網(wǎng)紅女縣長賀嬌龍
41歲的賀嬌龍,是新疆伊犁昭蘇縣副縣長,也是截至目前,抖音平臺上全國“粉絲”數(shù)量最多的副縣長。
2020年11月底,賀嬌龍身披紅色斗篷頭戴皮帽在雪地中策馬奔騰的視頻,在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)造了播放量奇跡。
走紅帶來最直接的影響是,賀嬌龍在抖音平臺的賬號“@賀縣長說昭蘇”粉絲量從50萬上漲到140萬。
許多人由此認(rèn)識了賀嬌龍,更記住了她的家鄉(xiāng)昭蘇縣——賀嬌龍口中反復(fù)提及的“中國天馬故鄉(xiāng)”。
自2019年起,各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭直播賣貨、直播助農(nóng)開始遍地開花。2020年受新冠疫情影響,領(lǐng)導(dǎo)干部帶貨更有常態(tài)化的趨勢。但在不少地方,也是曇花一現(xiàn),匆匆收場。
了解賀嬌龍的觸網(wǎng)經(jīng)歷后,或許很難將這次走紅簡單地歸類為偶然,更像是對她的獎賞。
從2020年5月接到直播帶貨任務(wù)起,作為分管農(nóng)業(yè)工作的副縣長,賀嬌龍的業(yè)余時間幾乎都給了抖音。
昭蘇當(dāng)?shù)氐纳习鄷r間是北京時間10時。每天7時—9時,賀嬌龍都會直播帶貨,在她的直播間里最常賣的是昭蘇當(dāng)?shù)氐姆蹢l、蜂蜜、菜籽油等幾種農(nóng)產(chǎn)品。
為了拍那條雪地策馬的視頻,賀嬌龍擠出了中午休息的1小時。為了推介昭蘇的絕美風(fēng)光,賀嬌龍曾經(jīng)站上過玉湖旁的峭壁,航拍鏡頭結(jié)束后,還要舉起手機(jī)哆嗦著繼續(xù)介紹。為了迅速熟悉平臺規(guī)則,掌握運(yùn)營方法,她自費(fèi)報名網(wǎng)絡(luò)課程。
經(jīng)過半年的努力,賀嬌龍積累了不少“粉絲”,更是為昭蘇當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品帶貨超過1500萬元。與此同時,她的體重從100斤掉到80多斤,也遭遇過人肉搜索和網(wǎng)絡(luò)暴力。
但走紅后的一個月,賀嬌龍卻停了直播。
對于停播的原因,她回應(yīng),“熱度太高,對我們來說也不見得是一件好事”。
浪總會落在沙灘上,她想等著一切回歸正常,再繼續(xù)“保持本真做直播帶貨”。
另外,因為巨大曝光量,這個冬天來昭蘇旅游的游客翻番,賀嬌龍和同伴也在快馬加鞭地規(guī)劃昭蘇的農(nóng)產(chǎn)品品牌,提升旅游服務(wù)水平,“我們的主責(zé)、主業(yè)還是為民”。
與其他的網(wǎng)紅不同,作為領(lǐng)導(dǎo)干部參與直播帶貨,走進(jìn)短視頻領(lǐng)域似乎更容易引起關(guān)注。能否經(jīng)得住大眾的審視,對于直播間里的領(lǐng)導(dǎo)干部而言,是個不小的考驗。
走紅一月有余,記者專訪賀嬌龍,聽她講述走紅后的故事。
放大鏡變顯微鏡
解放日報:自從騎馬視頻走紅后,最近一個多月你在做什么?
賀嬌龍:最近剛好趕上年底,每年年末對我們來說是最忙的時候,要做一年工作的總結(jié)和各項考核。
因為視頻受到網(wǎng)友認(rèn)可,來縣里的游客比較多,我們主要在做旅游服務(wù)提升,提升景區(qū)的接待能力。也計劃用一冬天的時間把昭蘇縣農(nóng)產(chǎn)品品牌規(guī)劃做出來,正在加班加點(diǎn)地對接第三方。
通過這次網(wǎng)絡(luò)上走紅,我們確實看到網(wǎng)絡(luò)的力量超乎想象。
解放日報:直播帶貨為什么暫停了?
