限公司等

4.3采購(gòu)商城

市場(chǎng)定義：

采購(gòu)商城指主要用于辦公用品、勞保用品、日常用品及MRO工業(yè)用品等零星物資采購(gòu)的采購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品，它主要用于解決企業(yè)用戶(hù)在零星物資采購(gòu)時(shí)遇到的“合規(guī)-效率”平衡問(wèn)題以及滿(mǎn)足人力行政部門(mén)對(duì)員工福利商城場(chǎng)景的需求。

甲方終端用戶(hù)：

采購(gòu)部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、人力行政部門(mén)

甲方核心需求：

企業(yè)用戶(hù)的采購(gòu)數(shù)字化工作并非一蹴而就，而是由淺入深，逐步建立。采購(gòu)商城常被企業(yè)用戶(hù)作為采購(gòu)數(shù)字化的切入點(diǎn)，是采購(gòu)數(shù)字化的“前站哨所”。愛(ài)分析研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)用戶(hù)對(duì)于采購(gòu)商城的需求正在發(fā)生變化，最新的核心需求可以總結(jié)為以下四項(xiàng)：

高效率的品類(lèi)梳理。采購(gòu)商城主要用于辦公用品、勞保用品、日常用品及MRO工業(yè)用品等零星物資的采購(gòu)，采購(gòu)品類(lèi)繁雜。若沒(méi)有高效率的品類(lèi)梳理方法，企業(yè)用戶(hù)將在采購(gòu)商城項(xiàng)目前期耗費(fèi)大量時(shí)間用于品類(lèi)梳理，拖慢項(xiàng)目節(jié)奏，因此企業(yè)用戶(hù)對(duì)高效率的品類(lèi)梳理有明顯需求。

豐富的物資供給。相較于其他采購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品，采購(gòu)商城具有一定的特殊性，其不僅是企業(yè)采購(gòu)流程數(shù)字化的載體之一，還是采購(gòu)物資供給的承擔(dān)者。采購(gòu)商城適合標(biāo)品類(lèi)別的非生物資，采購(gòu)品類(lèi)繁雜，先天對(duì)供應(yīng)商有多元化需求，需要采購(gòu)商城匯聚多元化的供應(yīng)商進(jìn)而形成豐富的物資供給池。對(duì)于企業(yè)用戶(hù)而言，豐富的物資供給有助于降低采購(gòu)成本和提高采購(gòu)工作效率。

定制化需求。采購(gòu)商城通常提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，但企業(yè)用戶(hù)對(duì)于“通過(guò)采購(gòu)商城采購(gòu)定制化產(chǎn)品”的需求逐漸增強(qiáng)，例如禮品定制、宣傳物料定制等。在禮品表面印上企業(yè)logo是常見(jiàn)的禮品定制場(chǎng)景，設(shè)計(jì)和印刷海報(bào)是常見(jiàn)的宣傳物料定制需求，如果采購(gòu)商城僅提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，企業(yè)用戶(hù)必須通過(guò)采購(gòu)商城之外的途徑滿(mǎn)足對(duì)禮品和宣傳物料的定制化需求，不利于提升采購(gòu)工作效率。

集團(tuán)級(jí)管控。集團(tuán)型企業(yè)是采購(gòu)商城市場(chǎng)的重要客戶(hù)群體之一，其常出現(xiàn)采購(gòu)需求及權(quán)限分散的情況，導(dǎo)致管理成本增加和工作效率下降。例如某集團(tuán)在全國(guó)擁有上百個(gè)地推團(tuán)隊(duì)，采購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)物料時(shí)，地推團(tuán)隊(duì)的采購(gòu)需求和權(quán)限非常分散，不但增加成本，降低效率，還常常影響地推效果。因此，通過(guò)采購(gòu)商城對(duì)零星采購(gòu)需求進(jìn)行集約管理，對(duì)采購(gòu)權(quán)限進(jìn)行有效配置是集團(tuán)型企業(yè)的顯著需求。

廠(chǎng)商能力要求：

為滿(mǎn)足核心需求，廠(chǎng)商需要具備下述四項(xiàng)能力：

完善的品類(lèi)目錄儲(chǔ)備。廠(chǎng)商需要具備完善的品類(lèi)目錄儲(chǔ)備，供企業(yè)用戶(hù)勾選所需項(xiàng)，而不應(yīng)該再花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行調(diào)研和品類(lèi)目錄搭建。

