2022年12月17日,番禺花語嶺南項(xiàng)目2號樓、7號樓、8號樓、9號樓集中交付。恰逢周末,業(yè)主與來賓絡(luò)繹不絕。
“新十條”優(yōu)化措施實(shí)施以來,全國多地立刻響應(yīng),調(diào)整優(yōu)化防控政策,由此廣州疫情防控進(jìn)入新階段。一周以來,番禺項(xiàng)目迎來了第一波強(qiáng)烈的疫情沖擊,身邊感染的人越來越多,整日奮戰(zhàn)在一線的客服人員亦不可避免,原計劃參與交付的員工中出現(xiàn)了多起感染,人手十分緊缺。為了給業(yè)主們最好的交付體驗(yàn),保障交付工作有序進(jìn)行,同時推動華南公司團(tuán)建工作與經(jīng)營發(fā)展深度融合,充分發(fā)揮團(tuán)組織、團(tuán)員青年生力軍和突擊隊(duì)的作用,在華南公司團(tuán)委的號召和組織下,華南公司的團(tuán)員青年們自愿支援,活躍在交付前線,用實(shí)際行動踐行黨的二十大精神,凸顯新時代青年團(tuán)員的使命與擔(dān)當(dāng)。
來自企業(yè)管理崗的陳時韌就是其中的一員。他在看到通知后,第一時間報名參加交付支援活動?!白鳛橐幻朦h積極分子,應(yīng)該發(fā)揮自己力所能及的作用。能見證每一位業(yè)主的幸福瞬間,與他們分享著一份期待已久的喜悅,也是一件非常開心的事情。”陳時韌說道,“穿上紅馬甲,一名鐵建人就是一面旗幟,我很自豪可以作為青年先鋒的一員來支援交付,助力公司任務(wù)達(dá)成?!?/p>
本次交付團(tuán)隊(duì)提供全程導(dǎo)游式陪驗(yàn)服務(wù),并貼心協(xié)助客戶一站式辦理交付手續(xù),力求以終為始,打造一場“交付即營銷”的完美交付活動,讓客戶看到華南公司做“做中國最具價值的美好生活服務(wù)商”的初心。
來到項(xiàng)目現(xiàn)場,番禺項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理首先帶領(lǐng)團(tuán)員們核查交付樓棟,團(tuán)員先鋒們也紛紛為交付項(xiàng)目的準(zhǔn)備布置工作提出意見建議,群策群力,力求把交付項(xiàng)目做到完美。將細(xì)心融于交付的每一細(xì)節(jié),最大限度提升業(yè)主體驗(yàn)感。一站式交付流程井然有序:從業(yè)主簽到、核驗(yàn)資料到手續(xù)辦理、領(lǐng)取鑰匙、到一對一房修陪驗(yàn),以全程式的貼心服務(wù)帶領(lǐng)業(yè)主快速了解新家。
隨后,團(tuán)員先鋒們來到售樓部,根據(jù)驗(yàn)房活動流程圖的指示和現(xiàn)場工作人員的集中培訓(xùn),明確之后,按照分工和任務(wù),團(tuán)員青年迅速而有組織地投入到人數(shù)最多、壓力最大的客戶陪驗(yàn)崗中去,井然有序地開始工作。
在陪同驗(yàn)房過程中,每一位團(tuán)員先鋒都牢記著自己在交房工作中的任務(wù),用飽滿的工作熱情和“我為群眾辦實(shí)事”的志愿精神,做好各項(xiàng)服務(wù),為客戶提供高質(zhì)量的交付體驗(yàn),助力交付工作圓滿結(jié)束。
番禺項(xiàng)目工程助理張哲鳴在結(jié)束了一天陪驗(yàn)工作后,滿足說道:“為了早日給業(yè)主一個高品質(zhì)的家,作為番禺項(xiàng)目的一名工程師,我始終全身心投入,將匠心精制落實(shí)到各個細(xì)節(jié)。對于工程人來說,工程的完美交付,是一件非常驕傲的事情。同時,作為華南公司的員工,這更是一種別樣的收獲。當(dāng)我懷揣著激動的心情,帶領(lǐng)即將入住的業(yè)主們回家,和他們一起感受回家的喜悅,分享著鐵建服務(wù)和匠心的品質(zhì),油然而生許多的自豪感。”
此次支援番禺花語嶺南交付活動,充分展現(xiàn)了團(tuán)員先鋒的精神風(fēng)貌,彰顯了志愿者的奉獻(xiàn)精神,更樹立了企業(yè)良好的對外形象,為一線助力,更為年底多項(xiàng)目交付貢獻(xiàn)了自己的一份力量。(撰稿:張建峰 審核 何家)
來源:中國網(wǎng)
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