中新網(wǎng)客戶端北京10月28日電 (記者 吳濤)在今年“雙11”到來之際,盒馬、家樂福聯(lián)合舉報(bào)山姆涉嫌強(qiáng)制商家“二選一”,但遭到山姆的否認(rèn)。
雖然目前事情真相仍撲朔迷離,不過有分析指出,兵馬未動(dòng)糧草先行,背后不難看出電商平臺(tái)之間“雙11”的暗戰(zhàn)。
會(huì)員店“二選一”風(fēng)波
10月22日,家樂福中國市場第一家會(huì)員店正式開業(yè),不料出現(xiàn)尷尬一幕,遭到部分供應(yīng)商集體“撤離”。
家樂福會(huì)員店發(fā)致歉信。微博截圖
隨后,家樂福會(huì)員店發(fā)布“致歉信”稱,競爭對手持續(xù)向一些品牌施壓,如果該品牌給家樂福會(huì)員店供貨,就下架該品牌在競爭對手平臺(tái)的產(chǎn)品。家樂福反對這種強(qiáng)迫商家“二選一”的行為,已舉報(bào)。
盒馬也“補(bǔ)刀”:自己X會(huì)員店開業(yè)時(shí)也面臨過類似情況。盒馬方面對中新網(wǎng)記者表示,“確有此事,是去年的事情了。”據(jù)多家媒體報(bào)道,盒馬遭遇競爭對手“二選一”主要集中在3C和快消領(lǐng)域。
隨著事件發(fā)酵,山姆會(huì)員商店發(fā)文稱,到目前為止,我們沒有看到有關(guān)方提供任何直接或間接的事實(shí),表明山姆會(huì)員店存在所謂的“二選一”問題,“得知這一傳聞,我們第一時(shí)間立即展開了自查。迄今為止,沒有發(fā)現(xiàn)有關(guān)方提出的問題?!?/p>
山姆回應(yīng)“二選一”風(fēng)波。圖片來源:山姆會(huì)員商店微博
“雙11”暗戰(zhàn)?
有分析指出,臨近“雙11”,家樂福、盒馬和山姆的會(huì)員店風(fēng)波實(shí)質(zhì)是阿里、京東兩大電商巨頭在暗戰(zhàn)。不過盒馬方面否認(rèn)此次“二選一”風(fēng)波和“雙11”有關(guān)系。
據(jù)悉,山姆歸沃爾瑪旗下,除了線下會(huì)員店,還有獨(dú)立的APP。在京東平臺(tái)上,還開設(shè)了山姆會(huì)員店官方旗艦店。
而沃爾瑪目前正是京東的第三大股東,僅次于騰訊和劉強(qiáng)東的持股比例。早在2016年,京東確認(rèn)與沃爾瑪達(dá)成戰(zhàn)略合作,沃爾瑪成為京東集團(tuán)的戰(zhàn)略投資者。后續(xù),沃爾瑪和京東商城、達(dá)達(dá)等展開了密切合作。
資料圖。圖為付費(fèi)會(huì)員制賣場山姆的會(huì)籍辦理處。劉賢 攝
而盒馬隸屬阿里系。另外,直至今日,阿里還是蘇寧的大股東。而家樂福中國于2019年被蘇寧旗下子公司以48億元拿下80%股權(quán),后者成為家樂福中國的控股股東。
在一些互聯(lián)網(wǎng)觀察人士看來,每年的“雙11”都是“二選一”高發(fā)時(shí)段,今年依然暗流涌動(dòng)。
值得注意的是,山姆會(huì)員商店回應(yīng)措辭中似乎暗含其他意思。例如,山姆會(huì)員商店稱,“企業(yè)應(yīng)專注自身特色開發(fā)、不斷對商品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。簡單的商品復(fù)制和同質(zhì)化競爭,真正損害的是消費(fèi)者的利益?!?/p>
有消費(fèi)者對中新網(wǎng)記者表示,確實(shí)感覺有的會(huì)員店會(huì)賣獨(dú)家產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量也不錯(cuò),但因?yàn)闆]有對比參照價(jià)格,只能自己心里評(píng)估其價(jià)值。記者注意到,一些會(huì)員店會(huì)把一些商品標(biāo)注“獨(dú)家”當(dāng)做“賣點(diǎn)”。
山姆會(huì)員商店APP截圖。
有網(wǎng)友稱,“依我的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)家的,往往是最貴的?!薄白顟K的還是消費(fèi)者吧,想逛個(gè)超市,還要交年費(fèi),東西也沒便宜多少?!币灿芯W(wǎng)友認(rèn)為,幾百元的會(huì)員費(fèi)和其物美價(jià)廉的商品相比,不值一提。
“實(shí)際上,貨比三家后,究竟哪家會(huì)員是真實(shí)惠,消費(fèi)者心里都有一桿秤。”有評(píng)論如是指出,如果會(huì)員店違法強(qiáng)制商家“二選一”,損害消費(fèi)者權(quán)益,就別怪消費(fèi)者用腳投票,誰強(qiáng)制“二選一”誰走人。(完)
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