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學(xué)員意外去世誰之過 “教練技術(shù)課程”專業(yè)性受質(zhì)疑

  DCM董事總經(jīng)理、投資人魏萌8月16日意外去世。離世兩天前,她倒在了一家名為LEGACY的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課堂上。一時(shí)間,魏萌的死因是否與其所參加的“教練技術(shù)課程”有關(guān)的話題被廣泛討論。

  魏萌的丈夫和親友已通過LEGACY官方微信賬號和媒體表示,魏萌因“精神控制”課程死亡的說法嚴(yán)重失實(shí)。

  其死因真相依然不明。此間參加過類似“教練技術(shù)課程”的多名親歷者發(fā)聲,有人確因課程帶來的不適退課;有人在課程中心理防線被攻破而陷入自我懷疑;也有人因沉迷于此,家財(cái)散盡。

  在中青報(bào)·中青網(wǎng)記者的采訪中,有心理學(xué)專業(yè)人士對這類課程的專業(yè)性提出了質(zhì)疑;也有法律界人士認(rèn)為,這類培訓(xùn)是否符合國家對成人教育培訓(xùn)的相關(guān)要求值得探討。

  學(xué)員互稱“家人”,通過指出不足為他人“貢獻(xiàn)”

  一些學(xué)員表示,參與課程,并非是要進(jìn)行心理療愈,只想嘗試一種新的“可能性”。但課程“會(huì)通過一些環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),引導(dǎo)學(xué)員挖掘內(nèi)心比較痛苦的角落或深層記憶,然后釋放出來”。

  根據(jù)LEGACY官網(wǎng)公布的工作坊時(shí)間表,課程分為自覺力(包括3個(gè)晚上加兩個(gè)整天)、飛躍力(包括5個(gè)整天)、里程(別稱領(lǐng)導(dǎo)力,包括3個(gè)周末)和智泉(包括4個(gè)周末)4個(gè)階段。魏萌就是在“飛躍力”階段課程中暈倒的。

  課程分為理論講授和場景體驗(yàn)式互動(dòng),有一名教練,一名助教,還有幾名組長。據(jù)說,組長是從完成“里程”階段課程的學(xué)員中嚴(yán)格選拔出來的。

  小靜是一名退課學(xué)員。與其同期的學(xué)員有創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)員工、保險(xiǎn)人員和個(gè)體戶等,來自投行的人員并不多。

  就課程中是否存在“辱罵”環(huán)節(jié),小靜認(rèn)為,課程“本意不是辱罵”。第二階段“飛躍力”課程就是要打破自我固有的信念,“游戲設(shè)計(jì)在學(xué)員舒適區(qū)的邊緣,鼓勵(lì)學(xué)員去突破,的確是一個(gè)挑戰(zhàn)的環(huán)境”。

  課程中,教練要求學(xué)員互稱“家人”,“家人”之間要相互“貢獻(xiàn)”。貢獻(xiàn)的形式就是“讓大家從幫助學(xué)員提升的角度,指出一些他可能存在的缺點(diǎn)”。

  教練用“體驗(yàn)”來描述這個(gè)環(huán)節(jié),即在愛的氛圍中,說出對對方的“體驗(yàn)”,來幫助“家人”突破。由于學(xué)員本身并不具備相應(yīng)專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),“體驗(yàn)”很多時(shí)候會(huì)演變成“批評”,構(gòu)成一種心理負(fù)擔(dān)。

  前三個(gè)階段課程內(nèi)容的激烈程度逐漸遞增,課程中類似的冒犯性體驗(yàn)內(nèi)容不少。在“里程”階段的活動(dòng)中,小靜感到不適,提出退課。“里程”階段1.6萬元的學(xué)費(fèi)已退還。

  在小靜看來,課程中,參與者需要自行剔除負(fù)面影響,“但有些年輕人本身就是一張白紙,莫名其妙被一些不認(rèn)識的人,以愛和貢獻(xiàn)的名義在上面畫了畫,留下的痕跡不那么容易吸收或清除?!?/p>

  教練和助教是否擁有心理學(xué)方面的專業(yè)資質(zhì),小靜并不知悉。LEGACY官網(wǎng)目前所列出的專業(yè)團(tuán)隊(duì)人員介紹中,并沒有她的教練。

  在小靜看來,課程一方面的確對自己更好地處理人際關(guān)系起到了作用;另一方面,體驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)置上的問題,也會(huì)對學(xué)員產(chǎn)生負(fù)面影響。退課后,她花了幾天才讓情緒回歸常態(tài)。

  曾在深圳參與LEGACY課程的小辛在第二階段退出。第一階段,他還覺得有收獲,但在“飛躍力”階段課程中,被要求回憶父母帶給自己的傷害,回憶自己未達(dá)成的承諾,不斷否定自己。在后續(xù)的救生艇游戲中,他們還要模擬極端情境下的“你死我活”,一張船票代表著生的機(jī)會(huì),是否要讓渡,如果不讓,有的學(xué)員會(huì)體驗(yàn)到抹殺生命的殘忍。

