海倫堡成立于 1998 年,自成立以來(lái),秉承“與你共生美好”的品牌理念,堅(jiān)持全國(guó)布局、區(qū)域深耕戰(zhàn)略,截至 2021年6月30日,版圖覆蓋珠江三角洲地區(qū)、長(zhǎng)江三角洲地區(qū)、京津冀地區(qū)、華西地區(qū)及華中地區(qū)的16個(gè)省及直轄市的52個(gè)城市,共擁有超過(guò)200個(gè)處于不同開(kāi)發(fā)階段的項(xiàng)目,涵蓋住宅開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)意科技產(chǎn)業(yè)三大主營(yíng)業(yè)務(wù),累計(jì)為超 60萬(wàn)客戶提供高品質(zhì)的美好生活居所及服務(wù)。
海倫堡物業(yè)榮膺“2021中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力100強(qiáng)”
海倫堡物業(yè)榮膺“2021中國(guó)品質(zhì)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”
堅(jiān)守用戶為先
海倫堡物業(yè)秉承“源于顧客滿意”的核心價(jià)值,以優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)、高滿意度的客戶體驗(yàn)為公司發(fā)展的根本,通過(guò)不斷提升的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng),促進(jìn)公司可持續(xù)健康發(fā)展。
海倫堡物業(yè)以客戶的居住需求和心理感受為切入點(diǎn),傾力打造形成了“360度傾情服務(wù)模式”,不斷搭建完善的客戶服務(wù)體系,全方位提升業(yè)主的居住體驗(yàn)及生活幸福感。
堅(jiān)守智能科技
海倫堡物業(yè)積極引入智能科技設(shè)備,加速升級(jí)智能化硬件和軟件,致力通過(guò)科技賦能,不斷完善“美好生活全生命周期服務(wù)體系”,推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)。以匠心打造至臻品質(zhì),以高品質(zhì)服務(wù)夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),不斷提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)美好生活人居新體驗(yàn)。
海倫堡物業(yè)積極擁抱物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智慧科技,不斷升級(jí)智能化管理體系與信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)日常工作線上化、數(shù)據(jù)管理透明化、信息溝通實(shí)時(shí)化,助力企業(yè)運(yùn)營(yíng)降本增效,賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
堅(jiān)守多元化服務(wù)
海倫堡物業(yè)前瞻市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式,與行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)微醫(yī)達(dá)成合作,依托在各自領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及其他科技,以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為載體,搭建了海倫堡物業(yè)“Hi+健康”服務(wù)平臺(tái)。
“Hi+健康”服務(wù)平臺(tái)是“健康+”體系中重要的一環(huán)。海倫堡攜手微醫(yī)集團(tuán),旨在通過(guò)“線上+線下”,“全科+專(zhuān)科”的新型醫(yī)療健康服務(wù)模式,打造簡(jiǎn)單、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái),讓業(yè)主足不出戶享受觸手可及的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,為居者提供更加美好、舒適的健康生活新體驗(yàn)。
未來(lái),海倫堡物業(yè)將持續(xù)橫向多業(yè)態(tài)拓展,持續(xù)加碼智能化、集成化,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”升級(jí)傳統(tǒng)服務(wù)模式,打造更高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)和多業(yè)態(tài)的增值服務(wù),助力智慧社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)智慧美好生活。相信海倫堡物業(yè)會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好,更上一層樓!
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