賀嬌龍:我們是公職人員,跟普通的網(wǎng)紅有區(qū)別,主責(zé)、主業(yè)還是為民服務(wù)。熱度太高,對我們來說不見得是一件好事,先冷卻一下。脫貧攻堅,我只是換了個戰(zhàn)場,我在直播間里為人民服務(wù)。我的賬號現(xiàn)在已經(jīng)變成了縣長熱線,因為比較方便,群眾直接可以找到我本人,我會很快給他們落實,解答疑問。
再高的浪,都要回到沙灘上。我只是個普通人,希望在抖音平臺,用基層干部的角色,把昭蘇最真實的美傳遞出去。
等到浪到沙灘上了以后,接地氣的、不被炒作的,正常的狀態(tài)下來宣傳推介,可能更適合公職人員。當(dāng)然流量來了我們也要把握好,把它變成昭蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。
解放日報:雪地策馬視頻走紅對于昭蘇來說是一個放大器,讓更多人認(rèn)識了這個美麗的地方,但你也曾說人們在用放大鏡來看你。
賀嬌龍:我覺得現(xiàn)在已經(jīng)上升到了顯微鏡。
通過這件事我經(jīng)歷了人肉搜索,也經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)暴力。不過勇者無畏,無欲則剛,在輿論的監(jiān)督下,讓我做一個更加忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母刹?,我的賬號也接受紀(jì)委監(jiān)督。
組織上要求我們“從群眾中來到群眾中去”,不能因為短視頻平臺上的群眾會“噴”我們,就不去了。放大鏡也好,顯微鏡也好,隨他去。
解放日報:走紅之后,對于你個人攻擊性的言論會變多嗎?
賀嬌龍:他們做過測算,我的評論區(qū)差評率是2%,好評率是98%。不過偶爾看到那些扎心的話,還是比較難受。
原來不理解什么叫網(wǎng)絡(luò)暴力,做了抖音后,發(fā)現(xiàn)有的人,你沒招他沒惹他,就是要來評論區(qū)罵兩句。
有一天我實在很好奇到底誰在噴我,找到了兩個網(wǎng)友,幾乎我的每條視頻他們都會攻擊。我私信他倆,也收到了回復(fù)。
一個是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,參加了幾次公務(wù)員考試沒有考中,對社會有怨氣,他覺得我是政府官員,追著我發(fā)泄,罵了好長時間。了解他的心態(tài)以后,我跟他講,我不是與生俱來的縣長。昭蘇是一個5類地區(qū),海拔2018米,冬長無夏,我說我是在這里從鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員用18年時間干到縣長。后面他也表示理解,我們加了微信。
另一個人,因為疫情經(jīng)營的小店倒閉了,他一直覺得是政府嚴(yán)管的原因,認(rèn)為我代表政府,就用很惡毒的語言罵我。了解這兩個人以后,我就慢慢釋然了。
解放日報:你的賬號由誰運(yùn)營?
賀嬌龍:是我自己,我沒有專業(yè)團(tuán)隊。在地圖上看,我們昭蘇縣在最西北角,和哈薩克斯坦接壤。要不是通過網(wǎng)絡(luò),可能好多人一輩子也不會知道新疆有這個地方。環(huán)境比較艱苦,選擇留下來的人才也特別少,能干這個事情的人確實沒有,沒有人幫我運(yùn)營。
專業(yè)的人做專業(yè)的事?我們等不起
解放日報:除了網(wǎng)民,周圍人對于你做抖音會有不同的聲音嗎?
