“霸屏”難關(guān)掉、跳跳“躲貓貓”、搖搖就會(huì)“跑”——這樣的“彈窗”還要飛多久?
互聯(lián)網(wǎng)彈窗廣告是指打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)、電腦軟件、手機(jī)APP等自動(dòng)彈出的廣告。盡管多年的治理讓彈窗廣告問(wèn)題有所改善,但總體來(lái)看,彈窗廣告依舊存在“霸屏”“關(guān)不掉”“躲貓貓”等現(xiàn)象。
記者觀察發(fā)現(xiàn),彈窗廣告會(huì)在電腦屏幕左下角和右下角交替出現(xiàn),有時(shí)候左邊彈窗剛關(guān)閉兩分鐘,右邊就再次出現(xiàn)彈窗,有時(shí)甚至同時(shí)“在線”。不到五個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里,彈窗廣告出現(xiàn)的頻率超過(guò)20次,包含游戲、購(gòu)物、軟件推銷甚至出國(guó)等內(nèi)容。如果不手動(dòng)關(guān)閉,每個(gè)廣告將會(huì)持續(xù)10-20分鐘時(shí)間不等。不僅如此,在某視頻剪輯軟件中播放視頻素材時(shí),一旦遇有彈窗,就會(huì)自動(dòng)停止播放,這給長(zhǎng)期從事視頻剪輯工作的人帶來(lái)極大不便。
除了彈窗頻率,關(guān)閉難也是依然存在的問(wèn)題。據(jù)記者觀察,有些彈窗廣告在電腦屏幕背景下能看到關(guān)閉按鈕,但在打開(kāi)一些軟件時(shí),就不再顯示,因關(guān)閉按鈕不明顯,也容易誤觸;有的軟件點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕多次,卻毫無(wú)反應(yīng);而有的廣告在關(guān)閉之后依然會(huì)彈出,甚至“霸屏”。
不僅電腦上會(huì)彈出廣告,手機(jī)上也有很多類似情況,尤其是開(kāi)屏廣告中設(shè)置的“搖一搖”模式,手機(jī)晃動(dòng)就會(huì)默認(rèn)跳轉(zhuǎn),有時(shí)甚至一個(gè)廣告套著一個(gè)廣告。這樣的設(shè)計(jì)不僅讓年輕人避無(wú)可避,更會(huì)對(duì)老年人造成極大困擾。
記者咨詢了一家互聯(lián)網(wǎng)公司,該公司主要以信息流的形式進(jìn)行廣告推廣,也可以辦理游戲行業(yè)的彈窗推送,如想在瀏覽器推送廣告,則需預(yù)充值6000-20000元不等的費(fèi)用。如想做開(kāi)屏廣告,每天至少需要花費(fèi)8萬(wàn)元。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,對(duì)于目前常見(jiàn)違法現(xiàn)象的處罰金額往往在3萬(wàn)元以下,這與廣告盈利相比,更是不值一提。
如何對(duì)這些違規(guī)違法的廣告推廣模式進(jìn)行規(guī)范?據(jù)專家介紹,目前出臺(tái)有《中國(guó)人民共和國(guó)廣告法》和《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,這是主要的依據(jù),2022年9月30日起實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理規(guī)定》中,也有一些規(guī)定具有強(qiáng)制約束力。
為確保彈窗廣告合法、規(guī)范、有序發(fā)展,專家建議,應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化法律法規(guī),使之更具可操作性和可執(zhí)行性,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,提高違法成本,可提高違規(guī)彈窗廣告的罰款額度,同時(shí)引入失信懲戒、產(chǎn)品下架、禁入市場(chǎng)等多元化的追責(zé)手段,根據(jù)違規(guī)程度實(shí)施分級(jí)處罰。壓實(shí)各方責(zé)任,強(qiáng)化自我審查職責(zé);同時(shí),動(dòng)員行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者等社會(huì)力量共同治理亂象。
記者:馬志異 李紫薇 王怡靜
新華社音視頻部制作
(新華社)
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