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堅(jiān)持以用戶為先 鄭州雅迪贏得消費(fèi)者芳心再獲殊榮

3.15將至,鄭州雅迪最近又傳來(lái)好消息——獲評(píng)“3.15消費(fèi)維權(quán)質(zhì)量誠(chéng)信聯(lián)盟單位”。這也是雅迪繼前不久獲得“2022鄭州年度受歡迎產(chǎn)品”后,又一大有分量榮耀。堅(jiān)持以用戶為先,以創(chuàng)新為基,以服務(wù)為擎,這幾年雅迪在鄭州乃至河南成績(jī)喜人,獲得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可和肯定。

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鄭州雅迪入選“3.15消費(fèi)維權(quán)質(zhì)量誠(chéng)信聯(lián)盟單位”

據(jù)雅迪鄭州營(yíng)銷中心總經(jīng)理魏小明介紹,去年疫情期間,雅迪電動(dòng)車在河南取得銷售150萬(wàn)臺(tái)(鄭州市20萬(wàn)臺(tái))的好成績(jī)。成績(jī)的背后,離不開(kāi)雅迪的“產(chǎn)品思維”,強(qiáng)化“質(zhì)量就是生命”的理念,從細(xì)節(jié)做起,為產(chǎn)品品質(zhì)保駕護(hù)航。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié),雅迪率先使用Link-QC質(zhì)管平臺(tái),精細(xì)的集成產(chǎn)品研發(fā)流程、精智的雙驅(qū)智造,使得零部件工藝達(dá)到汽車級(jí)、航空級(jí)標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品通過(guò)歐盟CE、EMARK等多項(xiàng)國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,并率先在行業(yè)落地“雙倍質(zhì)?!?,為用戶提供安心的產(chǎn)品。據(jù)了解,雅迪電動(dòng)車每個(gè)零部件都經(jīng)過(guò)“千錘百煉”。“新國(guó)標(biāo)”初期,雅迪就為產(chǎn)品制定了126項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量和檢測(cè)級(jí)別均高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),從源頭把控產(chǎn)品品質(zhì)。

而在服務(wù)上,雅迪致力于提升用戶的獲得感和幸福感。作為行業(yè)首獲“全國(guó)售后服務(wù)行業(yè)TOP10”和“全國(guó)國(guó)標(biāo)五星級(jí)售后服務(wù)企業(yè)”的品牌,雅迪在全國(guó)4萬(wàn)余家門(mén)店開(kāi)展五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證工作,將標(biāo)桿服務(wù)貫穿始終,向用戶提供貼心到位的服務(wù)。

以鄭州為例,電動(dòng)車售后服務(wù)最大的痛點(diǎn)是服務(wù)距離過(guò)遠(yuǎn),為了解決顧客就近服務(wù)的問(wèn)題,雅迪在鄭州鋪設(shè)了300多家銷售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。另外還提供免費(fèi)洗車、24小時(shí)的道路救援等增值服務(wù)?!?4h上門(mén)、5分鐘響應(yīng)、30分鐘到達(dá)、15分鐘快修”的快速路救模式,也刷新了行業(yè)服務(wù)時(shí)效紀(jì)錄。

用科技保證質(zhì)量,用質(zhì)量贏得信賴。此次獲獎(jiǎng)的背后,是行業(yè)和市場(chǎng)對(duì)雅迪多年來(lái)堅(jiān)持“產(chǎn)品+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的肯定。2023年,雅迪還將與億萬(wàn)人一起享受更美好的出行!

來(lái)源:中華網(wǎng)


責(zé)任編輯:侯哲
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