“曲江城發(fā)”發(fā)展戰(zhàn)略邏輯解讀（下篇）：“付市于信”立——市場信用體系

本系列報(bào)道的《中篇》，對曲江城發(fā)集團(tuán)主體戰(zhàn)略的具體發(fā)力效果、對城市產(chǎn)業(yè)集群的賦能作用，以及戰(zhàn)略創(chuàng)新性進(jìn)行了闡述。那么，曲江城發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施效果如何，特別是此戰(zhàn)略在東部地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)實(shí)踐水平怎樣，成為了務(wù)求“知行合一”的市場上專業(yè)讀者們的關(guān)注重點(diǎn)。對此，本《下篇》將結(jié)合在當(dāng)前市場背景下，曲江城發(fā)相關(guān)項(xiàng)目的穩(wěn)健、高品質(zhì)交付情況，對其戰(zhàn)略實(shí)效成果進(jìn)行有序說明，呈現(xiàn)其“一核四驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展本底——“市場信用”基礎(chǔ)。

一、波動(dòng)頻發(fā)，交付提振

近幾年，隨著國際市場非景氣要素深化，國內(nèi)金融、景區(qū)、教培、不動(dòng)產(chǎn)等行業(yè)的相關(guān)頭部企業(yè)的金融鏈斷裂現(xiàn)象頻發(fā)，并引發(fā)不少地方經(jīng)濟(jì)波動(dòng)加劇。對于房地產(chǎn)行業(yè)，從當(dāng)前市場現(xiàn)實(shí)來看，業(yè)界和市場的視野已共同集中于“保交樓”這一焦點(diǎn)。“有影響嗎?將斷檔嗎?能交付嗎?”質(zhì)疑之聲，也在各業(yè)界信息圈此起彼伏。

綜合當(dāng)前背景下的市場成功呈現(xiàn)、交付類正面信息，有三類交付實(shí)現(xiàn)最受各省市的城市產(chǎn)業(yè)群和消費(fèi)市場歡迎：

第一，能形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)以一點(diǎn)引領(lǐng)全面、以一域服務(wù)全局的，聯(lián)動(dòng)鄰近產(chǎn)業(yè)或跨產(chǎn)業(yè)促進(jìn)效應(yīng)的重點(diǎn)項(xiàng)目;

第二，能率先在困局中形成跨行業(yè)、破圈式的穩(wěn)健突破，并以品質(zhì)交付給予當(dāng)?shù)厥袌鲆I(lǐng)式信心的區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目;

第三，能實(shí)現(xiàn)整體性、全面性、收尾性交付和呈現(xiàn)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，以其整體全面為當(dāng)?shù)厥袌鐾衅饦O大且熱烈的銷購、產(chǎn)投氛圍。

但通觀整個(gè)市場，但凡僅擁有前三類特質(zhì)中一、二者，便可給予地方行業(yè)較大發(fā)展信心;而上述三類特點(diǎn)皆全的項(xiàng)目，則被譽(yù)為“鳳毛麟角”，是能全面激勵(lì)、提振區(qū)域整體產(chǎn)業(yè)信心的優(yōu)質(zhì)佼佼者。也只有這種形成了即時(shí)性交付、達(dá)到高質(zhì)量信心提振的綜合特質(zhì)項(xiàng)目，最受政府及消費(fèi)者歡迎。

曲江城發(fā)杭州久境府項(xiàng)目在8月下旬的順利交付，就具備極為充分的前述三種綜合優(yōu)勢。此次交付令該項(xiàng)目成為下半年當(dāng)?shù)匚幕司宇愴?xiàng)目中，能持續(xù)性成功支撐當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力的(樣板項(xiàng)目))，并通過其獨(dú)有的產(chǎn)業(yè)化賽道，以領(lǐng)先的戰(zhàn)略實(shí)施，為當(dāng)?shù)爻鞘挟a(chǎn)業(yè)的升級，注入了強(qiáng)勁的可持續(xù)驅(qū)動(dòng)力，更為國內(nèi)眾多主流媒體對該集團(tuán)及其項(xiàng)目的集中關(guān)注，提供了極為豐富、優(yōu)質(zhì)的市場正面引導(dǎo)范例和創(chuàng)新要素。

作為一個(gè)文化人居項(xiàng)目，不但能實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模整體交付、跨行業(yè)式突破、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)式促進(jìn)”等優(yōu)勢集合，還能夠超越傳統(tǒng)居用或不動(dòng)產(chǎn)的界別，形成跨界式城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、促進(jìn)效應(yīng)，

關(guān)鍵還在于曲江城發(fā)在其“城市綜合服務(wù)商”發(fā)展定位下，總結(jié)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史規(guī)律，所形成的“一核四驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，對于產(chǎn)品打造、發(fā)展邏輯和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)的高效實(shí)現(xiàn)，以及高效實(shí)現(xiàn)下的高質(zhì)量交付，對市場信心的大幅提升。