  熟人墊付是類似課程以老帶新的常見方式

  小南經(jīng)常反思自己身上大大小小的“問題”,本來她覺得這都是小事,但在一次聊天中,朋友突然推薦她參加一種課程,“能幫助你直面很多問題”。

  一開始,小南并不相信,一直推脫說沒錢。上個(gè)月,朋友突然告訴她,已經(jīng)給她墊付了第一階段4000多元的學(xué)費(fèi),讓她一定要嘗試。

  后來,她才了解到,墊付是這類課程老學(xué)員拉新的常見方式。

  小南參加的也是所謂“教練技術(shù)課程”,在課程里,壓迫機(jī)制無處不在。

  課程第一天要全體宣誓,“不能吃東西、不能玩手機(jī)、不能把任何課程內(nèi)容告訴別人”。教練一條條宣讀誓詞,同意宣誓的人站起來,不同意的就坐著。

  剛開始有人不站,教練便說“還有人沒站起來”。于是,大家便相互審視,找出誰是有問題的人。到后來,教練宣讀每一條誓言,每個(gè)人都站起來宣誓。

  任何不合課程規(guī)定的行為,都會(huì)被定義為“不遵守誓言”,要受到指責(zé)。每個(gè)座位都對應(yīng)著一個(gè)人,有阿姨因?yàn)榭照{(diào)吹得冷換了座位,教練當(dāng)眾批評了她很久。阿姨退課后,教練指著空出來的位置說她不講信用,“她的孩子以后肯定不會(huì)成功”。

  還有一個(gè)環(huán)節(jié)是讓學(xué)員大聲喊出自己想要什么,“有一個(gè)指標(biāo)是一定要哭,不哭出來,就證明潛意識沒有得到釋放”。在那樣的環(huán)境下誰都能哭出來,最后,教室里久久回蕩著所有人的大喊聲和嚎啕哭聲。

  教練會(huì)按照自己的邏輯,指出學(xué)員的不足。

  課程第二天進(jìn)行的“紅黑游戲”,是這類課程中最典型的內(nèi)容之一。在LEGACY學(xué)員的回憶里,這個(gè)游戲的原理類似博弈論里的囚徒困境。學(xué)員無論做什么選擇,都會(huì)被進(jìn)行道德判斷。小南也是從這個(gè)時(shí)候起,開始懷疑自己是不是的確很自私的。

  第三天晚上,在一對一輔導(dǎo)環(huán)節(jié),教練盯著她指出,“你把頭發(fā)染成這樣,體現(xiàn)你喜歡引人關(guān)注”“自以為是,高高在上”。

  一開始,小南氣得站起來要摔門而出,但聽著聽著,她又開始懷疑,會(huì)不會(huì)是自己真有問題?

  在后來的課程中,她和學(xué)員互相以“家人”相稱,陷入到溫馨有愛的狂熱狀態(tài)里,一起干勁滿滿地完成各種怪誕任務(wù)。

  教練刻意將自己塑造成無瑕的“領(lǐng)袖”。他經(jīng)常跟學(xué)員說,“要做普通人,還是領(lǐng)袖”“要想成為領(lǐng)袖,就要接著上這課”。

  在第五天上午,學(xué)員們被催促著繳費(fèi)1萬多元,繼續(xù)下一階段課程。他們“要么報(bào)名,要么被圍著勸”。小南回憶,至少20分鐘的時(shí)間,房間的門都是鎖著的,他們根本無法出去,小南也只好繳費(fèi)。

  后來退費(fèi)之后,不停有之前的同學(xué)來輪番聯(lián)系她說,“不能放棄她”。至于這種發(fā)展下線的行為是否會(huì)有回扣,小南問了幾個(gè)來勸說的同學(xué),對方一會(huì)兒說有,一會(huì)兒說沒有,只是“真的為你好”。

  事實(shí)上,招攬更多學(xué)員,也是老學(xué)員第二、三階段課程要完成的任務(wù)。

  在課程剛開始對自己打分的環(huán)節(jié)中,小南給自己寫下了8分,4天之后,課程結(jié)束時(shí)她卻只給了4分。其他學(xué)員的自我評價(jià)分也大大降低。至于心理摧毀階段過后,教練是否會(huì)負(fù)責(zé)對學(xué)員進(jìn)行心理重建,據(jù)機(jī)構(gòu)說,需要先繳費(fèi)報(bào)名下一階段課程。

  魏萌事件后,編劇李亞玲對此類組織發(fā)出質(zhì)疑。她稱,2007年在媒體做調(diào)查記者時(shí)她就報(bào)道過,成都有類似培訓(xùn)課的學(xué)員下課之后撞火車自殺。2013年廣州也有企業(yè)家在這種課程上,被其他學(xué)員強(qiáng)行按入水中溺亡。

  李亞玲表示:“99.9%的人在上這課后,都會(huì)受到不同程度的心理創(chuàng)傷。因?yàn)檫@是一批掌握了心理攻擊的專業(yè)人士,在特設(shè)的與世隔絕封閉空間里,與你的親友(感召你上課的人)聯(lián)手,與其他學(xué)員共同發(fā)起的針對個(gè)體的群體壓迫!”

