企業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要高質(zhì)量黨建保駕護航。今年以來,中國鐵建地產(chǎn)華東公司南京片區(qū)不斷加強黨建示范引領,主動適應新時代黨建工作新要求,發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,積極推進黨建和業(yè)務工作深度融合,為企業(yè)發(fā)展匯聚了堅強有力的“紅色動能”。
黨建引領,社區(qū)生活
中國鐵建地產(chǎn)作為“鐵道兵”精神的傳承者,充分發(fā)揮黨對國有企業(yè)的絕對領導作用,始終將為民服務能力強不強作為檢驗黨支部作用發(fā)揮的重要方面。在此要求下,南京黨支部把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)服務有機融合,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,錘煉為民服務本領,他們深入到業(yè)主群眾中,傾聽業(yè)主群眾心聲、解決業(yè)主實際訴求。項目定期組織黨員業(yè)主開展重溫紅色經(jīng)典講黨課活動,組織開展形式多樣紅色文化活動,加強紅色物業(yè)建設。
社區(qū)文化活動內(nèi)容豐富、形式多樣,利用庭院黨建平臺每年平均組織策劃各類社區(qū)文化10余場次,平均每年參與人數(shù)超2000人次,覆蓋98%已入住業(yè)主,通過多樣化的主題活動,讓業(yè)主切身感受到生活在一個安全、文明、舒適、和諧的居住環(huán)境,提升了社區(qū)的精神文明建設,充分發(fā)揮物業(yè)管理的功能,將庭院黨建打造成為社區(qū)治理的重要堡壘。
提升品質(zhì),社區(qū)智能
為卓力打造品質(zhì)提升工程,鐵建地產(chǎn)南京片區(qū)深入業(yè)主需求,持續(xù)開展品質(zhì)提升工程,追求人性化設計,實施硬件工程、軟件服務并駕齊驅(qū),重點打造公共設施建設,提升公共區(qū)域功能,借助高科技智能化手段,更新優(yōu)化服務體系。鐵建美好家App的全面上線、手機APP智能人臉識別、車庫識別系統(tǒng)、人臉識別系統(tǒng)的推廣與使用讓原香頌項目的業(yè)主切切實實體會到科技職能帶來的便利,正逐步打造智慧社區(qū)。
各業(yè)務端口積極開展對員工的綜合素質(zhì)與專項技能的培訓,全面提高員工的服務意識,統(tǒng)一員工日常工作服務專業(yè)術語,員工裝統(tǒng)一穿戴、發(fā)型等要求,給業(yè)主專業(yè)的服務,一流的服務品質(zhì),客戶服務熱線24小時在線接聽電話,及時對客戶問題進行記錄,鐵建地產(chǎn)南京片區(qū)客戶服務部每月對項目物業(yè)服務品質(zhì)進行督查,上級領導大力支持,每季度親臨項目現(xiàn)場進行物業(yè)服務品質(zhì)檢查,指導項目創(chuàng)省優(yōu)工作,并監(jiān)督項目問題的整改完成請況。
如今,一幕幕熱火朝天的建設場景正在徐徐展開,廣大黨員干部一以貫之地堅持黨建工作與項目建設兩手抓、兩促進,正沖在各個項目建設的最前線,奮勇爭先、力爭上游,推動黨建與項目建設同頻共振、互促共贏,全力譜寫南京城市建設的新篇章。
來源:中國網(wǎng)
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