實打?qū)?心貼心 當好職工“娘家人”“貼心人”

工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是黨開展群眾工作的重要渠道。新時期，基層工會只有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，真正融入職工群眾之中，設身處地為職工服務，了解職工的所思所慮，關(guān)心職工的工作生活，才能充分發(fā)揮工會的作用。近年來，中鐵地產(chǎn)福州公司工會堅持“以人為本”的工作理念，樹立大局意識，服務中心工作，切實發(fā)揮自身職能，加強教育引導，完善自身建設，服務職工群眾，強化維權(quán)保障，當好職工的“娘家人”“貼心人”。

溫情服務做實做細職工慰問

自工會組建以來，始終堅持以“初心、匠心、創(chuàng)心、貼心、聚心”做實做細職工服務，把溫暖送到職工的心坎里，結(jié)合“我為群眾辦實事”的工作要求，開展了許多喜聞樂見、實用有效的服務活動。累計開展工會慰問活動50余次，涵蓋生育慰問、結(jié)婚、送溫暖、送清涼、節(jié)日等各類慰問，覆蓋全體員工。一項項活動背后，是職工殷切的期盼，更是工會深入基層，扎根群眾，時時刻刻關(guān)心、記掛著職工的表現(xiàn)。

工會堅持深入群眾、服務群眾的原則，近年來，以做好職工的娘家人為目標，積極主動向群眾靠攏，全面了解職工的生活情況，結(jié)合慰問對象的需求，貼心、細心地挑選慰問物資，將慰問工作做實做細，深受職工的歡迎。關(guān)注困難職工等群體，做好員工互助醫(yī)療補充保險;組建慰問小組，為生育、生病、困難的職工，購買所需物資，走到職工家中，用一句句貼心的問候為職工帶來娘家人的溫暖;節(jié)假日期間為一線值守的員工購置值守需求物品，送上節(jié)日的祝福和企業(yè)的關(guān)懷;結(jié)合職工的特殊需求，為職工精心制定體檢方案，組織開展健康講座，讓職工更加關(guān)注身體健康;牢記每一位職工的生日，精心制作生日賀卡，組織集體生日會，為每一位職工準時送上生日祝福;組織開展職工聯(lián)誼活動、羽毛球賽、籃球賽、運動會、文藝匯演等豐富多彩的文體活動，豐富職工的業(yè)余生活。

點點滴滴的關(guān)心和祝福關(guān)懷，溫暖與撫慰了職工們的心靈，匯聚成了職工和企業(yè)緊密聯(lián)系的紐帶，增加了職工的歸屬感。職工們的點滴反饋反哺了工會，從細節(jié)、實處肯定了工會工作，激勵了工會要持續(xù)發(fā)揮“娘家人”“貼心人”作用，讓廣大職工群眾普遍享受到工會溫馨溫暖溫情的服務，爭取開展完善“全天候服務”，讓職工群眾時刻感到工會就在身邊。

搭建橋梁反映職工心聲

工會把“竭誠為職工群眾服務”作為工作的出發(fā)點與落腳點，直面問題、直面難點，注重職工意見建議的反饋。近年來，中鐵地產(chǎn)福州公司工會堅持常態(tài)化開展合理化意見征集、職工接待日、談心談話等活動，為職工搭建了反映意見建議的渠道，讓群眾的意見和困難可以及時反饋、及時解決，組織領(lǐng)導班子深入一線與職工代表進行交談，及時了解和掌握職工的思想動態(tài)，開展答疑解惑，妥善處理和解決職工們反映的熱點、難點問題，收集職工對企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)文化建設、個人職業(yè)發(fā)展、員工福利等方面的意見及合理化建議。正是由于把“落小落細落地落實”作為工作的硬性指標與底線標準，實打?qū)?、心貼心地為員工解決工作及生活中的問題，架起了暢通訴求渠道、完善溝通機制的橋梁，促進經(jīng)營層和職工的交流，提振精神，強化團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

服務中心辦實事

搭建黨建工作融入生產(chǎn)經(jīng)營的平臺，深化“黨建帶工建”作用發(fā)揮，發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。圍繞項目建設、銷售等重點工作任務，每年組織“百日大干”勞動競賽、銷售勞動競賽，助推企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展;在項目上房等重難點工作任務中，創(chuàng)建“黨員責任區(qū)、黨員先鋒示范崗、黨員突擊隊、黨員服務隊”，動員黨員和群眾充分發(fā)揮在項目建設中的生力軍作用，不斷激發(fā)廣大干部職工學習新思想、擔當新使命、展現(xiàn)新作為的干勁和熱情;組織服務大局，助力疫情防控，開展新冠肺炎疫苗接種、敬老院幫扶、垃圾分類、義務獻血等志愿活動共30余場，用成果與行動彰顯央企的責任擔當。

百尺竿頭更進一步，中鐵地產(chǎn)福州公司工會將繼續(xù)圍繞中心、服務大局，履職盡責，服務群眾，當好稱職的“娘家人”“貼心人”，實打?qū)?、心貼心，辦實事、辦好事，助力企業(yè)樹立和諧、溫暖的企業(yè)文化與工作氛圍，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

來源：科技時報網(wǎng)