人大代表建議：推進全國政務服務平臺上線運行和功能整合

圖為全國人大代表、江西省醫(yī)療保障局局長梅亦。受訪者供圖　　

(兩會訪談)人大代表建議：推進全國政務服務平臺上線運行和功能整合

中新網北京3月11日電 題：人大代表建議：推進全國政務服務平臺上線運行和功能整合

記者 吳鵬泉

數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。全國人大代表、江西省醫(yī)療保障局局長梅亦在兩會期間接受中新網記者采訪時表示，建議推進全國政務服務平臺上線運行和功能整合，推動省級民生領域政務服務事項“一碼通辦、跨省通辦”，實現(xiàn)“一碼在手、生活無憂”。

伴隨著信息化技術日新月異，城鎮(zhèn)化進程加速演變，異地化流動趨于常態(tài)，群眾對民生領域政務服務“網上辦”“掌上辦”需求不斷加大。

近年來，盡管各地各部門在不斷加快政務服務平臺建設，但是仍不同程度存在辦事入口不統(tǒng)一、政務信息不共享、事項上網不同步、平臺功能不完善、服務信息不準確等問題。

在梅亦看來，破除信息孤島、數(shù)據(jù)壁壘難題，建立以政務服務信息化管理系統(tǒng)為載體，以“電子二維碼”為呈現(xiàn)形式的政府管理新業(yè)態(tài)迫在眉睫。

值得一提的是，今年的政府工作報告提出，建立健全政務數(shù)據(jù)共享協(xié)調機制，推動電子證照擴大應用領域和全國互通認證，實現(xiàn)更多政務服務事項網上辦、掌上辦、一次辦。企業(yè)和群眾經常辦理的事項，今年要基本實現(xiàn)“跨省通辦”。

據(jù)梅亦介紹，目前，全國一體化政務服務平臺初步建成，已聯(lián)通31個省份和40余個國務院部門政務服務平臺，接入500余萬項服務事項和一大批高頻熱點公共服務，通過全國一體化平臺，群眾可直達全國各地區(qū)各部門政府服務。

其中，國家醫(yī)保局于2020年9月15日上線全國統(tǒng)一的醫(yī)保電子憑證，推動醫(yī)保服務直接跨越“卡時代”邁入“碼時代”，適用醫(yī)保線上和線下各種業(yè)務，已具備掃碼購藥、刷臉就醫(yī)結算、辦理醫(yī)保業(yè)務等諸多功能。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至目前，醫(yī)保電子憑證全渠道用戶量已突破5億，覆蓋全國近40%參保人;支付功能可在208個城市使用，覆蓋超過10萬家定點醫(yī)療機構、22萬家定點零售藥店。

為推動政務服務從政府部門供給導向向群眾需求導向轉變，梅亦建議，全力構建政府事務信息化管理新業(yè)態(tài)，全面完善省級統(tǒng)一的政務服務平臺建設，同步推進全國政務服務平臺上線運行和功能整合，大力推廣基于個人身份認證的“電子二維碼”，推動省級民生領域政務服務事項“一碼通辦、跨省通辦”。(完)