強(qiáng)大的第三方電商平臺(tái)接入能力。采購(gòu)商城的物資主要有三個(gè)來(lái)源，分別是平臺(tái)自營(yíng)、商家直銷(xiāo)以及電商協(xié)同。若僅依靠前兩者，較難使采購(gòu)商城物資快速豐富起來(lái)，因此接入第三方電商平臺(tái)成為采購(gòu)商城的必然選擇。并且，第三方電商平臺(tái)通常具有優(yōu)質(zhì)的物流配送以及售后服務(wù)體系，有利于企業(yè)用戶(hù)降低管理成本并提升使用體驗(yàn)。

深厚的行業(yè)Know-How。如果采購(gòu)廠(chǎng)商僅作為技術(shù)提供方，則很難滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)定制化需求。若要滿(mǎn)足這一需求，廠(chǎng)商需具備深厚的行業(yè)Know-How，用以支持采購(gòu)商城的品類(lèi)建設(shè)及后續(xù)的運(yùn)營(yíng)管理工作。

豐富的集團(tuán)型企業(yè)用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)。集團(tuán)型企業(yè)具有組織架構(gòu)復(fù)雜化、業(yè)務(wù)方向多元化的特點(diǎn)，廠(chǎng)商需要進(jìn)行復(fù)雜的集團(tuán)管控規(guī)則設(shè)置，并且可以實(shí)現(xiàn)靈活配置。若沒(méi)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累，廠(chǎng)商較難勝任集團(tuán)型企業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目，畢竟將集團(tuán)型企業(yè)的個(gè)性化需求進(jìn)行統(tǒng)籌，分散需求進(jìn)行集約管理，分散的權(quán)限進(jìn)行有效配置并非易事。同時(shí)，集團(tuán)型企業(yè)權(quán)利關(guān)系交織，項(xiàng)目推進(jìn)難度較大，有豐富的集團(tuán)型企業(yè)用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商可以較為快速準(zhǔn)確地判斷出項(xiàng)目推進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)，便于相關(guān)項(xiàng)目的順利實(shí)施。

入選標(biāo)準(zhǔn)：

1. 符合采購(gòu)商城市場(chǎng)分析的廠(chǎng)商能力要求;

2. 近一年該市場(chǎng)年?duì)I收不低于500萬(wàn);

3. 近一年該市場(chǎng)付費(fèi)客戶(hù)數(shù)量不低于5家。

代表廠(chǎng)商評(píng)估：

愛(ài)陽(yáng)光廠(chǎng)商介紹：

愛(ài)陽(yáng)光成立于2011年，是企業(yè)綜合數(shù)字化采購(gòu)和服務(wù)的平臺(tái)，為企業(yè)提供多場(chǎng)景一站式的數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)，涵蓋印刷、包裝、禮品、服裝、門(mén)頭裝修、道具、餐飲耗材、企業(yè)福利等品類(lèi)，覆蓋零售快消、電商、物流、金融、房地產(chǎn)、餐飲等行業(yè)。愛(ài)陽(yáng)光旗下?lián)碛卸鄠€(gè)企業(yè)服務(wù)品牌：陽(yáng)光印網(wǎng)(一站式企業(yè)非核心定制品采購(gòu)平臺(tái))、易采SaaS、智采咨詢(xún)、陽(yáng)光智效、陽(yáng)光企采、陽(yáng)光新選、陽(yáng)光智造等，為企業(yè)提供綜合的企業(yè)數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)體驗(yàn)。

產(chǎn)品服務(wù)介紹：

愛(ài)陽(yáng)光可為企業(yè)用戶(hù)提供“采購(gòu)咨詢(xún)-采購(gòu)SaaS-多場(chǎng)景解決方案”三大類(lèi)服務(wù)。

采購(gòu)咨詢(xún)服務(wù)：愛(ài)陽(yáng)光可以為企業(yè)用戶(hù)提供采購(gòu)咨詢(xún)服務(wù)，具體包括品類(lèi)管理、采購(gòu)部門(mén)成熟度評(píng)估、戰(zhàn)略采購(gòu)流程設(shè)計(jì)、間接采購(gòu)大數(shù)據(jù)降本分析、供應(yīng)商關(guān)系與績(jī)效管理等方面，4-6周即可完成企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)診斷并輸出落地級(jí)解決方案。

采購(gòu)SaaS服務(wù)：基于商城+SRM的企業(yè)采購(gòu)SaaS服務(wù)，包括易采SaaS、企采商城、線(xiàn)下促銷(xiāo)助手和餐飲間采商城四款SaaS。愛(ài)陽(yáng)光秉持產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)理念，在采購(gòu)數(shù)字化能力體系建設(shè)與輸出方面長(zhǎng)期貫徹SaaS路線(xiàn)，在采購(gòu)商城方面的拳頭產(chǎn)品是“企采商城”。