賀嬌龍:很多關(guān)心我的同志,包括關(guān)系比較好的同事,都會勸我說適可而止。這個事情適可而止,讓年輕人去做,我們應(yīng)該去做幕后工作。
發(fā)達(dá)地區(qū)的專家、自媒體領(lǐng)域的從業(yè)者等等,都認(rèn)為應(yīng)該讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,先做好規(guī)劃,再由宣傳團(tuán)隊去做宣傳。但是昭蘇離客源市場太遠(yuǎn),遵循市場規(guī)律,讓客源市場的顧客了解昭蘇的農(nóng)產(chǎn)品,那就等10年,或者更長時間。
把“@賀縣長說昭蘇”這個賬號做起來和放棄,哪個作用更大?肯定是我堅持不懈做下去。大家看到榜樣就在身邊,更有信心。如果我放棄了,可能許多人也覺得這條路走不通。我在或者不在,對于返鄉(xiāng)大學(xué)生,包括本地自媒體創(chuàng)業(yè)者來說,他們的自信心或許不一樣。
我相信旅游是富民產(chǎn)業(yè),農(nóng)產(chǎn)品背后代表著每個家庭,所以不管遇到再大的阻力,外界褒貶如何,我都會堅持做下去。
昭蘇必須要大膽走出來。我做出來的目的不是為了標(biāo)榜自己,是為了讓昭蘇的農(nóng)產(chǎn)品和景色能從幕后到臺前。
解放日報:由你做直播帶貨也是上級黨委的決定?
賀嬌龍:去年5月,為了解決疫情造成的農(nóng)副產(chǎn)品滯銷,伊犁哈薩克自治州開展了“縣領(lǐng)導(dǎo)+主播+產(chǎn)品”的抖音視頻直播農(nóng)產(chǎn)品帶貨活動。州黨委下發(fā)文件,通知每個縣都需要一位縣領(lǐng)導(dǎo)來做農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨。
當(dāng)時,大家或多或少都覺得多一事不如少一事,但總有人要來做這件事。現(xiàn)在已經(jīng)做成了,雖然不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。
解放日報:當(dāng)初縣里有沒有考慮過專門聘請本地網(wǎng)紅?
賀嬌龍:也想過。我們是基層干部,事務(wù)性工作特別多,縣長這個職位不是指手畫腳,或者當(dāng)傳話筒就能落實工作,必須要干大量繁重的具體事務(wù)。一開始,大家說請網(wǎng)紅來做直播,但我們查了資料,那時候新疆本地粉絲達(dá)到三五十萬的網(wǎng)紅很少,直播間的人數(shù)也不多,他們的出場費(fèi)一個月要10萬元以上。
昭蘇縣是國家生態(tài)功能示范區(qū),沒有工業(yè),19萬人口,2019年的財政收入1.8億元。對于這樣一個縣來說,沒有能力請專門的網(wǎng)紅,我們也覺得不劃算。
我是分管農(nóng)業(yè)的副縣長,直播帶貨是以農(nóng)產(chǎn)品推廣為主,順帶著宣傳旅游,大家覺得我比較合適。
其實一開始我也不情愿,但經(jīng)歷這么多后我有底氣了,反正在陽光下運(yùn)行,有理走遍天下。
解放日報:為了做好抖音賬號,你還特地學(xué)習(xí)過短視頻的培訓(xùn)課程?
賀嬌龍:我在網(wǎng)上報了網(wǎng)課,得學(xué)一下平臺的規(guī)則。短視頻、直播涉及的面非常寬泛,抖音直播的規(guī)矩特別多,小視頻拍攝制作對我來說都是從零開始,必須學(xué)一些網(wǎng)課。
是我自己花的錢,既然干了這個活,也不能讓別人小看。名氣小的時候,我只是昭蘇的副縣長,現(xiàn)在走到全國,就代表公職人員,不能給咱公職人員丟臉,也是逼著自己成長學(xué)習(xí)。
曾經(jīng)怕被貼網(wǎng)紅標(biāo)簽
解放日報:你在直播帶貨過程中有沒有救活過當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)?
賀嬌龍:有的。比如昭蘇有一個奶酪廠,是村里的合作社企業(yè),我?guī)ж涃u他們的奶疙瘩、奶酪,包括我們的粉條廠、蜂蜜廠都是這種情況,這些讓我覺得做直播很有意義。企業(yè)里面每個員工都代表著一個家庭,每一款農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈,每個人能從各個環(huán)節(jié)掙到錢,能解決就業(yè)。
解放日報:這些企業(yè)的危機(jī)是源自疫情嗎?還是原本出路就不夠通暢?
