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從封閉小區(qū)到醫(yī)院 志愿者接力為白血病兒童送飯

華夏經(jīng)緯網(wǎng) > 新聞 > 大陸新聞 > 社會綜合      2021-10-29 09:50:16

  志愿者接力為白血病兒童送飯

  從封閉小區(qū)到醫(yī)院,一份份熱氣騰騰的飯菜從出鍋到放到孩子面前,不過半小時

  10月22日,北京市昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)白各莊新村小區(qū)因疫情封閉。

  這急壞了幾位家長。他們的孩子因患白血病,住在6公里外的京都兒童醫(yī)院。因為患兒只能吃嚴(yán)格滅菌且熟透的飯,他們便每天在家備好飯菜后再送往醫(yī)院。

  家長被隔離在家,為了讓白血病兒童按時吃上飯,一場接力開始了。

  12345接線員:接到求助10分鐘內(nèi)派單

  接力始于一通電話。

  10月23日8點27分,北京12345市民熱線接線員李目(化名)接到了一通求助電話。

  打電話的人是趙安(化名),住在北京昌平白各莊新村小區(qū)。今年7月起,他4歲的孩子因患白血病,在京都兒童醫(yī)院接受治療。由于患兒只能吃嚴(yán)格滅菌的飯,不能吃外賣,趙安每天在家做好飯后再送到醫(yī)院。

  22日,昌平白各莊新村小區(qū)因為疫情封閉后,趙安開始著急了。

  “我沒辦法出去送飯,一開始和小區(qū)工作人員反映了一下,他幫忙找了一位志愿者去送飯。但每次都得現(xiàn)找人比較麻煩,我就在網(wǎng)上搜了一下如何求助,后來找到了12345市民熱線?!壁w安告訴新京報記者。

  據(jù)李目透露,疫情以來,12345熱線每天都會接到市民有關(guān)疫情防控方面的咨詢和訴求,如詢問國內(nèi)外進(jìn)返京政策、預(yù)約疫苗加強針,“涉及封閉管理小區(qū)的,市民會來電詢問,希望協(xié)調(diào)生活物資配送、病患開藥、就診等問題?!?/p>

  電話里,趙安陳述了自己遇到的困難,李目做好記錄,8點37分,派單到了昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)。

  王文惠從沙河鎮(zhèn)政府接到這則求助信息時,正在忙著組織居民做核酸檢測。她在白各莊村委會工作,盡管是周六,但因為疫情,她比平時更加忙碌。

  “當(dāng)時不知道有這種情況?!蓖跷幕萘⒓春挖w安聯(lián)系,了解情況,“本身孩子生病就是一個挺大的負(fù)擔(dān),再吃不上飯,又是在治療期,怕孩子營養(yǎng)跟不上,我心里也挺難受,就說‘肯定幫你解決’?!?/p>

  社區(qū)志愿者:不過是舉手之勞

  王文惠想到了王堯。39歲的王堯是白各莊新村小區(qū)的居民,小區(qū)封閉后,便主動找到村委會,在小區(qū)里做志愿工作?!靶^(qū)里有送菜的車,我?guī)兔??!蓖鯃蛘f。

  當(dāng)王文惠想把“給患兒送飯”的任務(wù)交給他時,他立刻答應(yīng)了,“當(dāng)時已經(jīng)聯(lián)系好了醫(yī)院的一位社工,來小區(qū)南門口取,我就從家長們那里把飯收好,送到南門,不過是舉手之勞?!?/p>

  23日中午,趙安接到了王文惠的電話,“說一切已經(jīng)安排好了,還給了王堯大哥的聯(lián)系方式,大家真的都挺熱心的?!碑?dāng)晚,王堯便幫他把飯送了出去。

  家長的問題解決了,但王文惠的心并沒有完全放下。“去年年初疫情的時候,在居民出京、返京報備的過程中,也有居民提到過孩子在京都兒童醫(yī)院治療白血病。我覺得需要幫助的應(yīng)該不止一家?!?/p>