二、戰(zhàn)略有序，夯實(shí)本底

曲江城發(fā)集團(tuán)的“一核四驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，將文化產(chǎn)業(yè)作為促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展的核心動(dòng)力，施力于能有效聯(lián)動(dòng)和提振多元產(chǎn)業(yè)的旅游景區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)街區(qū)、生活社區(qū)等四大優(yōu)質(zhì)載體，以四大驅(qū)動(dòng)力創(chuàng)新打通城市多元化產(chǎn)能提升的動(dòng)力。其中，文化人居類生活社區(qū)，正是有效踐行其優(yōu)勢戰(zhàn)略，為城市經(jīng)濟(jì)全景發(fā)展注入強(qiáng)信心的重要基礎(chǔ)。

正如本系列報(bào)道的《上篇》《中篇》所述，“一核四驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的起源并非單一的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，要義在于高度總結(jié)城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律，形成對產(chǎn)品打造、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)的高標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)力，這也是此次“久境府”項(xiàng)目交付能獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者、政府和業(yè)界高度滿意的根本原因。

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，不少地方的城市產(chǎn)業(yè)遭遇較大的運(yùn)行困難，產(chǎn)業(yè)市場斷裂、產(chǎn)能空間斷代、產(chǎn)品供給斷停等交付問題不斷，嚴(yán)重影響城市產(chǎn)業(yè)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展和持續(xù)升級，破壞社會投資和再生產(chǎn)整體循環(huán)。要修復(fù)此類“破壞”，首先要立足于當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)項(xiàng)目整體交付帶來的信心力度;其次，是高質(zhì)量交付在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)中的引領(lǐng)式突破;第三，能形成跨越多元產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)促進(jìn)效果。但通觀市場，類似項(xiàng)目在實(shí)踐上難以企及“久境府”的要因，就在于“一核四驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的施力邏輯，是能借助前述四大載體，迅速修復(fù)城市經(jīng)濟(jì)、品質(zhì)升級多元產(chǎn)業(yè)。

首先，開發(fā)品質(zhì)旅游景區(qū)，可有效激活產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力不足的城市產(chǎn)業(yè)群，在文化創(chuàng)新聚集龐大客源的過程中，聚攏、優(yōu)選出各類人才群;然后，系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建，則推動(dòng)以人才為本的技術(shù)匯集，借助文旅、文商、文教、展博、演藝、健康等主力板塊，推進(jìn)技術(shù)的全面市場轉(zhuǎn)化和生產(chǎn)創(chuàng)新;而發(fā)展商業(yè)街區(qū)，將為前兩者連接更龐大的消費(fèi)群、人才群、技術(shù)群、資本群資源，突破市場和產(chǎn)業(yè)的條塊化，形成從技術(shù)匯集到市場共享的循環(huán)收益、經(jīng)營效果。

而優(yōu)質(zhì)的文化人居社區(qū)，才是讓前述優(yōu)勢條件形成穩(wěn)定起勢、持續(xù)發(fā)力的本底。高品質(zhì)的文化人居項(xiàng)目，不但能啟迪旅游空間、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)平臺上以人為本的心靈穩(wěn)定性，更是勞動(dòng)力、新技術(shù)、資本金以及合作力、進(jìn)取心、創(chuàng)新觀等驅(qū)動(dòng)能量的生產(chǎn)和再生產(chǎn)基礎(chǔ)。且長期主義支持下的優(yōu)質(zhì)人居，完全綜合前述中三大交付特征，更能以高效率(及時(shí)準(zhǔn)確)、高質(zhì)量(品質(zhì)穩(wěn)定)、高標(biāo)準(zhǔn)(交管服務(wù))的“三高”信用，形成中流砥柱般的良性市場引導(dǎo)力。

三、至誠之交，付市于信

此次曲江城發(fā)“一核四驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略基礎(chǔ)項(xiàng)目——文化人居杭州久境府在近期的順利交付，完全可視作一個(gè)優(yōu)秀戰(zhàn)略指導(dǎo)下的一場成功戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)。當(dāng)?shù)貥I(yè)界對此也多有正面鼓勵(lì)，認(rèn)為此類優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)量交付，為杭州市正式進(jìn)入“亞運(yùn)籌備高潮”時(shí)，對促動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)、區(qū)域產(chǎn)業(yè)邁上更新的臺階，提供了可觀可感、令人暖心的助力效果。

