作為百姓車聯平臺向傳統維修廠技術賦能的核心項目之一,高效鈑噴通過對門店“人、貨、場、客”的升級改造,解決了維修廠鈑金噴漆修復業(yè)務遇到的環(huán)保合規(guī)、返工率高等問題,在改善技師工作環(huán)境、提升車主體驗感受的同時,也為維修廠帶來新的業(yè)務盈利點,部分維修廠升級后的鈑噴業(yè)務實現了兩倍的營收增長。
百姓車聯高效鈑噴項目對傳統門店的賦能體現在五個方面:
1.產品設備更換
平臺對維修廠鈑噴設備進行統一檢測,更換不符合標準的老、破、舊設備,重新為維修廠添置升級后的調色、干磨、噴涂核心設備,以確保施工質量和效率。平臺與國際品牌合作,統一使用巴斯夫水性油漆,不僅保證了涂料品質,還大幅降低傳統油性漆作業(yè)時帶來的高VOC排放,改善技師工作環(huán)境,為車主帶來綠色鈑噴維修體驗。
2.車間改造
針對門店設施、布局的差異性,平臺為門店提出個性化解決方案,從調漆間、油漆倉庫、打磨工位、烤房進行整頓、整理、清掃、清潔,對工位流程進行優(yōu)化,根據施工工序、業(yè)務量高低重新規(guī)劃,大幅提高場地作業(yè)效率與工位流轉速度,幫助門店高效管理現場。
3.工藝提升
平臺會定期向門店導入新技術,通過及時調整傳統操作工藝,避免完工后出現質量隱患,保證工藝水平的穩(wěn)定性。據調查,經過高效鈑噴工藝改造后,門店平均可以提升50%的人效,同時降低50%返工率,最大限度上激發(fā)門店生產力。
4.技師培養(yǎng)
平臺指派專業(yè)技術老師進駐現場進行鈑噴知識培訓,通過嚴格的理論、實操考試,向達標的技師頒發(fā)中汽研認證證書。一方面,技師培訓可以為門店儲備人才;另一方面,隨著服務質量的提升,返工率的下降,車主對鈑噴業(yè)務的滿意度也將逐步提升,為門店贏得留客機會。
5.門店管控
平臺通過百姓車聯SaaS系統、物料庫存管理系統、鈑噴管理系統、績效管理系統幫助門店實行數據化、線上化、智能化管控;通過新媒體扶持、營銷策略培訓,幫助門店提升鎖客、育客能力,最終實現營收業(yè)績的增長。
在為門店提供升級改造的基礎上,百姓車聯還將通過現場指導、運營調整、跟蹤反饋三個階段,持續(xù)向門店輸出新技術、新方法,幫助門店解鎖新思路、新目標,實現門店鈑噴業(yè)務的進階式成長。
來源:鳳凰網
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