4月10日,錢(qián)大媽舉辦主題為“鮮行致遠(yuǎn)”11周年慶典活動(dòng)。慶典現(xiàn)場(chǎng),錢(qián)大媽集團(tuán)創(chuàng)始人馮冀生、總經(jīng)理馮衛(wèi)華先后回顧錢(qián)大媽過(guò)往的發(fā)展歷程,展示了階段性的成果,并發(fā)布全新的戰(zhàn)略規(guī)劃。通過(guò)慶典活動(dòng),與利益相關(guān)方齊聚一堂,共謀發(fā)展。
錢(qián)大媽集團(tuán)全體骨干成員、加盟商代表、投資方合影
找回初心、穿越低谷、從“心”出發(fā)
從第1家小店到現(xiàn)在3000余家門(mén)店,服務(wù)超1000萬(wàn)家庭和近2000萬(wàn)會(huì)員,錢(qián)大媽一路陪伴著社區(qū)居民,成為他們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊坏里L(fēng)景線。而這一切都離不開(kāi)錢(qián)大媽獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式。
錢(qián)大媽集團(tuán)董事長(zhǎng)馮冀生發(fā)表《找回初心、穿越低谷、從心出發(fā)》主題演講
錢(qián)大媽創(chuàng)始人馮冀生表示,錢(qián)大媽從生鮮行業(yè)高頻和剛需兩個(gè)顯著特點(diǎn)作為切入點(diǎn),真正把“鮮”做到極致,并通過(guò)整合上游資源、自有品牌建設(shè)、線上增值服務(wù)、線下門(mén)店運(yùn)營(yíng)等渠道,將這一認(rèn)知深深地烙印在消費(fèi)者心中。錢(qián)大媽開(kāi)到社區(qū)旁邊的“家門(mén)口的菜市場(chǎng)”,堅(jiān)持“讓利給客”的低毛利率策略,將“日清”商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)得越來(lái)越高效。
錢(qián)大媽集團(tuán)董事長(zhǎng)馮冀生分享企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)理念:不賣(mài)隔夜肉
“錢(qián)大媽一直只做一件事:不賣(mài)隔夜肉?!卞X(qián)大媽創(chuàng)始人馮冀生說(shuō)道。11年時(shí)間,錢(qián)大媽專注于“日清”模式,一心一意經(jīng)營(yíng)好社區(qū)生鮮小店,讓更多新鮮優(yōu)質(zhì)的食材走上百姓餐桌,也贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴。馮冀生表示,未來(lái),錢(qián)大媽錨定的方向不僅僅是深耕全國(guó)一、二線的重點(diǎn)城市,而且要逐步將線下門(mén)店覆蓋到三、四線城市以及縣級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全方位完善和深化渠道布局,助力更多消費(fèi)者在家門(mén)口實(shí)現(xiàn)買(mǎi)菜自由。
聚焦“人、貨、場(chǎng)”,促企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
伴隨著市場(chǎng)的全面放開(kāi),各行業(yè)都迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著激烈的挑戰(zhàn),如何在不確定中尋找確定成為各行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。生鮮賽道同樣如此。
錢(qián)大媽總經(jīng)理馮衛(wèi)華在致辭中表示,11周年作為錢(qián)大媽新發(fā)展周期的新起點(diǎn),將繼續(xù)堅(jiān)定回歸社區(qū)生鮮的本質(zhì),圍繞“人、貨、場(chǎng)”進(jìn)行全面升級(jí),依托更深入的用戶洞察,匹配更豐富的場(chǎng)景,打造更具性價(jià)比的商品,為更廣泛的消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
錢(qián)大媽集團(tuán)總經(jīng)理馮衛(wèi)華發(fā)表《新十年,新征程》主題演講
以人為中心,聚焦用戶需求的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。深入進(jìn)行用戶洞察,建立錢(qián)大媽用戶價(jià)值標(biāo)簽化體系,并通過(guò)數(shù)字化的科學(xué)決策打通線上線下全渠道數(shù)據(jù),最終精準(zhǔn)地向用戶傳達(dá)價(jià)值信息,準(zhǔn)確占據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心智;以貨為抓手,構(gòu)建全渠道質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品護(hù)城河。完善線上線下全場(chǎng)景貨盤(pán)策略,通過(guò)打造具有錢(qián)大媽特色的自有品牌商品,并搭建全渠道的比價(jià)網(wǎng)絡(luò)和精準(zhǔn)的定價(jià)系統(tǒng),形成持續(xù)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);以場(chǎng)為載體,打造高效聯(lián)動(dòng)的全渠道平臺(tái)。