隨著國民生活水平的不斷提升,其可支配收入的持續(xù)增長,當下正從人口數(shù)量紅利向人口質(zhì)量紅利轉(zhuǎn)變,中高收入群體的擴大,致使人們對房屋品質(zhì)和居住綜合環(huán)境提出了更高要求,高品質(zhì)家居空間成為了新消費時代下新世代人群的最大追求。而家居解決的正是人類舒適居住的需求,家居環(huán)境的舒適美好不再是居住面積的多少,而是在特定家居空間內(nèi)其產(chǎn)品質(zhì)量、配套設施、家居服務等如何實現(xiàn)更高質(zhì)的場景體現(xiàn),因而家居產(chǎn)業(yè)也迎來了更多發(fā)展機遇和挑戰(zhàn),得消費者得天下,而能否得消費者的核心點在于其家居消費場景綜合體驗感的好壞。
回顧好萊客“美好生活·家居消費體驗升級計劃”發(fā)布會上,好萊客在家居新體驗上大作文章,把消費者的體驗感前置,讓產(chǎn)品說話,讓場景發(fā)聲,進而讓消費者不由自主地地認可和選擇好萊客。會上,好萊客重磅發(fā)布了“潮家三部曲”——潮定制、潮廚房、潮家品,用好產(chǎn)品、好設計、好服務,深度詮釋了好萊客的體驗升級舉措。
首先,好萊客攜手美克家居旗下品牌Markor Light瞄準年輕消費群體,聯(lián)合開發(fā)推出了“迪安森林”與“酷派爵士”兩款“潮家品”系列產(chǎn)品,先為消費者的新生活期待帶來具象的空間場景體現(xiàn),滿足人們對于家居全案設計一體化的深層需求。
其次,好萊客特別針對廚房空間進行了別出心裁的場景表達,其潮廚房系列命名為“未萊廚房”,足可見其信心之足,大有領潮之勢,并且產(chǎn)品采用了不銹鋼新材質(zhì),這在大多遵循木材為上的傳統(tǒng)全屋定制家居行業(yè)里是罕見的,好萊客用材質(zhì)差異化從根本上打造了自身的櫥柜產(chǎn)品優(yōu)勢,使其出場便是王炸。他還聯(lián)手歐洲家電領導品牌倍科就廚房空間進行了深度探索,嵌入式廚電一體化,開啟理想廚房新生活方式。
據(jù)悉,“未萊廚房”系列包括未萊101、未萊320和未萊530,設計均采用了不銹鋼材質(zhì)或鋼木結合,欲打造不銹鋼領域的領潮品牌,以潮流新形態(tài)傳遞社交新理念。未萊101的地柜有著不銹鋼柜身,防潮防霉耐高溫;未萊320則是全不銹鋼櫥柜,基材0醛添加,既防水又防銹,結構穩(wěn)固不變形;未萊530則是全鋼基因搭配烤漆工藝,使用寶馬級汽車工藝打造而成,耐刮、防腐蝕、防潮、防霉、易清潔。 據(jù)艾媒咨詢相關研究數(shù)據(jù)顯示,2021年中國家居消費者在購買家居產(chǎn)品時,最重視關注產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、是否環(huán)保和容易清理等因素。好萊客打造的這一波廚房空間配置,可謂是真的“鋼”,正中大眾下懷。
同時,為了滿足消費多元化、個性化的家居需求,好萊客還升級打造了潮色、潮玩收藏、寵物、運動健身、國潮直播、電競游戲等主題新空間,為圈層消費新勢力的崛起量身定制,提供更個性、更全面的定制服務。
好萊客的“潮”不只是一個差異化品牌口號,他在洞悉消費群體和家居場景創(chuàng)新上都是業(yè)內(nèi)不可多得的弄潮兒,在大家都知道家居消費群體漸趨年輕化的時候,他已經(jīng)進行了精準的細分年輕消費群體畫像分析。譬如潮玩人群,近年來各式各樣的潮玩產(chǎn)品已經(jīng)在中國甚至全球市場顯露出巨大消費動能,潮玩行業(yè)市場規(guī)模逐年擴大,潮玩行業(yè)前景廣闊,換言之便是潮玩人群的壯大。再如養(yǎng)寵人群,艾媒咨詢相關調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國養(yǎng)寵人數(shù)保持穩(wěn)定增長,預計短期內(nèi)將突破1億人,并且68.7%的受訪者表示在未來可能會購買寵物,寵物產(chǎn)業(yè)規(guī)模保持跨越式增長,“鏟屎官”規(guī)模亦愈加龐大。
投其所好,是服務產(chǎn)業(yè)的致命殺手锏,精準掌握了用戶需求,就是掌握了市場的流量密碼,好萊客深諳其道,在其潮牌3.0的進階之路上,他攜全案設計一體化的家居生活新體驗而來,直擊新世代年輕消費群體的內(nèi)心,讓更多的人享受到不一樣的潮家生活方式。
2022年,恰逢好萊客的冠歲之年,是“潮牌”升級戰(zhàn)略的第三年,更是消費者體驗再升級的元年,縱橫行業(yè)20載,好萊客深知家居消費市場需要什么,“好產(chǎn)品+好服務”是行業(yè)標配,而“好設計”創(chuàng)造出來的個性化才是獲得新生代消費者選擇和信任的核心利器。因而,在“整家”一片的熱鬧聲中,好萊客依舊靜心深耕“潮家”產(chǎn)品,堅守自身的“潮家”品牌核心競爭力和戰(zhàn)略差異力,用潮家整體一體化的解決方案讓越來越多的用戶享受原態(tài)潮家。
一直以來,任憑外界如何風云變幻,好萊客都堅持以大家居戰(zhàn)略為基本導向,從消費洞察研究到產(chǎn)品升級研發(fā),從材料工藝到供應鏈整合,從數(shù)字化平臺打造到智造交付,從終端展陳到消費體驗,進行了由內(nèi)而外的系統(tǒng)性的全面升級,刷新廣大新消費群體的潮家體驗。
值得一提的是,發(fā)布會上好萊客除了邀請一眾家居行業(yè)大咖和各種生活方式類潮咖代表親臨現(xiàn)場解鎖家居場景新體驗外,再度邀請了《冠軍的新家》好萊客明星真實用戶王仕鵬親臨現(xiàn)場分享其潮家買家秀,并于未萊廚房場景中開啟了沉浸式的家居體驗,帶領大家一起云體驗中國未來廚房生活,并官宣其為好萊客“新生活體驗官”,正式開啟好萊客潮家3.0體驗新篇章。此舉不同于傳統(tǒng)的明星站臺加持,而是通過真實的用戶體驗服務后,對明星效應的一種升華運用,同時直觀地為消費者呈現(xiàn)出廚房生活的真實使用場景,用體驗感感知品牌的產(chǎn)品溫度。
為了進一步刷新廣大新消費群體的潮家體驗,好萊客還攜手王仕鵬、美克家居、陳飛杰香港設計事務所、一兜糖,共同啟動了“美好生活·家居消費體驗升級計劃”,此舉意在聯(lián)合明星用戶代表、設計、趨勢媒體及同行的力量,引領中國家居新消費趨勢,定義中國新家居體驗標準,這也將成為中國家居的升級革命。
來源:號外網(wǎng)
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