為充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,加強企業(yè)與客戶之間的紐帶關系,促進品牌服務快速提升,2022年12月,國際化知名在線差價合約經(jīng)紀商ATFX于越南河內舉辦三場金融研討會。本次研討會為期兩天,期間ATFX越南團隊就投資者關注的市場熱點作出解讀,并就“現(xiàn)金流量表 (CopyTrade)”、“股票到房地產 (越南市場)”、“建立和維護市場關系”三個主題作重點多維講解。專業(yè)精煉的演講為在座投資者近距離展示了ATFX越南團隊的才能和知識儲備,并得到了在場近百名投資者的高度認可。
此次研討會亦是ATFX投資者教育服務中的一項重要計劃,隨著企業(yè)市場版圖日益擴張,越南作為ATFX東南亞市場的重要組成部分,其市場投資者面臨著信息不暢、市場產品服務供給不足等困難。自2019年進入越南市場并開設辦事處以來,公司業(yè)務保持良好的發(fā)展勢頭。面對區(qū)域市場投資者困境,ATFX希望通過不同形式的活動和服務去深耕市場,緊密連接廣大用戶,在提供用戶急需的產品服務之余,通過主題各異的投教服務、品牌活動去幫助投資者盡快成長并帶來更多價值,由此促進品牌市場核心競爭力的提升,進而實現(xiàn)更大更強的品牌價值提升空間。
在當天的活動現(xiàn)場,ATFX越南團隊基于價值投資、誠信共贏的企業(yè)經(jīng)營理念和原則,向在座的用戶講解品牌的發(fā)展歷程和市場業(yè)績,也讓他們更直觀地了解ATFX品牌服務理念、企業(yè)文化和市場愿景。為了響應與會者的需求,除了分享現(xiàn)有主題之外,ATFX越南團隊還為參會人員一一解答,以互動模式回應了與市場、品牌相關聯(lián)的問題。
其中一名與會者指出“此種類型金融研討會為我們提供一個理想的平臺和機會,讓我們能夠獲取知識,也能更快速了解市場?!弊鳛橹鬓k方的ATFX也清楚,金融研討會也是一座橋梁,連接我們與客戶,此外還能幫助品牌與投資者建立高頻的合作關系,從而促進品牌服務的快速提升。
扎根本土,四大優(yōu)勢齊發(fā)力
如今,ATFX已發(fā)展成為全球知名差價合約經(jīng)紀商品牌,且在全球設立13家辦事處,提供超過20種對接語言服務本地客戶。在此期間,ATFX也憑著平臺優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、團隊之間的協(xié)同優(yōu)勢創(chuàng)造一個又一個佳績?!八拇髢?yōu)勢”齊發(fā)力亦是讓品牌破解文化之間的差異,以及不同地區(qū)用戶習慣的差異。正是這種扎根本土的理念,才能讓品牌快速地融入到當?shù)厥袌觥?/p>
具體到東南亞市場,ATFX亦是穩(wěn)健向前。自2019年越南辦事處成立以來,ATFX團隊為滿足當?shù)赝顿Y者需求,不僅在市場中進行大量的調研,還通過舉辦金融研討會和參加國際博覽會拉近與客戶、投資者之間距離。正是基于“以客戶為中心”的服務理念,通過創(chuàng)新推出服務新平臺CopyTrade,即用戶觸點的直接傳達、復制策略、市場活躍、市場資訊和熱點多方面為一體的工具,不僅為客戶提供多方面需求,還能打造一個全新的投資環(huán)境。
而具體到平臺上,ATFX官方平臺不僅擁有清晰的視頻演示、實時監(jiān)視列表、簡便布局,以及完善的投資者教育,而且我們還不定期進行更新,提供更為順暢的用戶體驗。技術上,ATFX在全球擁有一支經(jīng)驗豐富技術團隊,依托全球資源為客戶提供前沿的金融科技工具。此外,他們還會密切追蹤投資者的需求,及時修改程序便捷投資者的操作。團隊上,ATFX分析師團隊、業(yè)務團隊、客服團隊等之間高度協(xié)同,亦是讓客戶了解到團隊之間高效聯(lián)動。
不止在越南,在ATFX所到之處,都會以本土化的模式和品牌的多項優(yōu)勢迅速打開市場。正是憑借高質量、高速度的體驗,ATFX得到了越來越多客戶的認可。而在實踐中,我們亦是發(fā)現(xiàn)以客戶為先,提供世界一流的服務是打動潛在客戶基礎。此外,我們所做的平臺構建、技術實現(xiàn)都是為了給客戶創(chuàng)造更好的服務體驗。
來源:中華網(wǎng)
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