中新網(wǎng)合肥7月8日電(趙強(qiáng) 潘星宇)仲夏時節(jié),吳敬梓紀(jì)念館內(nèi),景色宜人、游人如織。景區(qū)的一個池塘邊,多名民警正例行巡邏,主動幫助游客解決困難,做好景區(qū)治安防控等工作。而這,正是安徽公安“警景聯(lián)動”模式助推文旅發(fā)展的一個縮影。
架起服務(wù)“連心橋”
安徽省滁州市全椒縣是一座“千年古縣”,人文歷史深厚,山水風(fēng)光秀麗。為構(gòu)筑旅游景區(qū)堅實安全屏障,當(dāng)?shù)毓膊块T因地制宜,積極探索“民心守護(hù)”警務(wù)模式,讓市民游客“說走就走的旅行”更加順心、安心、放心。
“五一期間,日均人流量達(dá)4000人次。再加上二期和故居的開放,以及100多平米的水域面積需要重點守護(hù),壓力比較大?!比房h吳敬梓紀(jì)念館館長李亨平說,“好在有縣公安局民警的用心保障,讓我們的服務(wù)有了底氣,也讓游客滿意度和安全感大大提高?!?/p>
在吳敬梓紀(jì)念館出口處的警務(wù)聯(lián)絡(luò)室內(nèi),新華派出所民警正與景區(qū)工作人員就游客服務(wù)保障展開深入交流。李亨平告訴記者,派出所接報后會立即啟動“警景聯(lián)動”機(jī)制,迅速指令警務(wù)工作站民警會同市場監(jiān)管、景區(qū)管理等部門人員趕赴這里,“民警和工作人員會進(jìn)行多方協(xié)調(diào),盡量就地達(dá)成和解?!?/p>
今年以來,全椒縣公安局以高質(zhì)量的安全服務(wù),帶給人民群眾高品質(zhì)旅游體驗,護(hù)航旅游景區(qū)“網(wǎng)紅打卡地”蛻變?yōu)槲穆媒?jīng)濟(jì)“長紅增長極”。公安機(jī)關(guān)緊盯影響旅游景區(qū)及周邊治安秩序的突出問題,優(yōu)化改進(jìn)大型活動審批服務(wù)工作,推動構(gòu)建“黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)防”的工作格局。
其中,在縣內(nèi)規(guī)模較大的景區(qū)內(nèi)會設(shè)置警務(wù)聯(lián)絡(luò)室或矛盾糾紛調(diào)解室,安排民警輔警和專職人民調(diào)解員輪流值守,運用儒林文化中“無訟”“情理”“和諧”的理念,及時解決游客與游客、導(dǎo)游與游客、景區(qū)與游客之間的不快,成為紓解怨氣的“終點站”。
描繪和諧“同心圓”
旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,給景區(qū)治安管理工作帶來前所未有的挑戰(zhàn),游客對警務(wù)工作提出了更高的要求。
從華燈初上到夜色闌珊,連日來,到全椒各景區(qū)“打卡”的市民游客依然絡(luò)繹不絕,而一盞盞紅藍(lán)相間的警燈在椒陵的夜晚競相閃爍,繪制出一幅平安全椒的和諧畫卷,不斷擦亮儒林之鄉(xiāng)平安旅游的“閃光名片”。
全椒縣文旅局副局長陶禮萍介紹,今年該縣以四季旅游活動為主線,策劃系列文旅活動,推出全年特色旅游線路,奏響四季旅游“交響曲”。結(jié)合各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、旅游等資源稟賦,謀劃開展春賞花、夏品嘗、秋采摘、冬收獲系列文旅活動,推進(jìn)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展。
“通過‘警景聯(lián)動’的模式,為廣大游客提供了更安全、更舒心的旅游環(huán)境。同時,也暢通了溝通機(jī)制,有利于安全工作更好更快落實到位,旅游景區(qū)保持零事故發(fā)生。”陶禮萍說。
如今,在美麗的安徽全椒,“警景聯(lián)動”正在描繪一個個警民和諧“同心圓”,水光瀲滟、風(fēng)荷亭亭、安居樂業(yè)的美好畫卷已徐徐展開。
全椒縣公安局副局長賈浪表示,公安部門想群眾所想,急群眾所急,通過“全域布警、全程服務(wù)”,用心展示椒陵美“警”,用情服務(wù)八方來客。今年以來,共開展聯(lián)合巡邏144次,切實提高見警率和管事率,增強(qiáng)市民游客安全感,該縣治安案件發(fā)案數(shù)同比下降30%。(完)
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