賀嬌龍:原本的知曉度比較低。我們縣的地理位置不占優(yōu)勢,遠(yuǎn)離客源市場,再好的東西,酒香也怕巷子深。
雖然我去的地方不多,但每次出去,都會留意別人和我們有什么不同,為什么旅游搞得那么火爆?
解放日報:你內(nèi)心很著急?
賀嬌龍:隔山隔水,隔不住老百姓對發(fā)展的期盼,我代表的是老百姓想發(fā)展的心聲。
原來我比較排斥別人叫我網(wǎng)紅縣長,生怕被貼標(biāo)簽。最近我也不怕別人叫我網(wǎng)紅,網(wǎng)紅怎么了?
我們這里比較偏遠(yuǎn),一些老百姓不知道網(wǎng)紅是啥。因為我賣農(nóng)產(chǎn)品、推介旅游,抖音的音浪收入全部做公益,縣里的老百姓就說網(wǎng)紅是賀縣長,又有人問他網(wǎng)紅是做什么的?他們說網(wǎng)紅做好人好事,是幫老百姓賣農(nóng)產(chǎn)品的,我覺得就足夠了。邊遠(yuǎn)地區(qū)的老百姓認(rèn)為我是網(wǎng)紅,也算一種正能量的傳播。
解放日報:冷靜下來后,有沒有分析自己為什么走紅?
賀嬌龍:我分析是有幾方面原因,一是我有50萬“粉絲”的基礎(chǔ),那個視頻轉(zhuǎn)發(fā)量上萬,速度比較驚人。第二,我想新疆還是許多人的詩和遠(yuǎn)方。還有,我可能打破了大眾對公職人員的一種刻板印象。大家心目中的公職人員,應(yīng)該是在辦公室里,和策馬奔騰可能有點(diǎn)反差。
去年冬季,來昭蘇的旅游人次比往年翻了好幾番,到今年夏季的預(yù)售也非?;鸨,F(xiàn)在大家覺得來昭蘇很過癮,發(fā)抖音、朋友圈都很自豪,昭蘇也變成一個網(wǎng)紅打卡地,這點(diǎn)讓我比較欣慰,覺得自己還有點(diǎn)用。
很多人也是在看了我的視頻后知道了伊犁馬。伊犁馬是中國三大名馬之一,新疆的萬馬奔騰氣勢磅礴,我們伊犁馬多么英俊瀟灑,所以我要理直氣壯地帶著這些優(yōu)勢資源走向全國。昭蘇值得被世人所了解,這里就是世界級的旅游目的地。
“粉絲”就是老百姓
解放日報:在走紅之前,你曾經(jīng)有幾次想要放棄,為什么又堅持下來?
賀嬌龍:“粉絲”對你的這種愛真的很純粹,他們仿佛能看到你內(nèi)心的東西?!胺劢z”其實就是老百姓,“粉絲”就是群眾。
每次直播都是幾個小時,“粉絲”不停地點(diǎn)贊,不停地跟我互動。他們對我的期盼、支持讓我繼續(xù)做下去。
我直播的音浪收入全部做公益,吸引了許多愛心人士找我做公益,催著我成立了“@賀縣長說昭蘇”的公益團(tuán)隊,在民政局進(jìn)行注冊備案,在組織監(jiān)督下開展工作。
也遇到了很多感動的時刻。有一天我去縣里的美食街吃飯,店主執(zhí)意不收錢,他們商量過了,我到任何一家去吃飯,都不要錢,當(dāng)然我不會這么做。他們說知道我會把昭蘇帶出去,游客會很多。
我們的書記和縣長也非常支持我,要不是他們,我走不到今天,多少次我想放棄,都是他們不同意。他們思想比較前衛(wèi),比較解放,能看到或許網(wǎng)絡(luò)能將這個落后艱苦的地方帶出去,讓網(wǎng)絡(luò)給昭蘇打開一扇窗戶。
解放日報:你帶貨的農(nóng)產(chǎn)品如何選擇?