多場(chǎng)景解決方案服務(wù)：包括陽(yáng)光智效、陽(yáng)光包裝和開(kāi)店全能王三套解決方案，分別對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案、包裝解決方案、開(kāi)店解決方案。

廠(chǎng)商評(píng)估：

愛(ài)陽(yáng)光未將采購(gòu)商城能力要求局限于軟件層面，而是結(jié)合自身在間接采購(gòu)供應(yīng)鏈領(lǐng)域的積累，為企業(yè)用戶(hù)提供“SaaS+供應(yīng)鏈”一體化解決方案，致力于實(shí)現(xiàn)更多的客戶(hù)價(jià)值。愛(ài)陽(yáng)光與BAT等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作居多，在產(chǎn)品品類(lèi)、供應(yīng)鏈覆蓋能力以及大型企業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)三方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。

具體而言，愛(ài)陽(yáng)光的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為以下五點(diǎn)：

提供多品類(lèi)的定制品采購(gòu)服務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)在定制化方面的需求。采購(gòu)商城通常提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，但企業(yè)用戶(hù)對(duì)于“通過(guò)采購(gòu)商城采購(gòu)定制化產(chǎn)品”的需求增長(zhǎng)逐漸增強(qiáng)，例如禮品定制、宣傳物料定制等。大多數(shù)采購(gòu)商城廠(chǎng)商僅作為技術(shù)提供方，很難滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)定制化需求。愛(ài)陽(yáng)光在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域具備深厚的行業(yè)Know-How，用以支持采購(gòu)商城在營(yíng)銷(xiāo)物料方面的品類(lèi)建設(shè)及后續(xù)運(yùn)營(yíng)管理，讓企業(yè)用戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)定制品有更好的采購(gòu)體驗(yàn)。

豐富的集團(tuán)型企業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)，為采購(gòu)商城成功落地提供充分保障。集團(tuán)型企業(yè)采購(gòu)商城落地過(guò)程中常遇到三個(gè)難點(diǎn)：個(gè)性化需求統(tǒng)籌難、分散需求集約管理難和分散權(quán)限有效配置難。愛(ài)陽(yáng)光已服務(wù)2000多家集團(tuán)型企業(yè)，并且覆蓋了中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的20%，具有豐富的集團(tuán)型企業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)，可以有效解決上述難點(diǎn)，為采購(gòu)商城成功落地提供充分保障。以某快銷(xiāo)品品牌為例，該客戶(hù)市場(chǎng)部有大量的宣傳物料采購(gòu)需求，分散在各個(gè)分子公司，存在“個(gè)性化需求強(qiáng)、需求分散、權(quán)限不明確”的痛點(diǎn)，最終導(dǎo)致管理運(yùn)營(yíng)效率低，采購(gòu)價(jià)格不統(tǒng)一，物料質(zhì)量不統(tǒng)一等不良結(jié)果。鑒于此，愛(ài)陽(yáng)光幫助其制定一套解決方案，包括建立企業(yè)專(zhuān)屬的物料采購(gòu)商場(chǎng)、部署采購(gòu)SaaS平臺(tái)和梳理供應(yīng)商，優(yōu)化供應(yīng)鏈成本三個(gè)方面。項(xiàng)目效果顯著，該客戶(hù)不但有效解決上述痛點(diǎn)，而且將采購(gòu)成本下降31%。

提供“SaaS+供應(yīng)鏈”一體化解決方案。愛(ài)陽(yáng)光對(duì)于采購(gòu)商城的價(jià)值內(nèi)涵有深刻理解，愛(ài)陽(yáng)光認(rèn)為僅提供軟件系統(tǒng)不足以滿(mǎn)足客戶(hù)需求，豐富的物資品類(lèi)也是非常重要。愛(ài)陽(yáng)光采購(gòu)商城持續(xù)打磨、深化供應(yīng)鏈能力，已建立商務(wù)印刷、包材耗材、促銷(xiāo)禮品、工服定制、噴繪展陳、保潔保安、福利商城、原料采購(gòu)(原紙、布料等原材料)等八大品類(lèi)，目前品類(lèi)覆蓋超過(guò)85%企業(yè)間接采購(gòu)品類(lèi)，服務(wù)區(qū)域涵蓋全國(guó)300+城市，并提供多品類(lèi)的定制品采購(gòu)服務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)在定制化方面的需求。

