浙江杭州：獨(dú)居老人有了“電子保姆”

　　中新網(wǎng)杭州7月22日電(張煜歡 黃齡億 魏嫣然)今年88歲的童禹昌在杭州市拱墅區(qū)天水街道燈芯巷社區(qū)已獨(dú)居六年多時(shí)間。三個(gè)子女時(shí)常擔(dān)心老人的安全起居，商量著是否請個(gè)保姆或?qū)⑵渌椭琉B(yǎng)老院頤養(yǎng)天年。但“家”的觀念對老人而言根深蒂固，居家養(yǎng)老被其視作最大心愿。

　　“這些都用不著，我一個(gè)人照顧得了自己。”童禹昌對子女說，“加上現(xiàn)在我還有了個(gè)‘電子保姆’，你們大可放心。”

　　第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，中國60歲及以上人口為2.64億，占總?cè)丝诘?8.7%，其中65歲及以上人口1.91億人，占總?cè)丝诘?3.5%?！般y發(fā)浪潮”下，居家養(yǎng)老如何做成為社會(huì)共同面對的必答題。在杭州拱墅，被通俗稱為“電子保姆”的“智慧居家養(yǎng)老環(huán)境輔助AAL系統(tǒng)”的出現(xiàn)，成為當(dāng)?shù)貞?yīng)對“老齡化”的解題方式之一。

　　街道內(nèi)的數(shù)字駕駛艙?！堨蠚g 攝

　　在童禹昌家中，玄關(guān)、客廳、臥室、廚房的門墻上均安裝著傳感器——這便是街道為老人安裝的“智慧居家養(yǎng)老環(huán)境輔助AAL系統(tǒng)”。其由流水傳感器、門窗磁傳感器、煙霧報(bào)警器、SOS一鍵呼叫器、智能網(wǎng)關(guān)等多項(xiàng)智能設(shè)備組成。

　　如借助流水傳感器，“電子保姆”可掌握老人做飯、喝水、上廁所等用水情況，以此判讀老人生活是否正常。假如過長時(shí)間未接受傳感信號(hào)，則預(yù)判老人發(fā)生摔倒、突發(fā)疾病而無法行動(dòng)。

　　在街道的“數(shù)字駕駛艙”，數(shù)字化大屏上的“老人守護(hù)”板塊已同步導(dǎo)入預(yù)警信息數(shù)據(jù)，如當(dāng)老人已長達(dá)數(shù)小時(shí)未用水，其預(yù)警信息會(huì)立即彈出，地址、時(shí)間、姓名、具體信息等內(nèi)容則滾動(dòng)顯示，值班人員會(huì)第一時(shí)間通知老人子女或社區(qū)工作人員上門查看情況，為救治爭取寶貴時(shí)間。

　　燈芯巷社區(qū)網(wǎng)格員朱書華是童禹昌口中親切的“小朱”，隔三差五會(huì)上門與老人嘮嘮嗑。她說，社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人多，即便日日走訪也擔(dān)心沒有24小時(shí)照顧周全?！白詮陌惭b了這個(gè)系統(tǒng)，老人們心里踏實(shí)多了，我們也更放心了?！?/p>

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，天水街道是杭州市中心老齡化程度較高的街道，現(xiàn)有60歲以上戶籍老人12000余名，占總?cè)丝诒戎?6.5%。居家養(yǎng)老是這些老人的普遍愿望。

　　“系統(tǒng)上線后，如果老人有在家突發(fā)疾病或者意外摔倒的情況，我們都能第一時(shí)間得知?！碧焖值拦卜?wù)辦負(fù)責(zé)人龔濱濱介紹，目前街道已為42戶老人免費(fèi)安裝了“電子保姆”，到年底計(jì)劃擴(kuò)大至100戶。

　　將智慧養(yǎng)老嵌入老人日常生活，將民生領(lǐng)域的急難愁盼通過數(shù)字賦能進(jìn)行解決，其背后，正是當(dāng)下杭州開展的“民呼我為”活動(dòng)的具體映照。

　　記者從杭州市委改革辦了解到，5月杭州正式部署開展“民呼我為”主題活動(dòng)，上線“民呼我為”數(shù)字平臺(tái)，旨在聚焦百姓、企業(yè)、基層的高頻事項(xiàng)，按照“大場景、小切口”的要求，推動(dòng)大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)在政務(wù)服務(wù)、民生領(lǐng)域的深度融合應(yīng)用，形成一批民眾愛用、基層受用的多跨場景重大改革成果。

　　“電子保姆”的出現(xiàn)，僅是上述主題活動(dòng)下杭州智慧養(yǎng)老推進(jìn)的一個(gè)側(cè)寫。今年以來，該市拱墅區(qū)利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、語音識(shí)別和人工智能等技術(shù)，探索構(gòu)建系列數(shù)字化養(yǎng)老場景，“智守e家”平臺(tái)可通過對老人精準(zhǔn)畫像，篩選出合適服務(wù)機(jī)構(gòu)提供上門服務(wù);上城區(qū)、西湖區(qū)等地推出“家庭養(yǎng)老床位”，借助智能養(yǎng)老設(shè)備和信息服務(wù)平臺(tái)，讓失能老年人在家中享受24小時(shí)生命體征監(jiān)護(hù)、康復(fù)護(hù)理等專業(yè)化機(jī)構(gòu)式照護(hù)服務(wù)。

　　眼下，杭州正加快打造“15分鐘”居家養(yǎng)老服務(wù)圈，將基本實(shí)現(xiàn)90%以上老年人“家門口養(yǎng)老”的迫切愿望。讓城市中每個(gè)人都能享受數(shù)字賦能下的美好生活，讓老年人共享數(shù)字社會(huì)紅利，“城市溫度”亦由此顯現(xiàn)。