華夏人壽發(fā)布2021年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告

近日，華夏人壽公開發(fā)布《穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)而有為——2021年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，這是該公司連續(xù)第7年發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告。《報(bào)告》從加強(qiáng)黨建、踐行公益、客戶至上、攜手伙伴、關(guān)愛員工等五個(gè)方面，展示公司年度履責(zé)業(yè)績(jī)。

2021年，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，華夏人壽穩(wěn)中求進(jìn)，聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展，聚焦價(jià)值創(chuàng)造，聚焦資源優(yōu)化，聚焦風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)定履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為公司高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，全年實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)2549億元，市場(chǎng)第三，當(dāng)年續(xù)期保費(fèi)突破1000億，續(xù)期業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)質(zhì)量保持優(yōu)勢(shì)。

黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化穩(wěn)健運(yùn)營

華夏人壽堅(jiān)持“兩個(gè)確立”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，深入踐行銀行保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念，不斷強(qiáng)化基層黨組織和各級(jí)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，督導(dǎo)各項(xiàng)黨紀(jì)黨規(guī)落實(shí)，科學(xué)引導(dǎo)全司將黨建理論成果轉(zhuǎn)化為科學(xué)開展工作、打造精品保險(xiǎn)公司的實(shí)際行動(dòng)，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大力量。

服務(wù)大局，支持國家戰(zhàn)略

華夏人壽發(fā)揮主力軍作用，積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興、健康中國建設(shè)等國家戰(zhàn)略，參與多項(xiàng)公益惠民項(xiàng)目，積極參與制造業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)、一帶一路、綠色金融投資，投資了一批資質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)民生的實(shí)體產(chǎn)業(yè)，其中投資鐵道債70億元，投資高速公路、綠色投資等合計(jì)500億元。

華夏人壽圍繞國家產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展戰(zhàn)略開展投資，資金投向基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域產(chǎn)品，緩解經(jīng)濟(jì)的下行壓力，積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，主要投資項(xiàng)目涉及城市軌道交通國家重大工程、棚戶區(qū)與城中村改造、重點(diǎn)民生工程、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等。

公益慈善，服務(wù)弱勢(shì)群體

報(bào)告顯示，截至2021年末，華夏人壽在公益扶貧領(lǐng)域累計(jì)投入1.44億元，總參與人數(shù)214萬人次，受益人群覆蓋2400萬，打造了“致敬抗戰(zhàn)老兵”“圓夢(mèng)行動(dòng)”“重陽行動(dòng)”等公益品牌。

客戶至上，推進(jìn)服務(wù)升級(jí)

華夏人壽服務(wù)極簡(jiǎn)化、智能化、線上化、品質(zhì)化，2021年累計(jì)服務(wù)個(gè)人客戶數(shù)量3733.5萬人，機(jī)構(gòu)客戶數(shù)量2079萬人，為客戶提供有溫度的運(yùn)營服務(wù)，榮獲南都“金磚獎(jiǎng)·優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)”和《信息時(shí)報(bào)》“最受信賴保險(xiǎn)公司”等權(quán)威榮譽(yù)。

2022年，華夏人壽將立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)持價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向，順應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)，滿足客戶需求，履行社會(huì)責(zé)任，再接再厲，攻堅(jiān)克難，穩(wěn)經(jīng)營，促轉(zhuǎn)型，防風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)執(zhí)行，為公司風(fēng)險(xiǎn)化解方案落地實(shí)施和向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，向黨和國家交出一份滿意的答卷。

來源：中國經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)