電商化、輕部署，行業(yè)屬性的使用體驗(yàn)。電商化風(fēng)格的采購(gòu)界面、人性化的引導(dǎo)體驗(yàn)，能快速上手，降低了采購(gòu)商城的使用門(mén)檻;根據(jù)不同行業(yè)采購(gòu)的行業(yè)屬性和需求特點(diǎn)，商城可通過(guò)靈活的組合、配置搭建自定義產(chǎn)品，提高交付效率，最大化地利用數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)采購(gòu)流程推進(jìn)，在使用體驗(yàn)方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。

“產(chǎn)品解構(gòu)+算法”讓數(shù)字化采購(gòu)更加敏捷。通過(guò)數(shù)字化的手段，將企業(yè)客戶(hù)的需求解構(gòu)，整合零散訂單、分析產(chǎn)品品類(lèi)、讀取訂單數(shù)據(jù)、借助算法進(jìn)行智能拆分及合并訂單，就近分配給相匹配的具備更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能的供應(yīng)商，愛(ài)陽(yáng)光幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，優(yōu)化采購(gòu)決策，提升采購(gòu)效率，持續(xù)助力企業(yè)優(yōu)化采購(gòu)成本。

典型客戶(hù)：

阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、雀巢、美團(tuán)、菜鳥(niǎo)等

4.4政企電子采購(gòu)平臺(tái)

市場(chǎng)定義：

政企電子采購(gòu)平臺(tái)指為甲方終端用戶(hù)采購(gòu)管理、交易、監(jiān)督提供軟件系統(tǒng)支撐的采購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品，甲方終端用戶(hù)主要為政府、事業(yè)單位和國(guó)央企。

甲方終端用戶(hù)：

政府、事業(yè)單位和國(guó)央企的采購(gòu)部門(mén)

甲方核心需求：

在央企采購(gòu)管理對(duì)標(biāo)工作、《政府采購(gòu)法》、《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》等政策性因素驅(qū)動(dòng)下，“強(qiáng)合規(guī)性”和“央企集團(tuán)級(jí)管控”需求凸顯;供應(yīng)鏈數(shù)字化趨勢(shì)影響下，政企搭建電子采購(gòu)平臺(tái)時(shí)不局限于基本采購(gòu)職能，而是延伸服務(wù)鏈條，致力于打造凝聚產(chǎn)業(yè)力量和社會(huì)力量的“生態(tài)化”平臺(tái);常態(tài)化疫情對(duì)政企采購(gòu)工作造成一定影響，政企對(duì)“在線(xiàn)化”需求程度進(jìn)一步加深：

強(qiáng)合規(guī)性。政企客戶(hù)面臨嚴(yán)格的采購(gòu)監(jiān)管要求，相關(guān)政策文件包括《政府采購(gòu)法》、《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》等，相較于其他采購(gòu)主體有更強(qiáng)的合規(guī)性需求。政企電子采購(gòu)平臺(tái)不但要實(shí)現(xiàn)采購(gòu)全流程陽(yáng)光規(guī)范，還應(yīng)具備強(qiáng)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督的功能。強(qiáng)監(jiān)管指建立與紀(jì)檢、審計(jì)、國(guó)資委的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享機(jī)制，社會(huì)監(jiān)督指信息公開(kāi)以便接受社會(huì)公眾監(jiān)督。

在線(xiàn)化。政企電子采購(gòu)平臺(tái)具備全程信息化和無(wú)紙化操作的能力，但實(shí)操中部分環(huán)節(jié)能通過(guò)線(xiàn)下完成，例如線(xiàn)下招投標(biāo)、評(píng)標(biāo)。疫情之前，政企招投標(biāo)、評(píng)標(biāo)以線(xiàn)下為主;疫情的爆發(fā)和常態(tài)化，導(dǎo)致政企對(duì)在線(xiàn)招投標(biāo)、評(píng)標(biāo)需求程度持續(xù)加深，線(xiàn)下招投標(biāo)、評(píng)標(biāo)的情況越來(lái)越少。減少此類(lèi)線(xiàn)下環(huán)節(jié)已成必然趨勢(shì)，可以預(yù)見(jiàn)政企對(duì)“在線(xiàn)化”需求程度將進(jìn)一步加深。

生態(tài)化。供應(yīng)鏈數(shù)字化趨勢(shì)影響下，政企搭建電子采購(gòu)平臺(tái)時(shí)不局限于基本采購(gòu)職能，延伸服務(wù)鏈條，打造采購(gòu)生態(tài)正在被更多的政企客戶(hù)重視，例如以下三項(xiàng)：①以政企電子采購(gòu)平臺(tái)以依托，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)共享，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí);②搭建信用平臺(tái)、融資平臺(tái)等，為平臺(tái)使用者提供更完善的服務(wù);③向社會(huì)商戶(hù)開(kāi)放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)更大范圍的集中采購(gòu)，強(qiáng)化議價(jià)能力。

