中新社臺北5月12日電 臺灣當(dāng)局“流行疫情指揮中心”日前宣布,自12日起居家隔離、自主防疫以及居家檢疫對象等三類民眾,若快篩呈現(xiàn)陽性,經(jīng)醫(yī)師認(rèn)定后即可視同確診病例。但事實(shí)上,配合這一政策的操作系統(tǒng)下載難、登入難、預(yù)約難、認(rèn)證更難,新制上路首日就因流程復(fù)雜、亂象叢生引發(fā)島內(nèi)民眾爭議。
綜合中央社、中時(shí)新聞網(wǎng)報(bào)道,為適應(yīng)新制,臺北榮總醫(yī)院在其掛號網(wǎng)頁上設(shè)立“快篩陽性遠(yuǎn)距視訊門診”服務(wù)民眾,供18歲以上的民眾掛號。不過,12日上午,該網(wǎng)頁就因?yàn)g覽量過多崩潰,一般門診掛號也無法進(jìn)行。后雖已修復(fù),但也迅速滿診關(guān)閉預(yù)約。
高雄市診所協(xié)會理事長楊宜璋表示,“快篩陽性即確診”政策的服務(wù)對象中,除了居家檢疫的民眾有入境證明外,許多正在居家隔離、自主防疫期間的民眾,由于當(dāng)局拖沓的辦事效率,并未拿到衛(wèi)生單位的居家隔離通知,難以確認(rèn)身份。
他補(bǔ)充說,先前為確診的高齡長輩線上問診時(shí),由于老人不熟悉數(shù)字設(shè)備,須由孩子在一旁代為操作,這就違反“一人一室”規(guī)定。故醫(yī)生大多會建議民眾改為電話問診。同樣情況恐怕也會發(fā)生在“快篩陽性即確診”政策實(shí)行期間。
另據(jù)聯(lián)合新聞網(wǎng)報(bào)道,混亂的新制也使島內(nèi)基層公務(wù)人員工作量倍增。新北市一名基層公務(wù)人員無奈地說,新制就是當(dāng)局官員坐在辦公室想出來的主意,采檢量能根本無法負(fù)荷,且線上診療的門檻較高,不是每個(gè)人都會使用網(wǎng)絡(luò)。“基層只差沒‘躺平’了!”
這位公務(wù)人員介紹,目前為因應(yīng)新制,只能先將民眾分為兩類:對于不會操作視頻診療的民眾,工作人員會盡量派車將其送往醫(yī)院進(jìn)行核酸檢測;對于會操作的民眾,工作人員會將資料交給醫(yī)院,由醫(yī)護(hù)人員自行聯(lián)系。這樣反而大大增加了基層公務(wù)人員及醫(yī)護(hù)人員的工作量。
“快篩陽性即確診”新制并非臺當(dāng)局首次滾動式修正防疫政策令民眾無所適從了。今年4月以來,臺灣本地確診病例持續(xù)增加,臺當(dāng)局相繼滾動式修正了居家隔離、輕癥居家照護(hù)等各項(xiàng)規(guī)定。
為此,有醫(yī)護(hù)人員投書聯(lián)合新聞網(wǎng)表示,面對疫情,當(dāng)局應(yīng)有明確的指示與戰(zhàn)略。滾動式修正防疫政策,只會讓基層人員疲于奔命,進(jìn)而增加無力感及心理負(fù)擔(dān)。就醫(yī)護(hù)政策而言,當(dāng)局應(yīng)全盤評估臨床護(hù)理人員分布,降低護(hù)病比,增加輔助人力培訓(xùn),這樣才不會在面對疫情時(shí),只能靠護(hù)理人員“苦撐”“燃燒自己”來維持醫(yī)護(hù)品質(zhì)與量能。(完)
來源:中新社
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