戰(zhàn)略要求四驅(qū)動(dòng)力之基礎(chǔ)本底——文化人居類項(xiàng)目(優(yōu)質(zhì)居用社區(qū))，通過優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文化棲居等功能，將為其他的企業(yè)戰(zhàn)略動(dòng)力要點(diǎn)“旅游景區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)平臺”等主要載體，所形成人才、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、投資、平臺、場景等興業(yè)共同體，提供穩(wěn)定的、持續(xù)的品質(zhì)定居生態(tài)，以達(dá)到“恒居興事業(yè)、恒心聚信心”的支撐作用，為城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)升級的參與者們提供從心理活力、精力塑造、休憩自主、創(chuàng)新蓄力、信息對稱、情懷互動(dòng)、健康恢復(fù)等群體勞動(dòng)力再生產(chǎn)、再創(chuàng)造的依托空間。

要實(shí)現(xiàn)此本底化的支撐和保障作用，首要的就是以硬件的高質(zhì)量、規(guī)模的全體化、時(shí)效的及時(shí)性，以及規(guī)范的全流程等高信用交付方式，將項(xiàng)目呈現(xiàn)于市場、交付至消費(fèi)者。唯有這樣的及時(shí)到位、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)和總體交付，方能完整地形成在類似產(chǎn)品市場上的領(lǐng)先級超越，同時(shí)，才能以高信用的產(chǎn)品呈現(xiàn)，為企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營實(shí)力上，進(jìn)行現(xiàn)實(shí)性背書，并給予那些積極參與創(chuàng)建“一核四驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略中其他驅(qū)動(dòng)力的“創(chuàng)業(yè)者、投資者、服務(wù)者、管理者”等群體的支持定力和追隨信心。

為了保障項(xiàng)目的全面、順利交付，曲江城發(fā)集團(tuán)立足其戰(zhàn)略要義，專程為業(yè)主打造其“至誠交付體系”。該體系依托ISO質(zhì)量管理理念，通過精益、多維化的工程品控方式，借助“321步法”精準(zhǔn)品控、“日月與卿”共同監(jiān)控、“一站式”舒心交付、“N+1”陪同安心驗(yàn)房，以及歸家配套服務(wù)等務(wù)實(shí)化的交付體系，以前置化的品質(zhì)系統(tǒng)管控，賦予了項(xiàng)目硬核的產(chǎn)品力，讓整個(gè)交付在市場上更加充滿底氣;讓社區(qū)千余組家庭暖心歸家，全面符合國際地產(chǎn)業(yè)界關(guān)于大型社區(qū)依托符合整體和細(xì)節(jié)質(zhì)量而實(shí)現(xiàn)的平均歸家接收率。

首先，曲江城發(fā)交付體系如同其戰(zhàn)略，非常務(wù)實(shí)。其“至誠交付體系”，源自于對市場經(jīng)驗(yàn)的深度總結(jié)，形成了信息可共享、標(biāo)準(zhǔn)信息化、過程全透明、保障高效率的系列質(zhì)量管控舉措，有力支撐了項(xiàng)目交付的實(shí)施信心。

然后，其交付體系的全流程性，不但穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步用心，以有序、見效的前臺操作，輔以穩(wěn)健、系統(tǒng)的中臺保障機(jī)制，更通過公開透明的企業(yè)、消費(fèi)者、輿論和市場，共同開展交付合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和透明監(jiān)督環(huán)境的營造，為廣大業(yè)主獲得高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，提供了從施工階段到交房前綜合質(zhì)量篩選的全盤保障。

其三，通過系列暖心的歸家禮儀，從戶戶有禮、《房屋使用手冊》、一站式交付避免累贅、滿意度調(diào)研回訪、系統(tǒng)居住體驗(yàn)提升、曲江文化資源賦能等內(nèi)容，讓入駐項(xiàng)目后的居用價(jià)值超出市場同級性價(jià)比，令文化居家氛圍迅速融入業(yè)主家庭，并以具備深厚底蘊(yùn)且具備高度細(xì)節(jié)價(jià)值的居家文化，讓業(yè)主群體及其附帶的優(yōu)質(zhì)資源，充分感受城市經(jīng)濟(jì)恢復(fù)、產(chǎn)業(yè)提振的宜居活力。

其中，“321步法”精準(zhǔn)品控之所以能形成極高質(zhì)量交驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的原因，就在于對施工過程已進(jìn)行過全面的企業(yè)內(nèi)部和管理部門的雙重驗(yàn)收后，還要在交付前的3個(gè)月內(nèi)，由項(xiàng)目管理方、客服、維保、工程等多部門聯(lián)動(dòng)，開展3輪內(nèi)檢篩查;并以節(jié)點(diǎn)落實(shí)、專項(xiàng)抽檢、風(fēng)控銷項(xiàng)、交付篩查、避雷針等5項(xiàng)精控保障機(jī)制，來推進(jìn)多部門、聯(lián)合化、一票否決制的多輪質(zhì)量篩查。

在相應(yīng)的保障機(jī)制中，對分別從不同業(yè)態(tài)的產(chǎn)品類型入手，在質(zhì)量篩查清單中，不光是檢查涂層空鼓、防漏防滲、外窗淋水、電路安全等部分大項(xiàng)，整個(gè)篩查內(nèi)容，將檢查項(xiàng)目劃分為14大類，以及3500余個(gè)子項(xiàng)清單，令人難以想象!