賀嬌龍:縣里農(nóng)產(chǎn)品有40多種,縣里的市場管理部門給我選了二十幾種,現(xiàn)在賣的這幾樣是我愿意花錢買,長期自己在用的東西。蜂蜜、水晶粉、菜籽油這些現(xiàn)在都是網(wǎng)紅產(chǎn)品。
直播帶貨要憑良心,得貨真價實,這些是最基本的。買東西的人基本上都是你的“粉絲”,要對自己的“粉絲”負(fù)責(zé)任。
做在地上的那個人
解放日報:你之前說好山好水也要有好流量,現(xiàn)在昭蘇得到流量了嗎?
賀嬌龍:得到了。雖然現(xiàn)在很多人來不了昭蘇,但我相信他們有空一定會來,一些預(yù)售的旅游產(chǎn)品已經(jīng)售賣出去了。
現(xiàn)在只要我一開播,農(nóng)產(chǎn)品能很輕松地賣掉,因為口碑越來越好。這就是火的流量,這就是宣傳。流量已經(jīng)沉淀下來了,這是好山好水需要好流量的結(jié)果。
解放日報:得到流量之后,昭蘇還要再做什么?
賀嬌龍:必須提升。創(chuàng)建國家級的電商示范縣,這個比較難,我們要啟動做這件事。之前說的農(nóng)產(chǎn)品品牌規(guī)劃也必須要做。還有要做好景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培訓(xùn)旅游從業(yè)人員。
另外控制好價格,不能出現(xiàn)宰客的現(xiàn)象。天價的東西堅決不能出現(xiàn),這也有前車之鑒,我們得特別注意?,F(xiàn)在,我們把旅游投訴電話公布在角角落落,包括每個酒店的每個房間。
解放日報:把流量當(dāng)做地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器,難點(diǎn)在哪里?
賀嬌龍:把流量轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器,說起來簡單,但難度非常大。自媒體看起來有吸引力,但成敗來得都非常快,里面有大量寬泛、復(fù)雜的工作要做。
拿我的“@賀縣長說昭蘇”賬號來說,后期要做下去,需要不停更新作品,單是這一項工作就比較困難。出好的作品,需要花時間,要有人來做,而且要有技術(shù),這方面的人才在昭蘇縣比較缺乏。還有我的個人時間也有限,這是第一個瓶頸。
第二,對規(guī)劃會有疑慮。對于昭蘇縣來說,農(nóng)產(chǎn)品的品牌規(guī)劃、定位是不是準(zhǔn)確,決定了今后農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的走向。雖然已經(jīng)聘請了專業(yè)的第三方,但是能不能定準(zhǔn)?我們害怕規(guī)劃達(dá)不到理想效果,不能把它轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能量。
還有,昭蘇離客源市場那么遠(yuǎn),把游客吸引過來之后能不能讓大家都滿意?旅游從業(yè)人員也好,老百姓也好,我們能不能在短時間內(nèi)把大家培訓(xùn)好,讓游客來了都很舒服?我們不擔(dān)心景色,但是創(chuàng)造好的軟環(huán)境對昭蘇的干部來說是一個大考驗。
解放日報:要出好作品需要策劃、拍攝、專業(yè)技術(shù)人員,但你的隊伍都是游擊隊,這個問題怎么解決?
賀嬌龍:我覺得那么多網(wǎng)友喜歡我,是因為我真實。
前兩天我請來一個抖音大V,她和我有一個共識,那就是網(wǎng)絡(luò)根本就不缺顏值主播,作為40+的女性,我們靠的不是顏值,主要是真實、接地氣。
很多比較厲害的網(wǎng)絡(luò)主播是在天上,我不去做天上的那個人,就做在地上的,跟廣大網(wǎng)友和老百姓一樣的人。只要做好自己,把最真實的東西展示給全國網(wǎng)友,我想這就是他們喜歡我們的地方。
本報記者 王倩
來源:解放日報
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