  多年的社區(qū)工作經(jīng)驗讓她很敏感。她立即讓趙安幫忙聯(lián)系一下有類似情況的家庭。經(jīng)統(tǒng)計,白各莊新村小區(qū)里有5位白血病患兒正在京都兒童醫(yī)院接受治療,其中4位需要每日送飯,還有1位需要送藥和生活用品。

  23日晚,正著急的桑先生接到了王堯的電話,“確認(rèn)我的單元樓號和手機號,之后就可以幫我送飯了?!毙^(qū)封閉以來,他的孩子一直跟著同病區(qū)的其他病友吃飯,“一兩頓是沒問題,但時間長了不行?!?/p>

  王堯的工作量變大了。24日早上,他六點多起床,不到八點便出了門。5個家庭住在不同的單元樓,王堯開著車,依次來到每家樓下。他們有一個微信群,“什么時候飯做好了,家長就在群里說一聲,我到了哪個樓也說一聲,讓家長把飯拿下來,也問問醫(yī)院的社工,什么時候到?!?/p>

  不過十來分鐘,王堯就能把幾家的飯收齊,送到小區(qū)南門口。

  醫(yī)院社工:病友們互幫互助

  在南門口接過飯盒的,是京都兒童醫(yī)院社工部志愿者王吉(化名)。

  他本只是病人家屬,“孩子得了腫瘤,三四年前,我們從浙江來北京看病,就住在京都兒童醫(yī)院旁邊。”今年7月,昌平龍躍苑小區(qū)因疫情封閉時,遇到社工部招募志愿者,幫小區(qū)里十來個家長給住院的孩子送藥、送飯,他立即加入,“只要我們能幫到的都會幫。大家都是外地來北京的病友,治病這么長時間,離不開病友們的互幫互助,都不容易?!?/p>

  “在他們最難的時候,社會上有人幫助過他們,這也是一種回饋,希望在他人困難的時候自己也能貢獻(xiàn)一份價值,所以都特別積極,只要病友一說有事,他們能把自己孩子的事兒放下,去幫別人?!本┒純和t(yī)院社工部副主任劉林山告訴新京報記者。

  這次,王吉和另外兩三名志愿者輪流幫白各莊新村小區(qū)的家長送飯。從小區(qū)南門口拿到飯盒,開車不過十多分鐘就能到醫(yī)院,因為幾個孩子在不同的病區(qū),還要把飯送到不同的護士站。

  一份份熱氣騰騰的飯菜,從出鍋,到放到孩子面前,不過半小時。

  “白血病患者對吃飯要求比較高,出鍋后兩小時內(nèi)得吃完?!被純杭议L樊先生告訴新京報記者,自己的孩子一個月前做了移植手術(shù),他每天早上五點起床,熬粥,消毒餐具,“一開始很著急,怕孩子吃不上飯的話,各項指標(biāo)會低?!?/p>

  小區(qū)封閉第一天,他便聯(lián)系了醫(yī)院的社工幫忙送飯。劉林山也開始統(tǒng)計,哪些患者家屬被隔離,“記錄他們的門牌號、孩子姓名,要第一時間幫他們解決孩子吃飯的問題?!钡浆F(xiàn)在,每天早上8點,中午11點半,晚上5點半,來自社區(qū)的志愿者和醫(yī)院社工部的志愿者都要開始這場送飯“接力”。

  趙安等家長的心里很感激,“很及時地給人們辦了實事,特別好?!?/p>

  “其實也是我們分內(nèi)的事,人這一輩子,誰都有困難的時候,誰都希望有人能幫自己一下?!眲⒘稚秸f。

  不送飯的時間里,王堯還要在小區(qū)站崗。像他一樣的志愿者,白各莊新村小區(qū)還有很多,有人負(fù)責(zé)收醫(yī)???,給病人買藥、送藥,有人陪居民看病,有人負(fù)責(zé)送菜、送快遞,有人負(fù)責(zé)值守路口。小區(qū)封閉以來,回家往往是晚上十點以后的事情了,而王文惠更是常常忙到次日凌晨兩點。

  “都是應(yīng)該做的。”王文惠和王堯重復(fù)著這句話。

  新京報記者 彭沖

文章來源:新京報
責(zé)任編輯:徐亞旻
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