2021年12月15日,廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第五屆第五次會(huì)員 (代表 )大會(huì)暨理事(監(jiān)事)會(huì)會(huì)議暨2021 廣東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合發(fā)展研究成果發(fā)布會(huì)在廣州舉行,會(huì)上發(fā)布了“2021廣東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合發(fā)展研究報(bào)告”。在會(huì)上,天安運(yùn)營(yíng)憑借自身綜合實(shí)力榮膺兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):“2021年廣東省物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力企業(yè)TOP50”、“2021年粵港澳大灣區(qū)物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)”。
廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)楊國(guó)賢在致辭中表示,2021年是內(nèi)地物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展40周年,本次發(fā)展報(bào)告吸引了廣東頭部物業(yè)公司和品牌標(biāo)桿企業(yè)的積極參與,具有廣泛的代表性和含金量。這也是天安運(yùn)營(yíng)連續(xù)第三年登上此份榜單,展示了公司穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)能力和品牌影響力。
圖:天安運(yùn)營(yíng)廣州分公司總經(jīng)理郭強(qiáng)(右六)代表公司領(lǐng)獎(jiǎng)
天安運(yùn)營(yíng)成立于1994年,是一家以科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)集團(tuán)。二十多年來,天安運(yùn)營(yíng)深耕產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)以及智慧園區(qū)建設(shè),憑借在細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),獲得了行業(yè)和客戶的普遍認(rèn)可。目前,公司運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)足跡覆蓋到粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)區(qū)、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、中西部經(jīng)濟(jì)圈等15座區(qū)域性中心城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)地區(qū),管理項(xiàng)目涵蓋城市產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高檔寫字樓、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)物業(yè)、高尚住宅、政府公建、物流園區(qū)等各類綜合性物業(yè),管理面積超過千萬平方米,已陸續(xù)為超過10000家創(chuàng)新成長(zhǎng)型企業(yè)提供一流的園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
公司秉承“智慧,為園區(qū)賦能”的經(jīng)營(yíng)理念,積極探索智慧園區(qū)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的各種方法和路徑,通過賦能園區(qū)、賦能企業(yè)、賦能城市,為產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供一體化的智慧建設(shè)解決方案,為園區(qū)企業(yè)提供一站式的智慧運(yùn)營(yíng)服務(wù),并探索為政府、為城市搭建政企聯(lián)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
在客戶服務(wù)上,天安運(yùn)營(yíng)多年來堅(jiān)持加強(qiáng)品質(zhì)投入,強(qiáng)化品質(zhì)建設(shè),不斷夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)化管理,已成功打造了一個(gè)國(guó)際化的管理體系,鍛造了一支服務(wù)專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的客服隊(duì)伍,成為天安運(yùn)營(yíng)的核心優(yōu)勢(shì)之一。連續(xù)十年,天安運(yùn)營(yíng)第三方調(diào)研客戶滿意度均超過90%,多個(gè)園區(qū)被評(píng)為國(guó)家級(jí)、省級(jí)的示范項(xiàng)目。
天安運(yùn)營(yíng)另一個(gè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)是智慧運(yùn)營(yíng)。公司獨(dú)立開發(fā)的“天安智慧云”智慧園區(qū)整體解決方案,從產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理和企業(yè)客戶的實(shí)際需求出發(fā),提供集智慧園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)配套、產(chǎn)業(yè)招商、物業(yè)服務(wù)、客戶運(yùn)營(yíng)于一體的園區(qū)全生命周期智慧運(yùn)營(yíng)方案。通過智慧賦能,實(shí)現(xiàn)信息的全面感知及互聯(lián),從而構(gòu)建園區(qū)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,提升園區(qū)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、運(yùn)維和管理能力,創(chuàng)新園區(qū)組織架構(gòu),為園區(qū)鑄就超強(qiáng)軟實(shí)力。
展望未來,物業(yè)服務(wù)行業(yè)前景廣闊,天安運(yùn)營(yíng)堅(jiān)持定位為智慧園區(qū)綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,深耕產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理,不斷優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù),不斷整合各類資源,努力為中國(guó)園區(qū)運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)一份力量。
來源:中華網(wǎng)
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