央企集團(tuán)級(jí)管控。央企是政企群體的構(gòu)成之一，幾乎都是集團(tuán)型企業(yè)，央企雖然IT系統(tǒng)建設(shè)較早，但受限于采購(gòu)數(shù)字化整體設(shè)計(jì)方案時(shí)代局限性、集團(tuán)發(fā)展歷史問(wèn)題等因素，較多集團(tuán)仍未能實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)的集團(tuán)級(jí)管控。在央企采購(gòu)管理對(duì)標(biāo)工作等政策因素驅(qū)動(dòng)下，央企需要逐步做到所屬企業(yè)在統(tǒng)一的電子采購(gòu)平臺(tái)上開(kāi)展采購(gòu)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)交易管理的電子化。

廠(chǎng)商能力要求：

為滿(mǎn)足核心需求，廠(chǎng)商需要具備下述四項(xiàng)能力：

豐富的政企客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)。政企(特別是政府、事業(yè)單位)和民營(yíng)企業(yè)的采購(gòu)底層邏輯存在本質(zhì)差異：前者的采購(gòu)行為屬于消費(fèi)行為并具有強(qiáng)合規(guī)屬性;后者的采購(gòu)行為屬于投資行為并具有降本增效屬性。沒(méi)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商不但欠缺專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且無(wú)法轉(zhuǎn)變底層思維實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)強(qiáng)合規(guī)性需求的精準(zhǔn)把握，導(dǎo)致項(xiàng)目較難順利交付。突出的產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力。“在線(xiàn)化”需求進(jìn)一步加強(qiáng)的背景下，廠(chǎng)商需要提高對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力的重視程度。在線(xiàn)上招投標(biāo)、評(píng)標(biāo)方面，廠(chǎng)商需要提供更多提升使用者體驗(yàn)的功能，例如虛擬形象、AI語(yǔ)音引導(dǎo)、支持移動(dòng)端、集成主流IM(即時(shí)通訊軟件)和線(xiàn)上會(huì)議軟件等。移動(dòng)化也是廠(chǎng)商凸顯產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力的一個(gè)發(fā)力方向，政企電子采購(gòu)平臺(tái)需要全面支持多種終端，并滿(mǎn)足含評(píng)標(biāo)、審計(jì)、監(jiān)督管理在內(nèi)的全流程采購(gòu)操作。

具備供應(yīng)鏈數(shù)字化能力。采購(gòu)數(shù)字化的內(nèi)涵正在外延，通過(guò)供應(yīng)鏈數(shù)字化實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值已成為供需雙方的共識(shí)。廠(chǎng)商的產(chǎn)品及方案需要從供應(yīng)鏈數(shù)字化層面出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)或優(yōu)化，以滿(mǎn)足政企客戶(hù)對(duì)生態(tài)化的需求。供應(yīng)鏈數(shù)字化不僅指產(chǎn)業(yè)鏈上下游信息打通的“單鏈?zhǔn)健睌?shù)字化，而是向“生態(tài)圈式”數(shù)字化方向發(fā)力，包括提供信用、融資、知識(shí)等平臺(tái)服務(wù)，提供銀企直連、第三方數(shù)據(jù)資源、社會(huì)商戶(hù)接入服務(wù)等。

豐富的國(guó)央企集團(tuán)級(jí)管控經(jīng)驗(yàn)。央企具有組織架構(gòu)復(fù)雜化、業(yè)務(wù)方向多元化和強(qiáng)調(diào)合規(guī)性的特點(diǎn)，若沒(méi)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，廠(chǎng)商較難勝任此類(lèi)項(xiàng)目。同時(shí)，甲方客戶(hù)權(quán)利關(guān)系交織，項(xiàng)目推進(jìn)難度較大，有豐富經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商可以較為快速準(zhǔn)確地判斷出項(xiàng)目推進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)，便于相關(guān)項(xiàng)目的順利實(shí)施。

入選標(biāo)準(zhǔn)：

1. 符合政企電子采購(gòu)平臺(tái)市場(chǎng)分析的廠(chǎng)商能力要求;

2. 近一年該市場(chǎng)年?duì)I收不低于1000萬(wàn);

3. 近一年該市場(chǎng)付費(fèi)客戶(hù)數(shù)量不低于3家。

5.入選廠(chǎng)商列表

來(lái)源：號(hào)外網(wǎng)