無論對商家還是消費者而言,這都是不一樣的天貓618。上海隱形眼鏡商家moody,疫情期間依然在天貓發(fā)布新品。洗鼻器商家諾斯清也洞察到健康生活新需求,在天貓618開局就贏得了不少消費者。
“疫情促進大家更深入反思健康生活方式,并因此加速了健康管理的實際行動?!?月1日,天貓健康總經(jīng)理陳浩在天貓618健康行業(yè)溝通會上表示,健康消費趨勢呈現(xiàn)出“線上備藥更方便、防護方式更多元、健康管理更先進、保健營養(yǎng)更專業(yè)”等特點。
健康消費趨勢變化背后,是更精細化健康需求場景的爆發(fā)。
陳浩表示,健康意識的增強驅(qū)動了更多新產(chǎn)品、新技術、新服務的出現(xiàn),醫(yī)療產(chǎn)品家庭化特征顯現(xiàn)。過去要到醫(yī)院才能進行的監(jiān)測和輔助治療,如今能在家庭場景內(nèi)使用。例如,孩子做霧化,也可以選擇家用霧化器,避免交叉感染;在醫(yī)生指導下可以為自己或伴侶購買口袋式呼吸機,在家治療打鼾問題;在家里用幽幽管自檢,也可以輔助判斷幽門螺桿菌感染……
(天貓健康總經(jīng)理 陳浩)
今年天貓618增長顯著的洗鼻器,就屬于新健康需求驅(qū)動的趨勢品。諾斯清總經(jīng)理沈國強說,中國有3-5億鼻炎人群,但就診率不到10%。隨著國人對鼻腔等上呼吸道護理意識的增強,洗鼻器逐漸成為人們關注的熱點商品?!拔覀兿M脩裟芨私獗乔槐=。霈F(xiàn)過敏或鼻炎時,可以在醫(yī)生指導下像勤洗手一樣更好地用到洗鼻器,緩解不適癥狀?!?/p>
此外,線上購藥也是近兩年的健康趨勢之一。加之疫情影響,大家更愿意在線上問診購藥。天貓健康數(shù)據(jù)顯示,慢病人群線上購藥,家庭常備藥需求增長都比較明顯,特別是在四五線及以下城市。
消費需求在新增,上海的健康商家也開始忙碌起來了。
據(jù)天貓健康近期公布的一組數(shù)據(jù)顯示,多家健康企業(yè)已陸續(xù)從上海發(fā)貨,5月發(fā)貨量環(huán)比4月顯著增加。其中,上海企業(yè)的OTC藥品發(fā)貨量上漲540%,器械上漲350%,保健上漲60%,隱形眼鏡上漲50%。
(天貓健康上海商家發(fā)貨情況熱力圖)
今年天貓618,上海商家和很多地區(qū)的商家一樣表現(xiàn)堅韌,沖勁十足。其中,穩(wěn)捷醫(yī)療器械官方旗艦店、moody隱形眼鏡旗艦店、安視優(yōu)旗艦店開場30分鐘銷售額均超過去年618第一天。
“今年疫情的挑戰(zhàn)不僅僅是倉儲、發(fā)貨,也包括運營、新品上市等,甚至對我們供應鏈老品的補貨都提出了新的挑戰(zhàn)?!眒oody創(chuàng)始人兼CEO慈然說,在疫情不確定下,依舊在天貓籌備新品上線。“天貓的運營工具對我們幫助比較大,小二也總在第一時間聯(lián)系我們,幫助我們在618期間有一個比較好的爆發(fā)?!?/p>
“這是一次非常特殊的618,昨天我們?nèi)珕T遠程連線備戰(zhàn)?!卑惨晝?yōu)相關負責人介紹,在勞逸結(jié)合、保持身心健康的同時,大家一面推進天貓618相關工作,一面還在籌備創(chuàng)新產(chǎn)品上市。
今年天貓618前夕,淘寶天貓公布了多條助力商家的舉措,提供包括金融補貼、物流疏通、流量補貼、疫情特別舉措、技術升級等五方面舉措,助力上海和其他地區(qū)商家復蘇。
陳浩透露,隨著5月31日晚8點,天貓618第一波正式開賣,不少健康行業(yè)商家的數(shù)據(jù)變化超出預期,這后面是商家們的堅持。
來源:中華網(wǎng)
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