扎實(shí)做好疫情常態(tài)化防控工作，碧桂園服務(wù)不負(fù)業(yè)主信賴！

近期由于受到境外疫情的影響，全國(guó)多個(gè)省市出現(xiàn)疫情傳播，本土聚集性疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的特點(diǎn)，部分地區(qū)的疫情不斷變化升溫，疫情防控工作到了刻不容緩的關(guān)鍵點(diǎn)。

疫情防控絲毫不容松懈，物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為社區(qū)居民服務(wù)的重要參與者，已在常態(tài)化疫情防控工作中奮戰(zhàn)近3年。作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè)，碧桂園服務(wù)在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，嚴(yán)把社區(qū)防疫的第一道防線，尤其是在疫情風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，將疫情防控舉措升級(jí)，全面部署、嚴(yán)防嚴(yán)控，為業(yè)主健康平安保駕護(hù)航。

迅速響應(yīng)，溫情守護(hù)，筑牢社區(qū)防控安全屏障

疫情警報(bào)拉響后，碧桂園服務(wù)各項(xiàng)目嚴(yán)格按照屬地要求，持續(xù)強(qiáng)化人員出入管理，掃碼、測(cè)溫、登記，嚴(yán)守小區(qū)出入口，堅(jiān)決筑牢疫情防控線。

2月22號(hào)，川渝區(qū)域某碧桂園小區(qū)，出現(xiàn)1名無(wú)癥狀核酸檢測(cè)陽(yáng)性新冠病毒感染者。根據(jù)政府要求，碧桂園服務(wù)需配合對(duì)感染者所在樓棟實(shí)施封控，對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理。

管控期間，面對(duì)該小區(qū)四千多名業(yè)主，碧桂園服務(wù)在崗物業(yè)人員自發(fā)形成兩支隊(duì)伍，一支在做好自身防疫措施后協(xié)助社區(qū)統(tǒng)一開展工作，另一支團(tuán)隊(duì)則進(jìn)入封控區(qū)內(nèi)，照顧獨(dú)居老人、殘障業(yè)主，為業(yè)主送包裹外賣、水電卡等，竭盡所能處理業(yè)主一切訴求。

為保障社區(qū)封控期間的衛(wèi)生和安全，碧桂園服務(wù)物業(yè)人員定期清運(yùn)生活垃圾和醫(yī)廢垃圾，連續(xù)24小時(shí)不間斷緊盯公區(qū)監(jiān)控畫面，管控區(qū)內(nèi)秩序井然。對(duì)于管控區(qū)消殺，清理醫(yī)療垃圾、樓層生活垃圾等重要防控事項(xiàng)，更是采取“專人、專車、專運(yùn)”的方式，防止交叉感染。在解封后，物業(yè)人員第一時(shí)間清理園區(qū)所有疫情管控物資，全方位開展無(wú)縫清潔與消殺，為業(yè)主們提供一個(gè)安全、衛(wèi)生的居住環(huán)境。

雖然解封，但不解防。在后續(xù)的防控工作中，碧桂園服務(wù)繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)防疫措施，筑牢社區(qū)防疫安全屏障。

免費(fèi)派送蔬菜，保障業(yè)主正常生活

“感謝小區(qū)物業(yè)給我們送來(lái)的新鮮蔬菜，在這個(gè)特殊時(shí)期，讓我們感受到了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，為碧桂園服務(wù)點(diǎn)贊!”“太暖心了，咱們物業(yè)送來(lái)的愛心菜太及時(shí)了，辛苦你們啦!”

3月16日，貴州省遵義市務(wù)川自治縣共發(fā)現(xiàn)6例核酸檢測(cè)陽(yáng)性人員，為有效降低新冠疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，務(wù)川自治縣交通等實(shí)施臨時(shí)管控。為了保障業(yè)主們的基本生活需求，碧桂園服務(wù)第一時(shí)間籌集新鮮果蔬，并用購(gòu)物車裝好，將蔬菜分發(fā)至每一戶業(yè)主的門前，讓居家隔離的業(yè)主們吃上新鮮的果蔬。據(jù)悉，本次碧桂園服務(wù)共免費(fèi)派送了5000斤新鮮蔬菜，解了業(yè)主們的燃眉之急，在這疫情突發(fā)的時(shí)期填補(bǔ)了溫暖。

此外，碧桂園服務(wù)的物業(yè)工作人員還主動(dòng)擔(dān)起為業(yè)主采購(gòu)物資的擔(dān)子，主動(dòng)記錄好業(yè)主需要的內(nèi)容。采購(gòu)回來(lái)之后，還特意把業(yè)主們的東西進(jìn)行分門別類，親自送到業(yè)主手中，用實(shí)際行動(dòng)傳遞力量與溫暖，用人性化關(guān)懷助力打贏社區(qū)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

真心換真心，共守美好家園

疫情無(wú)情，人有情。面對(duì)日益嚴(yán)峻的形勢(shì)，碧桂園服務(wù)的物業(yè)工作人員和小區(qū)業(yè)主一條心，眾志成城，共抗疫情，一起守護(hù)美好家園。

3月24日，是北京某碧桂園小區(qū)封閉的第十三天。管控期間，考慮到很多業(yè)主無(wú)法外出采買，碧桂園服務(wù)的物業(yè)工作人員主動(dòng)為業(yè)主找到購(gòu)物渠道，滿足業(yè)主生活所需。每日近1000單的配送量，大到10公斤的米面，小到一袋鹽，都被物業(yè)人員記錄在冊(cè)，等貨到后分揀好，一一配送至約200戶居家隔離人員家門口，每天都要送到很晚。即便在人手不足的情況下，碧桂園服務(wù)依然會(huì)抽調(diào)人員，盡可能將貨物挨家挨戶送到，同時(shí)防疫消殺一刻不停，盡全力保障大家的生命安全。

物業(yè)工作人員的堅(jiān)守和付出，被小區(qū)業(yè)主們看在眼里、記在心里，也用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)出來(lái)?！白罱幸粦魳I(yè)主，每天都會(huì)給我們送來(lái)愛心午餐，十幾份都是親手做的，我們從來(lái)沒(méi)吃過(guò)這么好吃的午餐，特別感動(dòng)!”碧桂園服務(wù)的物業(yè)人員表示：“業(yè)主們給予的關(guān)懷與支持默默支撐著我們，向我們提供源源不斷的能量。”

常態(tài)化疫情防控是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。自疫情出現(xiàn)以來(lái)，碧桂園服務(wù)落實(shí)多種抗疫舉措，為助力疫情防控貢獻(xiàn)力量，展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。未來(lái)，碧桂園服務(wù)將持續(xù)扎實(shí)落地社區(qū)疫情防控工作，保社區(qū)安全、讓業(yè)主安心。

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