  “教練技術(shù)課程”究竟是培訓(xùn)還是咨詢

  沈澄是反教練技術(shù)公益社群的組織者之一。2015年,他的兩個(gè)好友相繼加入了“教練技術(shù)課程”,其中一個(gè)在課程結(jié)束之后便舉止異常,被診斷為迫害妄想癥和躁狂癥住進(jìn)了醫(yī)院。

  那時(shí)起,他了解并加入教練技術(shù)受害者互助群,并和大家一起,形成了反教練技術(shù)公益組織。

  從2016年的60多人到現(xiàn)在,群里已有400多人。群內(nèi)既有“教練技術(shù)課程”的受害者及其親友,也有相關(guān)機(jī)構(gòu)的前導(dǎo)師、前員工。

  公益社群核心成員的主要工作是在社交媒體上對反教練技術(shù)進(jìn)行宣傳,為前來咨詢的人提供幫助等。

  據(jù)了解,在資質(zhì)上,大部分教練技術(shù)組織并未取得“開班授課”資格,但依舊組織培訓(xùn)、收取學(xué)費(fèi),還開發(fā)票和收據(jù),漏洞百出。這類機(jī)構(gòu)一般注冊為“商務(wù)咨詢公司”或“成人培訓(xùn)平臺”,將團(tuán)體課程包裝為“企業(yè)咨詢”,開“非學(xué)歷培訓(xùn)”的發(fā)票,因此難以監(jiān)管。

  在群內(nèi)的日常聊天中,有人事無巨細(xì)講述自己的糟糕經(jīng)歷,比如配偶沉迷于“教練技術(shù)課程”而花掉家中積蓄,并與自己情感破裂。

  經(jīng)常還有“教練技術(shù)課程”的員工臥底進(jìn)入社群,運(yùn)用話術(shù)試圖“感召”大家參與培訓(xùn)。

  據(jù)沈澄介紹,國內(nèi)按照教練技術(shù)培訓(xùn)方式開設(shè)課程的機(jī)構(gòu)有很多,教授和組織課程的各類“教練”,其資質(zhì)依舊模糊。

  國際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)是世界上最大的專業(yè)教練組織,成立于1995年,其宗旨是給新興職業(yè)以公信力,讓教練可以相互聯(lián)系。截至發(fā)稿時(shí),ICF官網(wǎng)顯示,在中國大陸,正式獲得PCC(專業(yè)級教練)資格的僅有117人,正式獲得MCC(大師級教練)資格的僅9人。

  《應(yīng)用心理學(xué)》雜志2019年刊發(fā)的華東師范大學(xué)、北京師范大學(xué)兩校心理學(xué)學(xué)者王青等人撰寫的一篇論文中提到,國內(nèi)還沒有正規(guī)的教練心理學(xué)教育、培訓(xùn)、督導(dǎo)以及資格認(rèn)證的機(jī)構(gòu)。

  今年7月,教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)成人教育培訓(xùn)管理的通知》提到,社會(huì)成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照民辦學(xué)校辦學(xué)許可證或法人登記證照確定的經(jīng)營范圍開展教育培訓(xùn),不得以教育咨詢、科技咨詢、技術(shù)咨詢、企業(yè)管理咨詢等各種咨詢名義開展教育培訓(xùn)。

  目前,LEGACY所屬的北京誠泉文化發(fā)展有限公司已暫時(shí)關(guān)門停業(yè)。天眼查顯示,該公司的經(jīng)營范圍包括組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)(不含棋牌)、承辦展覽展示;經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢、企業(yè)管理咨詢、公共關(guān)系服務(wù)、教育咨詢等。

  有法律界人士建議,應(yīng)調(diào)查北京誠泉文化發(fā)展有限公司究竟是做培訓(xùn)活動(dòng),還是做教育咨詢,兩者分屬不同的經(jīng)營范圍。據(jù)媒體19日報(bào)道,北京市通州區(qū)市場監(jiān)管局正在對該公司進(jìn)行調(diào)查。

  (為保護(hù)受訪者隱私,文中受訪者姓名均為化名)

 ?。ㄖ星鄨?bào)·中青網(wǎng)記者 胡寧) 



責(zé)任編輯:袁丹華
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