責(zé)任與堅守 熱愛與忠誠 讓感動常在——恩施聯(lián)通裝維師傅郭海山側(cè)記（一）

“人生苦惱的地方，不是別無選擇，而是面對太多選擇，不知如何取舍，聯(lián)通裝維工作就是我的選擇，既然選了，就要認(rèn)真干下去”

如果這句話，由一個飽經(jīng)風(fēng)霜的人說出來，或許不會引起我的注意?？芍v這句話的人，是一名三十出頭的青年?？墒钦撍男睦砗妥鍪嘛L(fēng)格，卻有著超越同齡人的沉穩(wěn)與踏實(shí)。

我接下來要講述的故事，就跟這位常說自己是一名從恩施大山走入城市的農(nóng)民有關(guān)。他在平凡崗位上，詮釋了責(zé)任與堅守，也傳遞了熱愛與忠誠。

十多年前，當(dāng)時還是手機(jī)銷售員的郭海山師傅，因為一份特別的緣分加入了恩施聯(lián)通。當(dāng)被問到愿不愿意試一下線上接單做寬帶安裝師傅時，郭師傅答到：“這個工作我有基礎(chǔ)，我想試一下!我有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作的經(jīng)驗，做安裝師傅上手也快”

從一開始的簡單電話裝機(jī)，到“智慧家庭”組網(wǎng)安裝，郭師傅一干就是14年。他穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一個腳印，背后是日日夜夜的辛勤堅守和精益求精。

安裝服務(wù)中，因為嫻熟快速地操作，郭師傅常常會收到客戶的稱贊與認(rèn)可。面對這些，他只是謙虛地說：“我們做寬帶裝維工作，最重要的就是用心做好服務(wù)，讓客戶滿意，而且我也喜歡看到網(wǎng)絡(luò)寬帶裝好后客戶露出的笑容，會有一絲成就感?！闭菍@份職業(yè)抱有一份真誠和熱愛，成就了今天技能嫻熟、深受客戶認(rèn)可的郭師傅。

來源：中國發(fā)展網(wǎng)