報(bào)告：逾六成中國(guó)消費(fèi)者稱未來(lái)6個(gè)月內(nèi)將增加旅行支出

中新社北京9月21日電 (記者 龐無(wú)忌)會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道21日發(fā)布的《2023年全球消費(fèi)者洞察調(diào)研》中國(guó)報(bào)告顯示，今年以來(lái)，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)整體復(fù)蘇，特別是旅游與文化市場(chǎng)復(fù)蘇明顯。調(diào)研顯示，62%的中國(guó)消費(fèi)者預(yù)計(jì)未來(lái)六個(gè)月內(nèi)會(huì)增加旅行支出，比例遠(yuǎn)高于全球平均水平。

上述報(bào)告反映對(duì)中國(guó)內(nèi)地及香港地區(qū)1276名消費(fèi)者的調(diào)研結(jié)果。報(bào)告顯示，今年以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)常態(tài)化運(yùn)行，消費(fèi)市場(chǎng)整體復(fù)蘇。普華永道中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)市場(chǎng)行業(yè)主管合伙人葉旻當(dāng)日表示，中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)模式和習(xí)慣或?qū)⒓铀俎D(zhuǎn)變，其中的推動(dòng)因素包括生成式人工智能的興起、對(duì)旅游出行和文化娛樂(lè)活動(dòng)的熱情，以及對(duì)健康、環(huán)保和可持續(xù)生活方式的追求。

今年以來(lái)，中國(guó)文旅市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇，暑期旅游迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。調(diào)研顯示，62%的中國(guó)消費(fèi)者預(yù)計(jì)未來(lái)6個(gè)月內(nèi)會(huì)增加旅行支出，比例遠(yuǎn)高于全球平均水平(40%)。此外，分別有57%、51%的受訪中國(guó)消費(fèi)者預(yù)計(jì)未來(lái)6個(gè)月內(nèi)將乘坐國(guó)內(nèi)航班、國(guó)際航班旅行，而做此選擇的全球消費(fèi)者比例分別為47%和44%。報(bào)告認(rèn)為，這一趨勢(shì)將為旅游、酒店和零售業(yè)提供重大機(jī)遇。

生成式人工智能的興起被視為影響消費(fèi)模式、習(xí)慣的重要因素。報(bào)告認(rèn)為，盡管元宇宙的熱度在近幾個(gè)月內(nèi)有所下降，但針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的元宇宙仍是各大品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)和虛擬世界消費(fèi)支出的新競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。調(diào)研顯示，中國(guó)受訪者對(duì)元宇宙的了解和積極參與程度較全球更高，僅8%表示他們從未聽(tīng)說(shuō)或不熟悉虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。普華永道預(yù)測(cè)，在Web3和AR/VR技術(shù)的推動(dòng)下，元宇宙經(jīng)濟(jì)將成為下一個(gè)前沿領(lǐng)域，預(yù)計(jì)到2030年對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)將高達(dá)1.5萬(wàn)億美元。

此外，隨著消費(fèi)者對(duì)ESG(環(huán)境、社會(huì)和公司治理)可持續(xù)的關(guān)注日益提升，報(bào)告指出，全球超過(guò)40%的消費(fèi)者愿意為帶有ESG可持續(xù)特性的品牌和產(chǎn)品支付超過(guò)10%溢價(jià)，尤其是“90后”年輕消費(fèi)者更是其中的主力；相較世界其他地區(qū)，中國(guó)的年輕消費(fèi)者更是表現(xiàn)出了支付高于平均溢價(jià)(接近20%)的意愿。

葉旻表示，這些趨勢(shì)要求零售商針對(duì)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變作出相應(yīng)調(diào)整，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。(完)