作者 任冬梅 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院臺(tái)灣研究所副研究員
如果說(shuō)1995年誕生的批踢踢實(shí)業(yè)坊(PTT),讓現(xiàn)在大約25到40多歲的臺(tái)灣人能說(shuō)著共通的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,那么對(duì)于目前臺(tái)灣的高中生、大學(xué)生等年輕世代來(lái)說(shuō),共同的網(wǎng)絡(luò)社交媒體記憶,或許正逐漸從PTT轉(zhuǎn)移到Dcard上。
2011年,臺(tái)灣大學(xué)信息管理系學(xué)生林裕欽、簡(jiǎn)勤佑兩人在大學(xué)的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)學(xué)程課程作品基礎(chǔ)上,推出名為“Dcard”社交網(wǎng)站。一開(kāi)始的概念很簡(jiǎn)單,它只是大學(xué)生的在線(xiàn)交友平臺(tái)。此網(wǎng)站的用戶(hù)在每個(gè)午夜12時(shí),會(huì)收到一張系統(tǒng)配對(duì)的匿名邀請(qǐng)卡(也就是Dcard),若有興趣與對(duì)方認(rèn)識(shí)的話(huà)就可以提交交友邀請(qǐng),收到交友邀請(qǐng)的人在當(dāng)天午夜之前必須同意邀請(qǐng),雙方才能成為朋友,一旦錯(cuò)過(guò)之后,就會(huì)擦身而過(guò)永遠(yuǎn)錯(cuò)過(guò)彼此。Dcard的“D”代表的是“Destiny”,也就是宿命的意思,Dcard就是指每個(gè)午夜抽到、僅有一次機(jī)會(huì)的卡片。第二年,Dcard加進(jìn)校園聊天室功能,后來(lái)推出論壇功能,讓用戶(hù)以匿名(或是只露出校名)的方式發(fā)文、留言討論,接著一路演變到現(xiàn)在的綜合性論壇。剛開(kāi)始Dcard只開(kāi)放臺(tái)灣大學(xué)、政治大學(xué)學(xué)生注冊(cè),并且會(huì)員須提供真實(shí)姓名、個(gè)人照片及學(xué)校信箱認(rèn)證注冊(cè),后來(lái)陸續(xù)開(kāi)放臺(tái)灣其他大學(xué)注冊(cè)。用戶(hù)可以在Dcard的網(wǎng)站或通過(guò)App瀏覽、發(fā)文、回應(yīng)他人文章,論壇也依照內(nèi)容不同分為不同討論版,每個(gè)學(xué)校也有自己的校版,只有該校學(xué)生可以在上面發(fā)文及留言。
隨著平臺(tái)的使用者越來(lái)越多, Dcard于是在2015年正式成立公司狄卡科技,不斷推出新功能,讓用戶(hù)有更多元的體驗(yàn)。2016年底,用戶(hù)在Dcard上累計(jì)抽出超過(guò)1.5億張卡、每10秒就有一篇新文章誕生。2021 年,Dcard向非大學(xué)生用戶(hù)開(kāi)放申請(qǐng),并推出手機(jī)注冊(cè)。截止2021年,Dcard在臺(tái)灣擁有 500 萬(wàn)名注冊(cè)會(huì)員,每月不重復(fù)訪客數(shù)1600 萬(wàn),月瀏覽量更高達(dá)16億次。在島內(nèi)打穩(wěn)基礎(chǔ)后,Dcard也開(kāi)始進(jìn)軍香港與日本等海外市場(chǎng)。2021年4月,Dcard在日本推出國(guó)際版“Dtto”,取名來(lái)自意大利文Detto與英文Ditto,代表找到有共鳴的人與事物。公司規(guī)模從當(dāng)初不到十人,擴(kuò)展到島內(nèi)外超過(guò)200位員工,并在日本當(dāng)?shù)負(fù)碛袌F(tuán)隊(duì)。
根據(jù)2017年臺(tái)“資策會(huì)”FIND中心(數(shù)位轉(zhuǎn)型研究所)一份臺(tái)灣民眾社交網(wǎng)站行為調(diào)查,在12歲至24歲的使用者之中,有48%的人都造訪過(guò)Dcard,僅次于社交媒體前輩Facebook、LINE、Youtube、Instagram和PTT。Dcard產(chǎn)品經(jīng)理懷宇私下透露“成績(jī)絕對(duì)比調(diào)查的數(shù)字好”。2016年是Dcard成長(zhǎng)非常快的一年,增長(zhǎng)幅度至少有5到10倍。Dcard開(kāi)放更多學(xué)校信箱注冊(cè)后,全臺(tái)已有169所大專(zhuān)院校加入。未來(lái)在論壇的經(jīng)營(yíng)方向上,團(tuán)隊(duì)看好的下一個(gè)趨勢(shì)是影音,將思考如何在文字的基礎(chǔ)上,增加平臺(tái)的內(nèi)容豐富度。
注冊(cè)Dcard后,用戶(hù)一點(diǎn)開(kāi)手機(jī)app就會(huì)看到系統(tǒng)邀請(qǐng),先挑選五大感興趣的主題,接著通過(guò)人工智能運(yùn)算,呈現(xiàn)個(gè)性化的推薦貼文。如果想要跳脫自己關(guān)注的領(lǐng)域,也可以切換到依照熱門(mén)程度排序的頁(yè)面,據(jù)此觀察Dcard用戶(hù)的整體討論趨勢(shì)。一個(gè)十年前就開(kāi)始使用Dcard的大學(xué)生,即使現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)一段時(shí)間,有了婚姻與孩子,依然可以在這個(gè)有將近500個(gè)話(huà)題廣告牌的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)里,找到共鳴。
2021年,Dcard不只討論的廣告牌增加,用戶(hù)群體也從大學(xué)生開(kāi)放到校友與社會(huì)人士,近年還推出“好物研究室”的電商服務(wù),販賣(mài)美食、彩妝、生活、服飾與3C產(chǎn)品等等。為了與用戶(hù)有更多互動(dòng),Dcard也推出各式各樣在線(xiàn)活動(dòng),例如:“半熟大人交朋友”,邀請(qǐng)30歲出頭、對(duì)年輕世代有影響力的公眾人物,在Dcard上發(fā)文分享他們20多歲時(shí)深刻的回憶與選擇,以及他們喜歡瀏覽的Dcard廣告牌等等,吸引更多用戶(hù)的關(guān)注。
Dcard的創(chuàng)始人兼執(zhí)行長(zhǎng)林裕欽,在2020年登上福布斯雜志年度亞洲“30 Under 30”名人榜,當(dāng)時(shí)年僅28歲的他,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造出臺(tái)灣原生的社交平臺(tái),超高比例的年輕會(huì)員在平臺(tái)上豐富的討論,也讓Dcard成為觀察臺(tái)灣18-35歲族群想法的不可忽視的重要媒介之一。
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