近日,貝殼旗下直營(yíng)家裝品牌圣都整裝再獲全球知名調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際“全國(guó)整裝銷售額第一”的市場(chǎng)地位聲明認(rèn)證。憑借著卓越的品質(zhì)交付能力和裝修專業(yè)水平,圣都已連續(xù)三次獲得該市場(chǎng)地位聲明。
成立于1972年的歐睿國(guó)際是英國(guó)老牌調(diào)研機(jī)構(gòu),擁有自己核心的研究方法,研究訊息在世界范圍內(nèi)具有高度權(quán)威性與專業(yè)性。通過歐睿國(guó)際對(duì)中國(guó)大陸區(qū)整裝業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和市場(chǎng)調(diào)研,讓圣都整裝“全國(guó)整裝銷售額第一”的市場(chǎng)地位聲明更具有充分的信服力。
據(jù)了解,“第一”的聲明需要基于其市場(chǎng)份額超過第二位2.5個(gè)百分點(diǎn),而“領(lǐng)先”指的是行業(yè)里排名前五的企業(yè)、品牌。三次拿下“全國(guó)整裝銷售額第一”的成績(jī)背后,是圣都整裝對(duì)交付品質(zhì)的持續(xù)深耕。
服務(wù)承諾上,針對(duì)家裝市場(chǎng)痛點(diǎn),圣都推出了“客戶十怕·圣都十諾”的服務(wù)體系,包含“無(wú)惡意增項(xiàng)”“20項(xiàng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)砸無(wú)赦”“2小時(shí)快速響應(yīng),48小時(shí)達(dá)成方案”等等,真承諾、真履約、真公開,確保圣都的整裝品質(zhì)。
品質(zhì)保障上,圣都擁有萬(wàn)名認(rèn)證工人,以標(biāo)準(zhǔn)化管理打造透明化工地,在傳承魯班工藝精髓的基礎(chǔ)上,創(chuàng)獲62個(gè)實(shí)用新型專利、19個(gè)發(fā)明專利。且設(shè)立獨(dú)立監(jiān)察部門,按照施工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收把控質(zhì)量,為交付品質(zhì)兜底。
今年3月,圣都整裝啟動(dòng)全國(guó)首屆“透明”工地開放周活動(dòng),在全國(guó)50個(gè)城市同時(shí)舉辦,邀請(qǐng)消費(fèi)者親臨工地感受品質(zhì)裝修與交付。圣都整裝以“透明的工地形象”“透明的智慧工地”“透明的施工標(biāo)準(zhǔn)”“透明的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”“透明的兜底服務(wù)”五大維度,通過可視化、可觸摸的方式,接受客戶的提前檢驗(yàn),將“安心”植入每一個(gè)裝修細(xì)節(jié)里。下個(gè)月,還將舉行該系列其他活動(dòng)。
可以看到的是,21年來,圣都整裝始終踐行“有尊嚴(yán)的服務(wù)者,更美好的居住”的企業(yè)使命,腳踏實(shí)地、不斷創(chuàng)新,以專業(yè)的設(shè)計(jì)水平、精湛卓越的施工工藝和細(xì)致周到的服務(wù)回饋于行業(yè)和客戶。未來,圣都整裝將繼續(xù)堅(jiān)持夯基與突破并重的理念,攜手更多行業(yè)伙伴、品牌方,共同打造良性、開放、共贏的家居品牌生態(tài),為客戶提供“確定性的品質(zhì)整裝體驗(yàn)”。
來源:中國(guó)居家網(wǎng)
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