并且，在開展3輪內(nèi)檢時(shí)，還設(shè)有2道質(zhì)監(jiān)關(guān)卡，即內(nèi)檢整改，結(jié)合第三方飛檢整改，從第三方角度客觀實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)優(yōu)化和提升。而在質(zhì)監(jiān)關(guān)卡結(jié)束后，還有1次全維度化的集中聯(lián)合驗(yàn)收，即交付前，再由質(zhì)量管理、設(shè)計(jì)規(guī)劃、施工品控、產(chǎn)品安全、文化觀感等核心管理部門，再度近照3500多個(gè)細(xì)節(jié)項(xiàng)，全進(jìn)行一次全維度、全條線的聯(lián)合驗(yàn)收行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全質(zhì)量譜系的高達(dá)標(biāo)率。

對于曲江城發(fā)在交付安排上的專業(yè)系統(tǒng)、流程綿密和過硬交底，受到了業(yè)界諸多專業(yè)人士的廣泛認(rèn)同;特別是在交付全環(huán)節(jié)上既真誠務(wù)實(shí)，又科學(xué)合理的制度化設(shè)計(jì)，為一些重點(diǎn)城市啟動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級前的基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)和交付，提供了詳實(shí)的參照范例。

從總體上來看，此次曲江城發(fā)在杭州項(xiàng)目的順利交付及其整個(gè)交付體系建設(shè)，不但是對行業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行再總結(jié)、再提升后的成功實(shí)踐，更是引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)形成真誠、務(wù)實(shí)化體系操作，促進(jìn)更多企業(yè)脫離媒體美化、包裝式的虛無品質(zhì)管理的重大實(shí)證化運(yùn)營。

由此可見，從“一核四驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的全國排布，到提振式交付，曲江城發(fā)集團(tuán)秉持戰(zhàn)略長期主義，堅(jiān)持靈活務(wù)實(shí)管理，借勢于混合制合力優(yōu)勢的持續(xù)之舉，最終實(shí)現(xiàn)由戰(zhàn)略發(fā)力維度，向精雕細(xì)琢的產(chǎn)品質(zhì)量、精益求精的服務(wù)效果的有效轉(zhuǎn)化，必定受到廣大業(yè)主、管理部門、消費(fèi)階層、產(chǎn)業(yè)集群等各社會力量的極大關(guān)注和廣泛認(rèn)同。

古人云“見賢思齊”，本報(bào)道的上、中、下三篇連載，已從曲江城發(fā)集團(tuán)戰(zhàn)略創(chuàng)新謀劃、高效實(shí)施、發(fā)力路徑、施策成效等方面，為廣大專業(yè)讀者、業(yè)界人士及持續(xù)關(guān)注曲江城發(fā)集團(tuán)的各省市重點(diǎn)城市、產(chǎn)業(yè)區(qū)域的管理層，提供了較詳實(shí)、系統(tǒng)的優(yōu)秀企業(yè)戰(zhàn)略解讀，想必有志之士、有心之朋，對曲江城發(fā)集團(tuán)的戰(zhàn)略主體，業(yè)已形成了更加明晰、更有深度的全方位理解。

對屬于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)典范概念的“立言、立德、立行”而言，不少讀者認(rèn)為，與曲江城發(fā)集團(tuán)相關(guān)戰(zhàn)略的“載道(文以載道)、和同(和而不同)、付信(付市于信)”等效應(yīng)，亦有古今相向、曲異同工之感。

因?yàn)閺钠洹耙缓怂尿?qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的施展邏輯，再到產(chǎn)品力到交付力的高品質(zhì)實(shí)現(xiàn)，曲江城發(fā)集團(tuán)于市場時(shí)空中留下的印記，不但生動(dòng)而立體、客觀而豐富，更值得細(xì)細(xì)地觀察、品鑒。而外在的解讀或宣傳，僅僅是時(shí)間流動(dòng)中的云煙，皆不如走進(jìn)一個(gè)真實(shí)的曲江城發(fā)集團(tuán)，與之撫心而談、細(xì)細(xì)交流，方解“久讀未悟”的城市運(yùn)營之惑;實(shí)現(xiàn)“見賢思齊，齊而再思，思而訪賢，賢與同齊”的學(xué)習(xí)效果。(本文圖源：曲江城發(fā))

來源：中宏網(wǎng)