分析:旅游業(yè)的現(xiàn)狀背景及趨勢(shì)
今年“五一”假期,用戶出游需求迎來了集中釋放,旅游消費(fèi)呈現(xiàn)井噴式爆發(fā)。一份漂亮的成績(jī)單,展現(xiàn)出我國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的強(qiáng)勁韌性和蓬勃活力。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,同比增長(zhǎng)70.83%,據(jù)可比口徑恢復(fù)至2019年的119.09%;實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1480.56億元,同比增長(zhǎng)128.90%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的100.66%。
·旅游業(yè)供需兩旺
小長(zhǎng)假熱鬧非凡,交通、餐飲、住宿、文娛等消費(fèi)內(nèi)容呈現(xiàn)供需兩旺的狀態(tài)。根據(jù)攜程、同程、途牛、飛豬等多家在線旅游平臺(tái)發(fā)布的出游數(shù)據(jù)來看,各項(xiàng)數(shù)據(jù)達(dá)到了近年來的國(guó)內(nèi)游峰值:景區(qū)門票量同比增長(zhǎng)9倍、跟團(tuán)游大增11倍、跨省酒店預(yù)訂占比超七成等。
今年“五一”旅游市場(chǎng)的表現(xiàn),無疑為旅游業(yè)的發(fā)展吃了一顆定心丸,旅游市場(chǎng)不僅在復(fù)蘇且已進(jìn)入上行通道。
·行業(yè)調(diào)整與重塑
春節(jié)以來,旅游市場(chǎng)便以“高開穩(wěn)走、加速回暖”的態(tài)勢(shì)持續(xù)發(fā)力,“五一”小長(zhǎng)假各項(xiàng)數(shù)據(jù)更是創(chuàng)下新高,掀起熱潮。對(duì)于從旅游業(yè)者而言,2023年是市場(chǎng)轉(zhuǎn)折的重要一年,即將迎來從市場(chǎng)復(fù)蘇到高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
經(jīng)過三年的深度調(diào)整與重塑,不單是旅游行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境,還有產(chǎn)品供應(yīng)、用戶偏好、預(yù)訂行為等細(xì)分內(nèi)容均發(fā)生了巨大變化。把握新趨勢(shì)、立足新需求、推出新產(chǎn)品與新服務(wù),讓旅游體驗(yàn)更加豐富、立體,抓住大復(fù)蘇時(shí)代的機(jī)遇,將有機(jī)會(huì)獲得成功。
聚焦:旅游產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)蘇趨勢(shì)明顯
新場(chǎng)景、新消費(fèi)、新產(chǎn)品、新服務(wù)成為激活文旅產(chǎn)業(yè)新引擎的重要因素,周邊消費(fèi)場(chǎng)景的溢出效應(yīng)愈加明顯,“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)蘇趨勢(shì)顯然。
·酒店住宿
去哪兒大數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,熱門城市酒店預(yù)定量超疫情前1.9倍,除熱門城市酒店火熱外,往年如德宏、淄博、喀什等相對(duì)小眾的城市酒店預(yù)定量也較為客觀,比2019年增長(zhǎng)了10倍以上。其中,德宏酒店預(yù)定量增長(zhǎng)最高,達(dá)22倍;以燒烤出圈的淄博酒店預(yù)定量增長(zhǎng)了20倍。
·餐飲業(yè)
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期前三天,全國(guó)餐飲消費(fèi)規(guī)模較2019年同期增長(zhǎng)92%;“五一”期間,餐飲服務(wù)銷售收入同比增長(zhǎng)32.8%,甚至超過2019年。以燒烤為例,淄博燒烤帶動(dòng)零售平臺(tái)燒烤類商品周環(huán)比增長(zhǎng)241%,重慶、長(zhǎng)沙、蘇州、南京四個(gè)城市的燒烤類商品銷售周環(huán)比增幅超過350%。
·購(gòu)物、服務(wù)消費(fèi)
增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”期間,全國(guó)消費(fèi)相關(guān)行業(yè)銷售收入與去年相比增長(zhǎng)24.4%。其中,服務(wù)消費(fèi)和商品消費(fèi)同比分別增長(zhǎng)28.7%和19.5%。此外,體育健康類服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)較快,體育服務(wù)銷售收入同比增長(zhǎng)33.9%,健康服務(wù)銷售收入同比增長(zhǎng)37.8%。
隨著長(zhǎng)線出行需求的持續(xù)釋放,旅游體驗(yàn)要求的提升,游客更傾向于享受吃喝玩樂“一條龍”服務(wù),諸多產(chǎn)業(yè)因此受益,酒店預(yù)訂客滿、餐飲業(yè)消費(fèi)熱度持續(xù)高企,購(gòu)物、服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)保持火熱等。
績(jī)效管理助推旅游業(yè)復(fù)蘇提速
以績(jī)效管理的角度看旅游業(yè)的發(fā)展問題
一、行業(yè)管理機(jī)制不夠完善
隨著旅游需求的多樣化發(fā)展、要求不斷細(xì)化,現(xiàn)有旅游管理主體的職責(zé)范圍與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的管理內(nèi)容出現(xiàn)吻合度不高的情況,此時(shí)如何建立科學(xué)有效的機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展是當(dāng)前急需破解的難題。
二、宣傳不到位,跟不上市場(chǎng)步伐
宣傳意識(shí)與宣傳手段落后,導(dǎo)致“有服務(wù)、有產(chǎn)品,但無人知曉”。雖說酒香不怕巷子深,要“出圈”,必須會(huì)營(yíng)銷。
品譽(yù)咨詢?cè)趯?duì)旅游業(yè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行入企咨詢時(shí),根據(jù)對(duì)行業(yè)項(xiàng)目的深度調(diào)研,針對(duì)其外部發(fā)展環(huán)境及內(nèi)部資源管理進(jìn)行綜合分析,根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃與績(jī)效管理體系進(jìn)行細(xì)致把脈、診斷評(píng)估,幫助企業(yè)梳理發(fā)展規(guī)劃、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)體系及薪酬激勵(lì)方案,助力企業(yè)發(fā)展更快更穩(wěn)!
品譽(yù)集團(tuán)簡(jiǎn)介:
品譽(yù)集團(tuán),是國(guó)內(nèi)一家發(fā)型綜合咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),旗下設(shè)有品譽(yù)咨詢、品潤(rùn)咨詢、品道書院、學(xué)之仕科技、領(lǐng)行雁五個(gè)品牌,所經(jīng)營(yíng)的課程系列包括績(jī)效管理系列課程、財(cái)務(wù)管理系列課程、傳統(tǒng)文化高端研修課程、互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)系列課程、海外500強(qiáng)企業(yè)游學(xué)系列等?,F(xiàn)已擁有50余位專家講師,80余位咨詢專家,1000余人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),幫助企業(yè)客戶解決企業(yè)發(fā)展方向、績(jī)效戰(zhàn)略、財(cái)稅系列等方面的經(jīng)營(yíng)難題。
來源:號(hào)外網(wǎng)
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