錢(qián)大媽通過(guò)打通商品、倉(cāng)配、員工、用戶等資源要素,做到充分利用、相互補(bǔ)充、互相轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)全渠道、多品類、多場(chǎng)景、高效交付、品質(zhì)保障、價(jià)格領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),錢(qián)大媽通過(guò)科學(xué)化的人才培養(yǎng)體系,持續(xù)促進(jìn)門(mén)店人效的提升,建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)、以門(mén)店為支撐的全渠道業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)提升區(qū)域門(mén)店規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力。
錢(qián)大媽集團(tuán)總經(jīng)理馮衛(wèi)華闡述企業(yè)發(fā)展歷程
內(nèi)外合力,發(fā)揮高效協(xié)同組織的積極作用。在內(nèi)部,集團(tuán)搭建形成快捷聯(lián)動(dòng)的三縱一橫組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)供應(yīng)鏈、商品、營(yíng)銷(xiāo)的縱向發(fā)展、運(yùn)營(yíng)的橫向打通。在外部,持續(xù)發(fā)揮錢(qián)大媽加盟商委員會(huì)的積極影響作用,讓優(yōu)秀加盟商做示范,帶動(dòng)影響更多加盟商,鼓勵(lì)支持加盟商為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策,共同推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
錢(qián)大媽高層領(lǐng)導(dǎo)與加盟商代表發(fā)布《鮮行致遠(yuǎn)》大咖對(duì)話
馮衛(wèi)華強(qiáng)調(diào),“‘總部做強(qiáng)、商品做精、倉(cāng)配做重、運(yùn)營(yíng)做輕’也是未來(lái)十年的戰(zhàn)略重心。通過(guò)人貨場(chǎng)的全面升級(jí),建立起公司的用戶資產(chǎn),打造更有競(jìng)爭(zhēng)力的商品,商業(yè)版圖規(guī)模不斷拓展,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>
全新升級(jí),真正惠及消費(fèi)者
創(chuàng)立以來(lái),錢(qián)大媽從新鮮角度重新梳理了生鮮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)創(chuàng)了社區(qū)生鮮行業(yè)的新紀(jì)元,同時(shí)也在不斷創(chuàng)新求變,適應(yīng)新環(huán)境、新變化。2023年,錢(qián)大媽針對(duì)品牌形象煥新升級(jí),植入更加有特色的品牌基因,通過(guò)強(qiáng)識(shí)別的視覺(jué)語(yǔ)言鏈接時(shí)代,塑造更加鮮活有力、生機(jī)勃勃的品牌認(rèn)知,進(jìn)一步提升大眾對(duì)錢(qián)大媽的價(jià)值認(rèn)同,給用戶帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
錢(qián)大媽11周年慶會(huì)員活動(dòng)
借助11周年慶,錢(qián)大媽推出“好抵價(jià)來(lái)錢(qián)大媽”會(huì)員活動(dòng)。通過(guò)社群、門(mén)店、精準(zhǔn)觸達(dá)等方式進(jìn)行多渠道宣導(dǎo)推送。自3月27日起,錢(qián)大媽周年慶預(yù)熱開(kāi)搶,萬(wàn)券齊發(fā)享不停;4月1日至28日,錢(qián)大媽天天6款限量直降,天天12款會(huì)員尊享。
錢(qián)大媽集團(tuán)11周年慶的戰(zhàn)略啟動(dòng)儀式
錢(qián)大媽通過(guò)在消費(fèi)觀念、消費(fèi)場(chǎng)景等多個(gè)方面的變革,改變了用戶對(duì)傳統(tǒng)菜市場(chǎng)的認(rèn)知。作為連接田間地頭和百姓餐桌之間的橋梁,錢(qián)大媽不斷為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的餐桌解決方案,讓每一餐都新鮮。未來(lái),錢(qián)大媽將繼續(xù)堅(jiān)守生鮮賽道,積極擁抱變化,以高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)行業(yè)的高速健康發(fā)展,以商品為觸點(diǎn),以門(mén)店為載體,為消費(fèi)者打造更多元化、場(chǎng)景化的購(gòu)物體驗(yàn)。
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